Après le téléchargement, comment rechercher et gérer les fichiers
Confirmez d'abord si la tâche est réellement terminée dans le centre de téléchargement Hams, puis ouvrez le fichier via le projet terminé, vérifiez l'état local et effectuez les opérations de gestion prises en charge par la version actuelle.
L'existence d'enregistrements de tâches ne signifie pas nécessairement que les fichiers correspondants sont toujours enregistrés dans l'appareil. Les fichiers peuvent être déplacés, supprimés, nettoyés ou placés dans un coffre-fort privé. L'emplacement où Hams enregistre le fichier se trouve dans le répertoire public « Téléchargement » de l'appareil. Hams dossier.
Conclusion rapide
Le fichier n'a pas encore été enregistré, la tâche de téléchargement en cours doit être traitée en premier (Guide des exceptions de mission）.
Ouvrez ou affichez les détails du fichier d'un projet terminé.
Le premier vérifie s’il a été déplacé, supprimé, nettoyé ou déplacé vers un coffre-fort ; ce dernier vérifie l'intégrité des fichiers, le formatage et la compatibilité des appareils.
Par quelles étapes passe la tâche de téléchargement ?
Sélectionnez une ressource Web → Créer une tâche de téléchargement → Attendre ou préparer → Télécharger les données → Terminer l'enregistrement du fichier → Apparaître dans la liste terminée → Ouvrir et gérer les fichiers locaux.
Créer une tâche
Hams a enregistré les ressources sélectionnées par l'utilisateur, mais le fichier n'est pas encore terminé.
Téléchargement des données terminé
Le transfert réseau est peut-être terminé, mais l'enregistrement local et la publication des fichiers doivent encore être effectués.
Tâche terminée
Hams a confirmé que les processus nécessaires sont terminés et que le document final est dans un état gérable.
Le fichier existe toujours
Les fichiers réels ne sont ni déplacés ni supprimés par l'utilisateur, le système ou d'autres applications.
Hams n'a pas repris la passe. Si vous continuez après une pause ou réessayez après un échec, vous le téléchargerez à nouveau à partir de 0 octet et les parties qui ont été transmises ne seront pas conservées, donc une pause au milieu n'économisera pas le trafic.
Il n'y a pas de nom de statut textuel sur la fiche de tâche, le statut actuel est uniquement représenté par des icônes et des couleurs. Les seuls mots d'état chinois visibles dans l'application sont les trois onglets du centre de téléchargement et « Téléchargement/Terminé/Échec » dans la zone de statistiques. Il n'y a pas d'étiquettes de texte distinctes pour l'attente, le transcodage, la pause et l'annulation.
Comprenez d’abord les informations contenues dans le centre de téléchargement
Les contrôles, les noms et l'ordre sur la page doivent être cohérents avec l'application officielle ; les fonctionnalités qui ne sont pas encore en ligne n’apparaîtront pas dans ce guide à l’avance.
Onglet Trois tâches
Le centre de téléchargement est divisé en trois onglets : « Téléchargement/Terminé/Échec » ; la zone de statistiques pliable en haut affiche les numéros de ces trois catégories, et cliquer sur le numéro peut également basculer vers l'onglet correspondant.
Les tâches en attente et suspendues sont fusionnées dans « Téléchargement » et n'ont pas de catégorie distincte. Accédez à « Terminé » lors de la recherche de fichiers.
Filtrage de liste terminé
Il y a une rangée de puces de filtrage au-dessus de l'onglet « Terminé » : Tous, Vidéos et Images. Il existe également une puce « coffre-fort », qui n'apparaît que si vous avez déverrouillé le niveau de sécurité et qu'il y a du contenu à l'intérieur.
"Safe" n'est pas un quatrième type de fichier, mais un commutateur indépendant : une fois ouvert, vous verrez les fichiers cachés, et une fois fermé, vous reviendrez à la liste normale terminée. Les utilisateurs qui n'ont pas déverrouillé le coffre-fort ne verront que trois puces.
Miniature de la tâche
Aidez à identifier le contenu vidéo, le contenu de l'image, la couverture vidéo et s'il s'agit de la ressource cible.
