Elimina l'account Hams e i dati associati
Hams non ha bisogno di registrare un account, né ha un indirizzo e-mail o una password per l'account. L'App creerà automaticamente solo un ID anonimo. Questa pagina spiega cosa fa effettivamente "Rimuovi identificazione anonima" all'interno dell'app, quali dati non vengono interessati e come inviare ulteriori richieste di cancellazione via e-mail.
"Annulla registrazione identità anonima" nell'app elimina solo il record di identità anonima stesso. I download, la cronologia di navigazione e i contenuti sicuri del dispositivo non verranno eliminati e gli abbonamenti a Google Play non verranno annullati.
Hams non ha un account per registrarsi
Ciò determina l'intero processo in questa pagina: non esiste una pagina di accesso nell'app, nessuna e-mail, accesso a Google o Apple e non esiste un "e-mail dell'account Hams" che possa essere compilato.
Ciò che realmente esiste è un identificatore anonimo
- L'app crea automaticamente un'identità anonima quando necessario, che viene utilizzata per emettere premi pubblicitari e verificare i diritti dei membri senza richiedere all'utente di fornire alcuna informazione personale.
- Questo identificatore è legato all'installazione corrente. Dopo aver disinstallato, reinstallato o cancellato i dati dell'app, diventerà una nuova identità.
- Non sono presenti account che possono essere migrati su più dispositivi. La continuazione dei diritti di abbonamento dipende dall'account Google Play e dal "ripristino dei diritti di abbonamento" e non si basa sull'account Hams.
- Non c'è alcuna interfaccia nell'app che visualizzi questo logo e non puoi e non è necessario copiarcelo.
Pertanto questa pagina non ti chiederà
- Email o nome utente dell'account Hams: non esistono
- Qualsiasi password, codice di verifica SMS o password di pagamento
- Password dell'account Google o credenziali di accesso
- Immagine, screenshot o file privato e sicuro
L'indirizzo email nel modulo sottostante è l'"indirizzo email che utilizzi per contattarci" e viene utilizzato solo per rispondere ai risultati dell'elaborazione, non l'"indirizzo email dell'account Hams".
Che tipo di operazione vuoi veramente completare?
Questi quattro aspetti vengono spesso raggruppati insieme, ma non si influenzano a vicenda e devono essere trattati separatamente.
Esci dall'identità anonima all'interno dell'app
Elimina il record di identità anonima attualmente utilizzato dall'app. Percorso all'interno dell'App: Impostazioni → "Archiviazione e dati" → "Logout Identità anonima".
L'app non ti disconnetterà dopo la disconnessione e verrà creata una nuova identità anonima la prossima volta che verrà richiesta un'identità.
Elimina download e contenuti sicuri dal tuo dispositivo
Elimina video, immagini, cronologia dei download, cronologia di navigazione salvata sul dispositivo corrente e file nella cassaforte privata.
La cancellazione dell'identità anonima non modifica affatto questi dati e deve essere elaborata sul dispositivo stesso.
Annulla l'abbonamento VIP o SVIP
Interrompi il rinnovo dell'abbonamento a Google Play nei cicli futuri.
La disconnessione dalla tua identità anonima non annullerà l'abbonamento, né la disinstallazione dell'app. Gli abbonamenti possono essere gestiti solo su Google Play.
Richiesta di eliminazione dei record ancora conservati dal server
Richiedici di eliminare i record associati alla tua identità anonima sul server, come i record di distribuzione dei premi pubblicitari e i record di recupero sicuro.
La disconnessione dall'app non eliminerà questi record e attualmente non è disponibile un ingresso self-service, che richiede l'elaborazione manuale tramite e-mail.
Cosa fa effettivamente "Annulla registrazione identità anonima"?
Ecco il comportamento effettivo della versione attuale dell'app. Disconnettersi fa solo una cosa: cancella il record di identità anonima. Gli altri dati non saranno interessati.
