Suivez des étapes pratiques pour en savoir plus sur la découverte des médias, le panneau de téléchargement, la sélection de la qualité, les tâches en arrière-plan, la gestion des fichiers et le coffre-fort privé.
Vous pouvez également parcourir l’intégralité du guide par tâche et fonction ci-dessous.
Ouvrez la page Web, laissez le média se charger, affichez le panneau de téléchargement, prévisualisez et sélectionnez les ressources, puis accédez au centre de téléchargement pour afficher la tâche.
Découverte des médias, panneau de téléchargement et sélection de la qualité d'image
Découvrez comment charger des médias, ouvrez le panneau de téléchargement et sélectionnez la vidéo ou l'image souhaitée.
Attentes, échecs, problèmes d'arrière-plan et de réseau
Résolvez les attentes de tâches, les échecs, les interruptions, les arrêts en arrière-plan et les modifications du réseau.
Centre de téléchargement, fichiers locaux et visualisation hors ligne
Découvrez comment afficher le contenu terminé, ouvrir des fichiers et utiliser le stockage local.
Coffres-forts privés, coffres-forts ultra-secrets et limites de confidentialité
Comprenez les scénarios applicables, les différences d’adhésion et les limites de confidentialité locales de deux coffres-forts indépendants.
Chaque guide résout uniquement un problème clair et fournit des étapes complètes, une séquence de dépannage et des entrées associées.
Confirmez d'abord si le site figure dans la liste explicitement exclue par Hams, puis vérifiez si le média a réellement été chargé et vérifiez l'état de lecture, la connexion à la page et les autorisations d'accès dans l'ordre.
Convient pour : L'entrée de téléchargement n'apparaît pas ou le contenu requis est introuvable dans le panneau de téléchargement.
Afficher le guide de dépannageApprenez à différencier les vidéos, les images, les couvertures, les miniatures et les différentes versions de ressources, utilisez la sélection rapide pour filtrer par type et prévisualisez avant de télécharger.
Adapté : la page a trouvé plusieurs ressources similaires et ne sait pas laquelle choisir.
En savoir plus sur le panneau de téléchargementComprenez la relation entre la résolution, les versions en double et la qualité de l'image originale : la limite de téléchargement pour la version standard et VIP est de 1080P, et 2K et 4K appartiennent aux droits SVIP.
Convient pour : Plusieurs résolutions ou formats apparaissent dans le panneau de téléchargement et je ne sais pas comment choisir.
Voir le guide qualitéVérifiez le réseau, le stockage, les restrictions d'arrière-plan du système, l'adresse du média et l'état des tâches dans l'ordre ; Hams ne reprend pas le téléchargement à partir des points d'arrêt et téléchargera depuis le début si vous continuez et réessayez.
Convient pour : la tâche continue d'attendre, le téléchargement est interrompu, s'arrête après avoir changé d'application ou doit être réessayé à plusieurs reprises.
Afficher le guide de dépannage des tâchesComprendre l'état des tâches et du contenu terminé dans le centre de téléchargement : les fichiers sont enregistrés dans le répertoire Download/Hams/ du stockage public et ne seront pas écrits dans l'album système.
Convient pour : Le contenu téléchargé est introuvable ou vous ne savez pas si le fichier a été enregistré.
Afficher le guide de gestion des fichiersDécouvrez comment déplacer des fichiers locaux dans le coffre-fort à l'aide d'un geste en trois clics, ainsi que les différences et les limites de deux coffres-forts distincts, le coffre-fort privé (VIP) et le coffre-fort très secret (SVIP).
Convient pour : Vous souhaitez ajouter une gestion et une protection supplémentaires à certains fichiers locaux.
Voir le guide du coffre-fortEssayez d'utiliser des mots-clés plus courts ou consultez la FAQ.
Vous pouvez d'abord comprendre le processus complet grâce au didacticiel de démonstration, puis utiliser le guide textuel pour afficher les étapes détaillées et les instructions de dépannage.
Consultez les problèmes fréquents liés à la découverte de médias, aux téléchargements, à l'adhésion, aux fichiers et à la confidentialité.
Sélectionnez le type de problème, effectuez la vérification ciblée et compilez les informations nécessaires pour contacter le support Hams.
Les guides et dépannages pertinents ont été complétés. Si le problème persiste, vous pouvez envoyer un e-mail à hamsbrowser@gmail.com.
Téléchargez Hams et suivez le guide pour terminer votre première découverte et téléchargement multimédia.
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