Les vignettes ne sont que des informations auxiliaires et ne prouvent pas de manière indépendante que le fichier existe toujours ou peut être ouvert. Les fichiers qui ont été déplacés vers le coffre-fort n'affichent pas de véritables vignettes, uniquement des espaces réservés.
Nom du fichier ou de la tâche
Le nom est généré en combinant le titre de la page Web (après troncature) et le nom de la ressource, ou peut être le résultat de votre changement de nom ultérieur. dans le titre \ / : * ? " < > | Les caractères tels que les caractères seront remplacés par des traits de soulignement et les noms trop longs seront tronqués.
Le fait que le nom du fichier ne corresponde pas exactement au titre de la page Web n’indique pas nécessairement une erreur de téléchargement.
Statut de la tâche
Les cartes de tâches utilisent des icônes et des couleurs pour indiquer l'état actuel, sans noms d'état textuels ; les tâches de téléchargement n'affichent la vitesse qu'après le démarrage réel de la transmission.
Le code d'erreur d'origine affiché sur la tâche ayant échoué est en anglais (par exemple http_403、ioFailure、permissionDenied), pas une description chinoise.
Informations sur le fichier
S'ils sont fournis dans la version officielle, la taille du fichier, le type de média, la résolution, l'heure d'achèvement et l'état de sauvegarde peuvent être affichés.
Les champs qui n'existent pas ne seront pas fictifs dans la démo du site officiel.
Opérations sur les fichiers
Les opérations pour les tâches terminées incluent : ouvrir l'aperçu, partager, renommer, supprimer, déplacer vers un coffre-fort privé. L'entrée principale pour emménager est la fiche de dossier."Déplacer vers le coffre-fort" dans le menu "⋮", vous pouvez également déposerCliquez trois fois de suiteEmménagez rapidement ; utilisez les deux mêmes méthodes pour récupérer les fichiers cachés dans le filtre « Sûr ».
Le partage ne peut partager qu'un seul fichier à la fois et il n'y a aucune entrée pour le partage par lots. Pour emménager, exporter des copies et restaurer, il faut d'abord déverrouiller le coffre-fort du niveau correspondant.
Suivez ces six étapes pour trouver les fichiers téléchargés
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01 · Entrer
Entrez d’abord dans le centre de téléchargement Hams
Le centre de téléchargement affiche les tâches en attente, en cours, terminées et anormales de manière centralisée et constitue le principal point d'entrée pour trouver du contenu téléchargé.
Indicateur d'achèvement : la liste des tâches de téléchargement sur l'appareil actuel a été vue.
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02 · Filtrer
Afficher uniquement le contenu terminé
Basculez vers l'onglet « Terminé » dans le centre de téléchargement pour exclure les tâches en cours de téléchargement ou qui ont échoué. Lorsqu'il y a de nombreux fichiers, utilisez les puces « Vidéo » et « Image » en haut de la liste pour continuer à réduire la plage.
Alors que la tâche est toujours dans l'onglet « Téléchargement » ou « Échec », le fichier n'est pas encore dans son état final utilisable. Lorsqu'il n'y a aucun contenu sous le filtre actuel, l'application vous invite à revenir à « Tous ».
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03·Identification
Confirmez qu'il s'agit de la vidéo ou de l'image dont vous avez besoin
- Si la vignette correspond au média cible
- Le type de fichier est-il correct ?
- Les noms sont-ils largement liés ?
- La taille du fichier est-elle raisonnable ?
- Existe-t-il plusieurs versions similaires ?
- Si une couverture ou une miniature a été téléchargée
Lorsque vous ne parvenez pas à déterminer, retournezTélécharger le guide du panneau, pour vérifier que la ressource initialement sélectionnée est correcte.
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04 · Ouvert
Utilisez d'abord le portail d'ouverture fourni par la tâche
L'ouverture de fichiers via les tâches terminées par Hams peut réduire les difficultés de jugement causées par les changements de répertoire, les fichiers du même nom ou d'autres applications de gestion de fichiers. Résultats possibles : ouverture normale, nécessité de sélectionner une application disponible sur l'appareil, le fichier n'existe pas, le format de fichier ne peut pas être ouvert temporairement.
Cette page ne promet pas que Hams lui-même puisse lire tous les formats multimédias.
