Hams 계정 및 관련 데이터 삭제
Hams는 계정을 등록할 필요가 없으며, 계정 이메일이나 비밀번호도 없습니다. 앱은 익명 ID만 자동으로 생성합니다. 이 페이지에서는 앱 내의 "익명 ID 제거"가 실제로 수행하는 작업, 전혀 영향을 받지 않는 데이터, 이메일로 추가 삭제 요청을 제출하는 방법에 대해 설명합니다.
앱의 "익명 신원 등록 취소"는 익명 신원 기록 자체만 삭제합니다. 기기의 다운로드, 인터넷 사용 기록, 안전한 콘텐츠는 삭제되지 않으며 Google Play 구독이 취소되지 않습니다.
Hams에는 등록할 계정이 없습니다.
이에 따라 이 페이지의 전체 프로세스가 결정됩니다. 앱에는 로그인 페이지가 없고, 이메일, Google 또는 Apple 로그인이 없으며, 입력할 수 있는 "Hams 계정 이메일"이 없습니다.
실제로 존재하는 것은 익명의 식별자입니다.
- 앱은 필요할 때 자동으로 익명의 신원을 생성하며, 이는 귀하에게 개인 정보 제공을 요구하지 않고 광고 보상을 발행하고 회원 권리를 확인하는 데 사용됩니다.
- 이 식별자는 현재 설치와 연결되어 있습니다. 앱 데이터를 제거, 재설치 또는 삭제한 후에는 새로운 ID가 됩니다.
- 기기 간에 마이그레이션할 수 있는 계정이 없습니다. 회원권의 지속 여부는 Google Play 계정 및 "회원권 복원"에 달려 있으며 Hams 계정에 의존하지 않습니다.
- 앱에는 이 로고를 표시하는 인터페이스가 없으므로 이를 당사에 복사할 수도 없고 복사할 필요도 없습니다.
따라서 이 페이지에서는 귀하에게 다음 사항을 요청하지 않습니다.
- Hams 계정 이메일 또는 사용자 이름 - 존재하지 않습니다.
- 모든 비밀번호, SMS 확인 코드 또는 결제 비밀번호
- Google 계정 비밀번호 또는 로그인 자격 증명
- 개인용 안전 이미지, 스크린샷 또는 파일
아래 양식의 이메일 주소는 "문의 시 사용하는 이메일 주소"이며, "햄스 계정 이메일 주소"가 아닌 처리 결과에 대한 회신을 위해서만 사용됩니다.
실제로 어떤 종류의 작업을 완료하고 싶나요?
이 네 가지는 흔히 하나로 묶여 있지만 서로 영향을 미치지 않으므로 별도로 다루어야 합니다.
앱 내 익명 ID에서 로그아웃
현재 앱에서 사용하는 익명 신원 기록을 삭제합니다. 앱 내 경로: 설정 → "저장소 및 데이터" → "익명 ID 로그아웃".
로그아웃한 후에는 앱에서 로그아웃되지 않으며 다음에 ID가 필요할 때 새로운 익명 ID가 생성됩니다.
기기에서 다운로드 항목과 안전한 콘텐츠를 삭제하세요.
현재 기기에 저장된 동영상, 사진, 다운로드 기록, 검색 기록, 개인 금고에 있는 파일을 삭제합니다.
익명 ID 등록을 취소해도 이 데이터는 전혀 변경되지 않으며 장치 자체에서 처리되어야 합니다.
VIP 또는 SVIP 구독 취소
향후 주기에 Google Play 멤버십 구독이 갱신되지 않도록 하세요.
익명 ID에서 로그아웃해도 구독이 취소되지 않으며 앱도 제거되지 않습니다. 구독은 Google Play에서만 관리할 수 있습니다.
서버에 아직 보관되어 있는 기록 삭제 요청
광고 보상 지급 기록, 안전 복구 기록 등 서버에서 귀하의 익명 신원과 관련된 기록을 삭제하도록 요청하세요.
앱 내에서 로그아웃해도 이러한 기록은 삭제되지 않으며, 현재 이메일을 통한 수동 처리가 필요한 셀프 서비스 입장이 없습니다.
"익명 ID 등록 취소"는 실제로 무엇을 합니까?