| Categoria di dati | Elaborazione dopo la cancellazione dell'identificazione anonima |
|---|---|
| Documenti di identità anonima | Elimina ora |
| ID anonimo attuale | Scade insieme alla carta d'identità; la prossima volta che l'identità sarà necessaria, l'App creerà una nuova identità anonima |
| Stato di accesso | Nessuna modifica: l'app non ha una pagina di accesso e non rimarrà nello stato non registrato. |
| Scarica il file nel dispositivo | Inalterato e ancora salvato sul dispositivo |
| Cronologia di navigazione, cache e cookie | Non interessato, deve essere cancellato separatamente nell'app |
| File nel caveau privato | Non interessato, ancora salvato sul dispositivo, richiede ancora lo sblocco con sequenza |
| Abbonamento VIP/SVIP | Non sarà previsto alcun annullamento o rimborso e dovrà essere gestito separatamente su Google Play. Dopo aver modificato il logo, se lo stato di iscrizione nell'app viene visualizzato in modo anomalo, è possibile utilizzare "Ripristina diritti di iscrizione" per riassociarsi. |
| Record associati alla vecchia identità sul server | L'operazione di logout non verrà cancellata e richiede un'elaborazione manuale tramite richiesta email. |
| Cronologia delle transazioni di Google Play | Gestito da Google Play in conformità con le sue regole |
| Account e dati di siti Web di terze parti | non influenzato |
Non sei disconnesso dopo esserti disconnesso. L'app non ha una pagina di login e non rimane loggato: una nuova identità anonima viene creata automaticamente alla successiva richiesta di identità. Ciò che ottieni è "una nuova identità anonima", non "nessun account".
La finestra pop-up di conferma nell'app dice "I tuoi dati cloud (inclusi i diritti VIP) verranno eliminati definitivamente". Questa frase non è coerente con il comportamento reale: la disconnessione non eliminerà i record esistenti sul server, né annullerà o rimborserà gli abbonamenti dei membri. Si prega di fare riferimento alle istruzioni in questa pagina.
Verrà eliminato se ti disconnetti.
Attuale documento di identità anonima
- Record di identità anonima Firebase stesso, eliminato immediatamente dopo la conferma
- Non sono previsti periodi di grazia né finestre di revoca: non c'è modo di recuperare il vecchio logo dopo la cancellazione.
- Il vecchio logo perde la sua validità e non potrà più essere utilizzato per ricevere premi pubblicitari o verificare i diritti di adesione.
Questa è l'intera azione di "Annulla registrazione dell'identità anonima" e non coinvolge altri dati.
Esci completamente immobile
File e record locali del dispositivo
I video e le immagini scaricati, i record delle attività di download, la cronologia di navigazione, la cache e i cookie vengono tutti salvati sul dispositivo e la disconnessione dall'ID anonimo non ne eliminerà nessuno.
Privacy sicura
I file nella cassaforte sono ancora sul dispositivo e devono ancora essere sbloccati con una sequenza. Per ripulire questi contenuti, esportali o eliminali tu stesso nella cassaforte, vediGuida per l'utente della cassetta di sicurezza per la privacy.
Abbonamento membro
Gli abbonamenti VIP/SVIP vengono fatturati da Google Play. L'annullamento dell'ID anonimo non annullerà l'abbonamento, ne interromperà il rinnovo o il rimborso; poiché l'ID verrà modificato, potrebbe essere necessario riassociare lo stato di iscrizione nell'App utilizzando "Ripristina diritti di iscrizione".
Record esistenti sul server
I record sul server con il vecchio identificatore come chiave (come i record di distribuzione dei premi pubblicitari, i record relativi al recupero sicuro) non rientrano nell'ambito del logout e devono essere elaborati tramite richieste e-mail.
Siti Web di terze parti e account Google
La disconnessione dall'identità anonima dHams non influirà sui tuoi account, cookie, ordini su siti Web di terze parti o sul tuo account Google.
Esci dall'identificazione anonima all'interno dell'app
Questo passaggio viene completato interamente all'interno dell'app, non è richiesta alcuna e-mail, password o codice di verifica e non sono richieste operazioni su questo sito Web.
Apri Impostazioni → "Archiviazione e dati"
In questo gruppo sono presenti anche "Impostazioni browser" e "Gestisci spazio di archiviazione" e qui si trovano anche la cancellazione della cronologia di navigazione e della cache.
Fai clic su "Annulla registrazione ID anonimo"
L'App visualizzerà il messaggio "Conferma disconnessione dell'ID anonimo" per la conferma secondaria. Si prega di leggerlo prima di confermareCosa fa effettivamente "Annulla registrazione identità anonima"?.
Eseguire immediatamente dopo la conferma
Quando l'App richiede "L'account è stato disconnesso", il record di identità anonima è stato eliminato, i dati rimanenti rimangono intatti e l'App può ancora essere utilizzata.
Se la disconnessione non riesce, il messaggio di errore corrente dell'app visualizza una vecchia email di contatto. Si prega di contattare invece hamsbrowser@gmail.come allega il testo originale del messaggio di errore.
- Conferma l'ambito
- Compila le informazioni della richiesta
- Genera e invia e-mail
- In attesa di risposta via email
Invia una richiesta di cancellazione via e-mail
La disconnessione all'interno dell'app gestisce solo il record di identità stesso. Se hai ancora bisogno che eliminiamo i record associati alla vecchia identità sul server, utilizza il modulo sottostante per generare un'e-mail. Il contenuto del modulo non verrà inviato al nostro server.