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05 · Confirmer
Confirmez que le fichier réel existe toujours
- Nom de fichier
- taille du fichier
- type de média
- temps d'achèvement
- Statut d'accessibilité actuel
- Emplacement de sauvegarde actuel ou méthode d'ouverture
Lorsque vous devez vérifier depuis le système, utilisez l'application de gestion de fichiers de l'appareil pour ouvrir le répertoire « Télécharger/Télécharger ». Hams Dossier (si vous avez modifié le nom du dossier de sauvegarde, ce sera le nom que vous avez défini).
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06 · Gestion
Ouvrez, organisez ou supprimez le contenu dont vous n'avez plus besoin
- Ouvrir l'aperçu
- Partager (un fichier à la fois)
- Renommer (l'extension ne peut pas être modifiée)
- Supprimer (supprimer également les fichiers locaux)
- Effacer l'historique des téléchargements (conserver les fichiers locaux)
- Passer au coffre-fort privé (menu "⋮" ou triple clic)
Indicateur d'achèvement : le fichier a été ouvert normalement ou l'opération de gestion locale attendue a été terminée.
Le fichier s'ouvre normalement
Le fichier actuel est déjà disponible.
Prochaine étape :Vous pouvez continuer à regarder hors ligne ou le gérer localement.
Un mauvais contenu a été téléchargé
Ce que vous obtenez est une couverture, une vignette ou une autre ressource.
Prochaine étape :retourPanneau de téléchargement, reconfirmez la version de la vidéo, de la couverture, de la miniature ou de l'élément.
La tâche n'est pas vraiment terminée
La tâche est toujours en attente, a échoué ou le fichier n'est pas disponible.
Prochaine étape :EntrerGuide des téléchargements en arrière-plan et des exceptions de tâches.
Fichiers prêts à être déplacés en sécurité
On espère qu'une protection supplémentaire sera ajoutée à certains contenus.
Prochaine étape :VérifierGuide de coffre-fort de confidentialité.
Le fichier est enregistré dans le répertoire "Téléchargements" de l'appareil
Hams écrit le fichier téléchargé dans un sous-dossier du répertoire public « Téléchargements » de l'appareil. Le nom par défaut est Hams,Tout de suite Download/Hams/. Les vidéos, images et audios ne sont pas des sous-répertoires, ils sont tous enregistrés dans le même dossier et classés dans la collection multimédia « Téléchargement » du système.
- Centre de téléchargement Hams → "Terminé"
- Ouvrir des fichiers directement à partir des tâches
- Si nécessaire, utilisez l'application de gestion des fichiers de l'appareil pour ouvrir "Télécharger/Télécharger"
- Entrer Hams Dossier (ou votre nom de dossier personnalisé)
Le nom du dossier peut être modifié dans « Emplacement d'enregistrement » des paramètres de l'application. L'interface s'affiche comme Downloads/Hams Une telle forme. Le nom ne peut pas être vide ou contenir \ / : * ? " < > |. Les modifications n'affectent que les téléchargements ultérieurs, les fichiers déjà enregistrés ne seront pas déplacés.
Hams n'écrit pas de fichiers dans l'album système. Les fichiers entrent uniquement dans la collection « Téléchargements », et Android 10 et versions ultérieures ne déclencheront pas l'analyse des médias. Ces fichiers ne sont donc généralement pas visibles dans l'album photo ou l'application de galerie. Veuillez vous rendre dans la section « Téléchargements / Hams« Vérifiez ici.
La tâche est terminée mais le fichier est manquant
fichier déplacé
Il peut avoir été déplacé via une autre application de gestion de fichiers, renommé, déplacé vers un autre répertoire ou déplacé vers un coffre-fort privé.
Prochaine étape :Vérifiez les opérations récentes sur les fichiers et affichez le coffre-fort privé.
Fichier supprimé
Cela peut être dû à la suppression active de l'utilisateur, au nettoyage du stockage système, aux applications de nettoyage tierces, à d'autres applications de gestion de fichiers, à l'effacement des données de l'application Hams ou au nettoyage des fichiers privés de l'application lors de la désinstallation.
Prochaine étape :Lorsqu'un fichier a été supprimé, l'enregistrement de tâche lui-même ne peut généralement pas régénérer le fichier réel et doit être téléchargé à nouveau.
