為需要額外保護的本地內容增加一道邊界

不是雲端硬碟

保險箱檔案只儲存在本機 App 的內部目錄中，不會上傳，也不會跨裝置同步或復原。極密保險箱在每次操作時需要伺服器端授權，但伺服器只參與金鑰授權，不接收檔案內容。

不是裝置鎖定畫面的替代品

裝置本身仍應設定可靠的鎖定畫面與系統安全保護。保險箱的解鎖圖案只是存取閘門，不參與檔案加解密。

不是永久備份

保險箱檔案存放在不參與系統備份的 App 內部目錄中，金鑰則儲存在 Android Keystore 裡。解除安裝 App、清除資料或忘記圖案，都可能導致保險箱無法恢復。

不是版權或存取授權

檔案被移入保險箱，不會改變使用者對該內容擁有的版權、許可或使用權限。

不是絕對安全承諾

所有本地安全能力都有適用範圍，官網不承諾任何情況下都絕對無法存取或遺失。

移入保險箱後，Hams 會對原檔案執行安全清理，但這只是行動裝置可控範圍內的盡力而為，不對系統備份、雲端同步或第三方資料復原工具作絕對不可恢復的承諾。

任務已經真正完成

在下載中心確認任務顯示為已完成，且檔案可以正常開啟。

仍顯示等待中、下載中、失敗或檔案不可用時，先進入背景下載與任務異常指南。

確認是正確檔案

透過縮圖、檔案類型、名稱、大小和實際開啟內容確認是否為目標版本。

避免把影片封面、小尺寸縮圖、頁面裝飾圖片或錯誤畫質版本誤移入保險箱。

確認裝置空間

移入時會先把加密副本完整寫入保險箱，再抹除原檔案，因此過程中同一份內容會短暫佔用兩份空間。

保險箱本身沒有檔案數量或容量上限，唯一的限制是裝置內部儲存空間；但剩餘空間剛好等於檔案大小時，不一定足以安全完成移入。

不要同時修改檔案

移入過程中不要用其他檔案總管移動相同檔案、重新命名、刪除原始檔案、清除 App 資料、強制停止 Hams 或解除安裝 App。

確認目前會員檔位

私人保險箱需要 VIP 或 SVIP，極密保險箱只對 SVIP 開放；一般版沒有保險箱入口，首頁也不會顯示保險箱卡。

購買後權益未顯示時，先在 App 內恢復會員權益或進入會員支援，不要重複購買相同方案。

先解鎖保險箱，移入入口才會出現

兩條路徑都以保險箱已經解鎖為前提。當保險箱處於鎖定狀態時，檔案卡的「⋮」選單裡不會出現「移入保險箱」，對檔案三擊也不會移入，只會按一般預覽處理。

首次使用需要先設定解鎖圖案；極密保險箱在每次進入前還要完成一次系統認證。

解鎖保險箱

輸入 3×3 宮格、至少 4 個點的解鎖圖案。圖案以隨機鹽加 SHA-256 雜湊後儲存在系統安全儲存中，比對採用常數時間比較；它只作存取閘門，不參與檔案加解密，也不用於衍生檔案金鑰。

連續輸錯時會觸發鎖定並逐級升級：每累計 3 次錯誤升一級，從 1 分鐘起，最長封頂 24 小時。不存在「錯誤若干次自動銷毀保險箱」的機制；計數只在驗證成功或重設圖案時清除。

查看檔案

在下載中心已完成清單上方切到「保險箱」篩選，只查看隱藏檔案。此篩選是條件展示的，需要已解鎖對應等級的保險箱且其中有內容。

隱藏條目不顯示真實縮圖，只顯示鎖形佔位；極密保險箱條目的標題會替換為「私密檔案」，已匯出過副本的條目會標註「已匯出不受保護的副本」。

預覽檔案

點選條目即可預覽。預覽按需流式解密，明文不寫入一般磁碟位置；關閉預覽會清理快取，另有存活上限（私人保險箱 2 分鐘，極密保險箱 60 秒）。

能否正常播放或顯示，仍會受到檔案完整性、格式和裝置相容性影響，保險箱不是萬用播放器。

恢復到下載中心

在「保險箱」篩選中開啟隱藏檔案的「⋮」選單選擇恢復，或連續點選檔案三次，恢復後檔案重新出現在下載中心。 App 內的說明原文是「恢復後，此​​檔案會再次顯示在下載中心。」

影片恢復後會重新進入縮圖產生流程，因此縮圖可能稍後才會出現。

匯出不受保護的副本

在隱藏檔案的選單中可以匯出一份副本到公共下載目錄，保險箱中的加密原件保留。確認彈出式視窗的正文原文是「匯出的副本將不再受保險箱保護，請妥善儲存。」

匯出的副本是明文檔案，已經離開保險箱的保護範圍，會像一般下載檔案一樣出現在系統中。

自動鎖定

兩檔保險箱都會在離開 App、離開保險箱所在頁面或空閒逾時後自動鎖定，會員檔位變更時也會立即鎖定。空閒超時私人保險箱為 5 分鐘，極密保險箱為 3 分鐘。

極密保險箱真正獨有的是「每次進入前都要先透過系統認證」，以及更短的空閒鎖定時間。

解除安裝 Hams

解除安裝會刪除保險箱中的檔案，且無法復原。加密檔案儲存在隨解除安裝一併清除的 App 內部目錄中，解密所需的金鑰儲存在 Android Keystore 中，也會隨解除安裝銷毀。

Hams 不在裝置之外託管任何可以恢復你的保險箱內容的金鑰。

清除 App 資料

清除 App 資料的結果與解除安裝相同：保險箱中的檔案無法恢復。

App 內在首次進入保險箱前就會提示：「隱藏檔案會從一般儲存中移入加密保險箱。解除安裝App、清除資料或忘記圖案，都可能導致保險箱無法恢復。」

忘記解鎖圖案

沒有解密找回的頻道。唯一的出路是「清空保險箱並重置圖案」，這會永久刪除保險箱中的隱藏檔案，並清除當前圖案，之後需要重新設定新圖案。

已經匯出的不受保護副本會保留在裝置上，不受這次清空影響。

重新輸入生物識別

在系統中重新輸入指紋或面容後，極密保險箱的金鑰會永久失效，其中的檔案無法再開啟。 App 內的提示原文是「裝置認證已更改，極密保險箱金鑰不再有效。」

私密保險箱的金鑰不會因重新輸入生物辨識而失效。

更換裝置

保險箱不提供同步或遷移能力。檔案金鑰綁定在本機 Android Keystore 中，換到新裝置後無法解密舊裝置上的保險箱內容。

更換裝置前，請先把需要保留的內容還原到下載中心，或匯出不受保護的副本並自行備份。

刪除 Hams 帳號

Hams 沒有需要註冊和登入的傳統帳號，也沒有登出登入的入口，保險箱不與帳號綁定。 App 內的「註銷匿名標識」只會刪除匿名身分標識，不會刪除裝置上的保險箱檔案。

刪除帳號與清除裝置中的保險箱檔案是兩件不同的事，請分別處理。參見帳號與資料刪除。