Al momento non è presente un portale di eliminazione self-service sulla pagina Web e non esiste un processo di eliminazione automatizzato, una coda di richieste di eliminazione o un'interfaccia di query sullo stato sul lato server. Tutte le richieste vengono gestite manualmente via e-mail, quindi non promettiamo un periodo di tempo specifico per il completamento.
Poiché Hams non dispone di un sistema di account, non possiamo verificare la tua identità tramite e-mail. Prova a fornire informazioni verificabili (come il numero dell'ordine di Google Play), altrimenti potremmo non essere in grado di individuare i record relativi a te ed eliminarli.
L'e-mail di richiesta di eliminazione è stata generata
È stata generata un'e-mail di richiesta di eliminazione nella tua applicazione di posta. Si prega di controllare il contenuto prima di inviarlo a hamsbrowser@gmail.com; La richiesta non entrerà nel processo di accettazione fino all'invio dell'e-mail. Si prega di non inviare richieste doppie.
"Richiesta accettata" non equivale a "record eliminato". Una volta completata l'elaborazione, risponderemo all'e-mail di contatto che hai compilato nel modulo.
download, cronologia di navigazione ePrivacy sicuraIl contenuto non rientra nell'ambito di elaborazione di questa email. Eliminalo dal tuo dispositivo.
Come verrà elaborata la richiesta
Al momento non esiste una pagina di stato self-service, un numero di query o una pagina di avanzamento. Tutti i processi vengono condotti tramite e-mail.
tu invii posta
La richiesta non entra nel processo di accettazione finché l'email non viene effettivamente inviata. Ti preghiamo di inviarlo dall'e-mail di contatto che hai compilato nel modulo in modo che possiamo rispondere.
Controlliamo manualmente
Poiché Hams non dispone di un sistema di account, dobbiamo determinare se possiamo individuare i record pertinenti in base alle informazioni fornite. Se le informazioni non sono sufficienti, ti risponderemo e ti chiederemo.
Rispondiamo con i risultati
Una volta completato il trattamento, ti spiegheremo via e-mail quali record sono stati cancellati e quali record non sono stati cancellati a causa di obblighi legali o limitazioni tecniche.
Quando non è possibile verificarlo
Se non possiamo confermare che la richiesta corrisponde a un record, potremmo non essere in grado di eseguire la cancellazione. Questo per evitare che altri facciano richieste per tuo conto.
Al momento non esiste un processo di eliminazione automatizzato e non è previsto alcun limite di tempo di elaborazione promesso: questa pagina non indicherà "elimina entro X giorni" perché non esiste un meccanismo corrispondente nel prodotto. Il limite temporale di elaborazione deve essere formalmente definito e implementato prima che il processo di cancellazione possa essere affidato al mondo esterno.
Situazioni comuni
Non riesco a trovare l'e-mail dell'account Hams
Hams non dispone di un account e-mail. L'app non richiede mai la registrazione o l'accesso, né ti invia un'e-mail di verifica. L'indirizzo email nel modulo è solo l'indirizzo al quale ti risponderemo.
Ho disinstallato l'app
La disinstallazione cancellerà l'identità anonima sul dispositivo e la reinstallazione otterrà una nuova identità. I record originali sul server non verranno eliminati a causa della disinstallazione e non potrai più disconnetterti dall'app. Si prega di spiegare la situazione tramite e-mail.
Mi sono già disconnesso dal mio account nell'app
Questo passaggio elimina solo il record di identità stesso. I dati locali nel dispositivo e i record esistenti sul server sono ancora presenti e devono essere elaborati separatamente.
Ho acquistato VIP o SVIP
L'annullamento del tuo ID anonimo non annullerà il tuo abbonamento e non ti rimborserà. Se lo stato dell'abbonamento nell'app è anomalo dopo la disconnessione, puoi utilizzare "Ripristina diritti di abbonamento" nel Centro membri per riassociare gli acquisti su Google Play.
L'app segnala che la disconnessione non è riuscita
La richiesta di errore corrente dell'app mostra una vecchia email di contatto. Si prega di inviare invece a hamsbrowser@gmail.come allega il testo originale del messaggio di errore.
Informazioni necessarie per l'applicazione manuale
Oggetto dell'e-mail:[Hams Privacy Request] Account Deletion
Tipo di richiesta: Elimina il record del server associato al mio ID anonimo E-mail di contatto: Richiedi contenuto: Se l'identità anonima è stata disconnessa dall'app: Numero dell'ordine Google Play (se applicabile): Informazioni sul dispositivo e sull'app: Paese o regione: Ulteriori istruzioni:
Si prega di non inviare password, codici di verifica SMS, numeri completi di carte bancarie, password di pagamento, schemi o schermate di sicurezza private, file di download o cronologia di navigazione. Hams non ti chiederà queste informazioni.