Les enregistrements et les fichiers perdent leur association
La tâche est toujours affichée, mais cliquer sur Ouvrir indique que le fichier n'existe pas ; Hams ne peut pas continuer à localiser le fichier après son déplacement.
Prochaine étape :Si le fichier existe toujours, vous pouvez le trouver via la fonction de gestion des fichiers de l'appareil ; s'il est introuvable, vous devez le télécharger à nouveau.
La sauvegarde finale n'est pas réellement terminée
La tâche semble terminée mais la taille du fichier est anormale, zéro octet, le clic pour ouvrir échoue ou le chemin d'accès n'est pas disponible.
Prochaine étape :Supprimez cet enregistrement anormal et téléchargez à nouveau. Hams ne reprend pas le téléchargement à partir d'un point d'arrêt. Le nouveau téléchargement commencera à partir de 0 octet et ne poursuivra pas la progression précédente.
Les fichiers sont dans un coffre-fort privé
Après l'installation, le fichier peut ne plus s'ouvrir à partir de l'emplacement de téléchargement normal.
Prochaine étape :Entrez dans le coffre-fort privé pour voir (Guide de coffre-fort de confidentialité）.
Hams ne vérifiera pas l'espace de stockage restant avant le téléchargement et ne vous rappellera pas à l'avance lorsque l'espace est insuffisant. La tâche échouera uniquement et affichera le message en cas d'échec de l'écriture. ioFailure Un tel code d'erreur anglais. Veuillez fournir le code d'erreur d'origine lorsque vous contactez l'assistance.
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La tâche apparaît-elle comme terminée ?
- Non → Entrez le dépannage des exceptions de tâche
- Oui → Passer à l'élément suivant
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Peut-il être ouvert depuis Hams ?
- OK → Le fichier est OK
- Impossible → Passer à l'élément suivant
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Des fichiers ont-ils été déplacés ou supprimés récemment ?
- Oui → Vérifiez le répertoire cible ou téléchargez à nouveau
- Non → Passer à l'élément suivant
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Les fichiers sont-ils dans un coffre-fort privé ?
- Oui → Gérer depuis le coffre-fort
- Non → Vérifier le nettoyage du système, les données de l'application et l'état de disponibilité des fichiers
Fichier trouvé mais impossible à lire ou à afficher
Le téléchargement n'est pas encore terminé
La tâche peut encore être « Téléchargement » ou elle peut être entrée dans l'onglet « Échec ».
Revenez au Centre de téléchargement et voyez dans quel onglet il apparaît.
Mauvaise ressource téléchargée
Par exemple, des couvertures vidéo, de petites vignettes, des éléments de décoration de page, de courts aperçus ou des fichiers sans rapport avec le contenu cible.
retourPanneau de téléchargement, revérifiez le type de média et l'aperçu.
L'appareil ou le lecteur ne prend pas en charge le format
La prise en charge des formats multimédias peut varier selon les appareils et lecteurs Android.
Confirmez que le fichier est complet → Essayez de l'ouvrir à l'aide d'une application de confiance actuellement disponible sur l'appareil → Revenir à la page WebChoisissez une autre version disponible. N'installez pas de lecteurs ou de plug-ins provenant de sources inconnues.
Fichier incomplet ou corrompu
La taille du fichier est évidemment anormale, la lecture se termine immédiatement, ne peut pas être lue, l'image ou le son est anormal et la tâche a été interrompue.
Conservez les captures d'écran nécessaires avant de supprimer les fichiers anormaux, puis revenez à la page Web pour recharger les ressources et créer une nouvelle tâche. Le retéléchargement recommencera depuis le début et ne poursuivra pas l'écriture sur le fichier d'origine.
Traiter les documents non publiés comme définitifs
Sous Android 10 et versions ultérieures, Hams enregistre d'abord un fichier à écrire sur le système, puis le marque comme disponible après l'écriture.
Par conséquent, dans des circonstances normales, aucun produit semi-fini ne pourra être ouvert dans le gestionnaire de fichiers ; si vous voyez un fichier du même nom avec une taille anormale, vous devez vous référer à l'état de la tâche dans le centre de téléchargement.
Supprimer des enregistrements n'est pas la même chose que supprimer des fichiers
Il s’agit de l’une des limites d’interaction les plus importantes dans la gestion de fichiers. Dans l'onglet « Complet » du centre de téléchargement, ces deux éléments sont deux entrées différentes, et le libellé de la fenêtre contextuelle de confirmation est également différent.
