从第一次下载，到解决常见问题

所有 Hams 使用指南

每一份指南只解决一个明确问题，并提供完整步骤、排查顺序和相关入口。

1. 01

   网页中没有发现视频或图片

   先确认站点是否在 Hams 明确排除的名单内，再检查媒体是否已经实际加载，并按顺序排查播放状态、页面登录和访问权限。

   适合：下载入口没有出现，或者下载面板中找不到需要的内容。

   • 媒体发现
   • 兼容性
   • 故障排查
   • 预计阅读时间约 4 分钟

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2. 02

   看懂下载面板中的资源

   学习怎样区分视频、图片、封面、缩略图和不同资源版本，用「快速选择」按类型筛选，并在下载前完成预览。

   适合：页面发现了多个相似资源，不知道应该选择哪一个。

   • 下载面板
   • 预览
   • 资源筛选
   • 预计阅读时间约 5 分钟

   了解下载面板 →
3. 03

   选择适合的画质和资源版本

   了解分辨率、重复版本和原画质之间的关系：普通版与 VIP 的下载上限是 1080P，2K 与 4K 属于 SVIP 权益。

   适合：下载面板中出现多个分辨率或格式，不确定怎样选择。

   • 画质
   • 分辨率
   • SVIP 原画质
   • 预计阅读时间约 4 分钟

   查看画质指南 →
4. 04

   后台下载、等待和失败问题

   按顺序检查网络、存储、系统后台限制、媒体地址和任务状态；Hams 没有断点续传，继续和重试都会从头下载。

   适合：任务一直等待、下载中断、切换应用后停止，或者需要反复重试。

   • 后台下载
   • 失败
   • 等待
   • 预计阅读时间约 6 分钟

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5. 05

   找到、打开和管理下载文件

   了解下载中心中的任务状态与已完成内容：文件保存在公共存储的 Download/Hams/ 目录，不会写入系统相册。

   适合：找不到已下载内容，或者不知道文件是否已经完成保存。

   • 下载中心
   • 本地文件
   • 离线查看
   • 预计阅读时间约 5 分钟

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6. 06

   使用私密保险箱管理本地内容

   了解怎样用三击手势把本地文件移入保险箱，以及私密保险箱（VIP）与极密保险箱（SVIP）这两个独立保险箱的区别和限制。

   适合：希望为部分本地文件增加额外的管理和保护。

   • 私密与极密保险箱
   • VIP
   • SVIP
   • 预计阅读时间约 5 分钟

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