Elimina il contenuto locale dal dispositivo
La disconnessione dalla tua identità anonima non cancellerà affatto i dati dal tuo dispositivo. Ciascuno dei seguenti elementi deve essere completato separatamente nell'app o nel sistema.
- Elimina i file scaricati che non sono più necessari nel Centro download; "Cancella record download" cancella solo i record delle attività e non elimina i file stessi.
- Impostazioni → "Archiviazione e dati" → "Impostazioni browser" → "Cancella cronologia di navigazione" per cancellare la cronologia di navigazione rimasta nella barra degli indirizzi della home page.
- Impostazioni → "Archiviazione e dati" → "Impostazioni del browser" → "Cancella cache e informazioni sulla sessione" per cancellare cache, cookie e dati della sessione locale.
- Controlla la directory di archiviazione pubblica Download/Hams/(Il nome della cartella di salvataggio può essere modificato nelle impostazioni) e i file in essa contenuti non scompariranno quando l'app verrà disinstallata.
- affrontarePrivacy sicuraContenuto in: i file che devono essere conservati vengono esportati come copie non protette e gli elementi non necessari vengono eliminati nella cassaforte.
- Se desideri cancellare tutti i dati privati dell'app, puoi cancellare i dati dell'app nelle impostazioni di sistema o disinstallare l'app.
La disinstallazione dHams o la cancellazione dei dati dell'app cancellerà il contenuto della directory privata dell'app, inclusi i file nella cassaforte privata: i file sicuri sono crittografati e archiviati nella directory privata dell'app e non possono essere recuperati dopo la cancellazione. I file scaricati salvati nella directory di archiviazione pubblica e le copie non protette esportate continueranno a esistere e gli abbonamenti Google Play non verranno annullati automaticamente a causa della disinstallazione.
Gestisci gli abbonamenti Google Play
Gli abbonamenti e l'identificazione anonima all'interno dell'app sono due sistemi indipendenti. La disconnessione dalla tua identità anonima non annullerà automaticamente l'iscrizione, né lo farà la disinstallazione dell'app.
Si consiglia di confermare nuovamente dopo aver inviato la richiesta.
Assicurati che la directory di download, la cronologia di navigazione e la sicurezza siano gestite come necessario.
Confermare che lo stato dell'abbonamento sia quello previsto; se devi interrompere il rinnovo, annullalo su Google Play.
Se lo stato dell'abbonamento nell'app è anomalo dopo la disconnessione, utilizzare "Ripristina diritti membro" nel Centro membri.
Al momento non esiste un numero di richiesta, salva l'e-mail che hai inviato e la nostra risposta per i tuoi archivi.
Periodo di conservazione e limite temporale del trattamento
Continueremo a conservare dati limitati solo finché avremo un chiaro motivo legittimo per farlo, ad esempio rispettare un obbligo legale, prevenire frodi, gestire controversie sui pagamenti o dimostrare che una richiesta di cancellazione è stata completata. I dati che continuano a essere conservati avranno finalità e diritti di accesso limitati.
Ma l’attuale implementazione deve essere dichiarata in modo veritiero:
- La disconnessione dall'app viene eseguita immediatamente, senza periodo di grazia e senza finestra di annullamento; non sono previsti meccanismi di "accodamento delle richieste di cancellazione" o di "cancellazione ritardata".
- Non esiste un processo automatizzato per l'eliminazione dei record sul lato server. Tutto viene gestito manualmente in base alle richieste via email. Non esiste una coda di richieste di eliminazione e non esiste un record di avanzamento orientato all'utente.
- Pertanto questa pagina non elenca i giorni di conservazione, né fornisce un limite temporale di elaborazione.
Da aggiungere: il periodo di conservazione specifico dei vari record e il limite temporale di elaborazione delle richieste di eliminazione devono essere compilati dopo che il processo di eliminazione è stato formalmente definito e implementato e confermato dagli affari tecnici e legali. Prima di ciò, in questa pagina non verrà scritto alcun numero di giorni: "Eliminazione completata in X giorni" e "Conservato per Y giorni" non esistono nel prodotto corrente.
I dati elaborati da terze parti non sono influenzati dal processo in questa pagina: i record delle transazioni di Google Play, così come i record dei fornitori di servizi pubblicitari e di abbonamento sui loro server, vengono conservati secondo le rispettive politiche e le loro politiche sulla privacy devono essere consultate.