Effacer l'historique des téléchargements
Sélectionnez « Effacer les enregistrements de téléchargement » dans le menu à débordement de l'onglet « Terminé » pour supprimer uniquement les enregistrements de tâches. Les fichiers téléchargés ne seront pas supprimés et pourront toujours être retrouvés ultérieurement dans le dossier « Téléchargements/Hams ». La fenêtre contextuelle de confirmation indiquera « Les fichiers téléchargés ne seront pas supprimés ». Les fichiers qui ont été déplacés vers le coffre-fort ne sont pas inclus dans la portée du nettoyage.
supprimer
La sélection de « Supprimer » pour une seule tâche ou « Supprimer tout » dans le menu supprimera définitivement les fichiers locaux et supprimera en même temps les enregistrements de la bibliothèque multimédia système et les enregistrements de tâches. La fenêtre contextuelle de confirmation indique "Cette opération sera définitivement supprimée". Il y a une invite de progression pendant le processus de suppression. Une fois terminé, le fichier ne peut pas être récupéré via l'enregistrement de la tâche.
Portée des opérations par lots
Dans l'onglet « Téléchargement », vous pouvez tout mettre en pause, tout continuer et tout annuler ; appuyez longuement sur l'onglet « Terminé » pour accéder à la sélection multiple, tout sélectionner et supprimer (« Tout supprimer » sera masqué dans l'état de sélection multiple pour éviter tout contact accidentel) ; l'onglet « Échec » contient uniquement « Réessayer tout » et « Supprimer tout » dans le menu de débordement et ne propose pas d'opérations par lots à sélection multiple. La fenêtre contextuelle de confirmation pour l'annulation de tous les téléchargements affichera "L'annulation ne pourra pas reprendre".
La « Gestion du stockage » dans les paramètres de l'application n'est pas un centre de gestion de fichiers complet. Il ne fournit que deux choses : des statistiques sur le nombre et le volume total de tâches terminées et le nettoyage du cache des vignettes vidéo. Il ne répertorie, ne déplace ni ne supprime des fichiers spécifiques.
Points à noter avant et après la suppression
- La fenêtre contextuelle pour la suppression d'un seul élément répertorie les noms de fichiers supprimés.
- La fenêtre contextuelle de suppression par lots affichera le nombre d'éléments
- La suppression s'effectue en deux étapes : supprimez d'abord les enregistrements de la médiathèque système, puis supprimez les fichiers locaux
- Ne cliquez pas à plusieurs reprises pendant le processus de suppression et attendez la fin de l'invite de progression.
- "Effacer l'historique des téléchargements" ne libérera pas d'espace de stockage
- Les fichiers qui ont été déplacés vers le coffre-fort ne seront pas effacés par « Effacer l'historique des téléchargements »
- Veuillez gérer les fichiers dans le coffre-fort
Les vraies règles du changement de nom
- Seules les tâches terminées peuvent être renommées
- Ce qui est modifié, c'est le nom réel du fichier, pas seulement le nom d'affichage dans la liste.
- L'extension est verrouillée, affichant le message "L'extension du fichier ne peut pas être modifiée".
- Le nom du fichier ne peut pas être vide
- ne peut pas contenir \ / : * ? " < > | #
- Les fichiers qui ont été déplacés vers le coffre-fort ne peuvent pas être renommés à partir d'ici
- La liste complétée n'a qu'un filtrage de type et aucune fonction de tri
Hams n'a pas de bac de recyclage. Une fois supprimé, le fichier ne peut pas être restauré dans l'application et doit être retéléchargé.
Les fichiers locaux nécessitant une protection supplémentaire peuvent être déplacés vers un coffre-fort privé
Il convient aux situations dans lesquelles vous ne souhaitez pas le voir directement lors d'une navigation normale, souhaitez le gérer séparément du contenu de téléchargement général ou devez utiliser la fonctionnalité sécurisée fournie par le plan d'adhésion actuel. Il existe deux manières de déplacer et de restaurer : la fiche de fichierMenu 「⋮」, ou pour déposerCliquez trois fois de suitegestes de raccourci.
- Confirmez que le fichier a été complètement téléchargé
- Déverrouillez d'abord le coffre-fort (cliquez trois fois de suite sur la carte du coffre-fort sur la page d'accueil pour entrer)
- Revenez à la liste "Complète" dans le Centre de téléchargement, sélectionnez "Déplacer vers le coffre-fort" dans le menu "⋮" du fichier cible, ou cliquez sur le fichier trois fois de suite
- Passez au filtre "Sûr" et confirmez que les fichiers ont été déplacés
- Lorsque vous avez besoin de le récupérer, restaurez-le via le menu "⋮" du fichier dans le filtre "Coffre-fort", ou triple-cliquez à nouveau
Après l'installation, la copie dans le répertoire public « Téléchargements » sera supprimée, le fichier n'apparaîtra plus dans la liste terminée normale et la vignette sera remplacée par un espace réservé sécurisé. La puce de filtre « sûr » ne s'affiche que lorsque le niveau de sécurité a été déverrouillé et qu'il y a du contenu à l'intérieur.
Limites importantes : Private Vault n'est pas une sauvegarde dans le cloud, ne peut pas remplacer le mot de passe de l'appareil et ne peut pas garantir que les données seront récupérables en cas de perte de l'appareil ;Suppression de compteLes fichiers du coffre-fort ne sont pas nécessairement automatiquement supprimés de l'appareil ; la désinstallation ou la suppression des données de l'application peut affecter le contenu local. Les capacités spécifiques et les conditions d'adhésion sont soumises aux instructions actuelles sur l'application.
Ces actions peuvent rendre les fichiers plus difficiles à trouver
Déplacer des fichiers pendant le téléchargement
Il est possible que la tâche en cours perde son chemin cible.
Modifier simultanément à l'aide de plusieurs applications de gestion de fichiers
Il est facile de provoquer des incohérences dans les noms, les lieux et les enregistrements.
Effacer les données de l'application comme première étape de dépannage
Peut supprimer des enregistrements de tâches, des paramètres ou des informations locales associées.
Confirmez l'état du fichier après la suppression de la tâche
Les informations sur les tâches requises pour le dépannage peuvent être perdues.
Lorsque vous voyez un fichier du même nom, écrasez-le directement
Le même nom ne signifie pas que le contenu est exactement le même.
Traiter les enregistrements de tâches comme une sauvegarde de fichiers
Les fichiers réels supprimés ou endommagés ne peuvent pas être récupérés par la seule journalisation des tâches.
Comptez sur Hams comme seule sauvegarde à long terme
Hams est un outil de téléchargement et de gestion de fichiers locaux, et non un service de stockage cloud permanent.
Je ne parviens toujours pas à trouver ou ouvrir le fichier
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Dans quel onglet se trouve la tâche (téléchargement/terminé/échec)
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Code d'erreur original en anglais affiché sur les tâches ayant échoué
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Si le fichier a déjà été ouvert normalement
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partie non sensible du nom du fichier
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Taille du fichier affiché
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A-t-il été déplacé ou renommé ?
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Avez-vous utilisé le nettoyage du système/avez-vous effacé les données de l'application ?
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S'il faut passer à un coffre-fort privé
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Version Hams/Version Android/Modèle d'appareil
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Capture d'écran de l'état de la tâche ou de l'erreur
- Fichier original vidéo ou image privé
- Contenu du coffre-fort privé
- mot de passe
- Le code de vérification
- Informations de paiement
- Historique de navigation complet
- Liste des fichiers de périphérique non pertinents pour le problème
Les noms de fichiers peuvent contenir des informations privées. Fournissez uniquement la partie minimale requise pour le dépannage et bloquez le contenu sensible dans la capture d'écran si nécessaire. Lorsque vous accédez au centre d'assistance à partir de cette page, seuls topic=files_and_vault et source=guide_file_management sont pré-remplis. L'URL ne contient pas de nom de fichier, de chemin d'accès, d'ID de tâche, d'adresse Web, d'e-mail ou de détails sur l'état de sécurité.
Accédez au centre d'assistance Contactez hamsbrowser@gmail.com →
Des tâches de téléchargement aux fichiers locaux gérables
Utilisez Hams pour afficher l'état des tâches, ouvrir le contenu terminé et gérer les vidéos et les images depuis votre appareil.
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