현재 앱 버전의 실제 동작은 다음과 같습니다. 로그아웃하면 익명 신원 기록이 삭제되는 한 가지 작업만 수행됩니다. 다른 데이터는 영향을 받지 않습니다.
| 데이터 카테고리 | 익명확인 취소 후 처리 |
|---|---|
| 익명 신원 기록 | 지금 삭제 |
| 현재 익명ID | 신원 기록과 함께 만료됩니다. 다음에 ID가 필요할 때 앱은 새로운 익명 ID를 생성합니다. |
| 로그인 상태 | 변경 사항 없음 - 앱에 로그인 페이지가 없으며 로그되지 않은 상태로 유지되지 않습니다. |
| 장치에 파일 다운로드 | 영향을 받지 않으며 여전히 기기에 저장됩니다. |
| 검색 기록, 캐시 및 쿠키 | 영향을 받지 않으며 앱에서 별도로 삭제해야 합니다. |
| Private Vault의 파일 | 영향을 받지 않으며 여전히 기기에 저장되어 있으며 패턴 잠금 해제가 필요합니다. |
| VIP/SVIP 구독 | 취소 및 환불이 불가하며, 구글플레이에서 별도로 관리해 주셔야 합니다. 새로운 로고로 변경 후, 앱 내 회원상태가 비정상적으로 표시되는 경우, "회원권한복원"을 이용하여 재가입을 하실 수 있습니다. |
| 서버의 이전 ID와 관련된 기록 | 로그아웃 작업은 삭제되지 않으며 이메일 요청을 통해 수동으로 처리해야 합니다. |
| Google Play 거래 내역 | Google Play 규정에 따라 처리됩니다. |
| 제3자 웹사이트 계정 및 데이터 | 영향을 받지 않음 |
로그아웃 후에도 로그아웃되지 않습니다. 앱에는 로그인 페이지가 없으며 로그인 상태가 유지되지 않습니다. 다음에 ID가 필요할 때 새로운 익명 ID가 자동으로 생성됩니다. 당신이 얻는 것은 "계정 없음"이 아니라 "새로운 익명의 신원"입니다.
앱의 확인 팝업 창에는 "귀하의 클라우드 데이터(VIP 권한 포함)가 영구적으로 삭제됩니다."라고 표시됩니다. 이 문장은 실제 동작과 일치하지 않습니다. 로그아웃해도 서버의 기존 기록이 삭제되지 않으며 회원 구독을 취소하거나 환불하지 않습니다. 이 페이지의 지침을 참조하세요.
로그아웃하시면 삭제됩니다.
현재 익명 신원 기록
- Firebase 익명 신원 기록 자체, 확인 후 즉시 삭제됨
- 유예 기간이나 취소 기간이 없습니다. 삭제 후 이전 로고를 되돌릴 수 있는 방법이 없습니다.
- 기존 로고는 무효화되어 더 이상 광고 보상을 받거나 회원권을 확인하는 데 사용할 수 없습니다.
이는 "익명 ID 등록 취소"의 전체 작업이며 다른 데이터는 포함되지 않습니다.
로그아웃이 완전히 불가능함
장치 로컬 파일 및 기록
다운로드한 동영상 및 사진, 다운로드 작업 기록, 검색 기록, 캐시 및 쿠키는 모두 기기에 저장되며, 익명 ID에서 로그아웃해도 해당 항목은 삭제되지 않습니다.
개인 정보 보호
금고에 있는 파일은 여전히 기기에 있으므로 패턴을 사용하여 잠금을 해제해야 합니다. 이러한 콘텐츠를 정리하려면 금고에서 직접 내보내거나 삭제하세요.개인정보 보관함 이용안내.
회원가입
VIP/SVIP 구독은 Google Play에서 청구됩니다. 익명 ID를 취소해도 구독이 취소되거나 갱신이 중지되거나 환불되지는 않습니다. ID가 변경되므로 "회원권 복원"을 이용하여 앱 내 회원상태를 다시 연결해야 할 수 있습니다.
서버의 기존 레코드
기존 식별자를 키로 하는 서버의 기록(광고 보상 분배 기록, 안전 복구 관련 기록 등)은 로그아웃 범위에 해당하지 않으며, 이메일 요청을 통해 처리해야 합니다.
제3자 웹사이트 및 Google 계정
Hams의 익명 ID에서 로그아웃해도 귀하의 계정, 쿠키, 제3자 웹사이트의 주문 또는 Google 계정에는 영향을 미치지 않습니다.
앱 내 익명ID 로그아웃
이 단계는 모두 앱 내에서 완료되며 이메일, 비밀번호 또는 확인 코드가 필요하지 않으며 이 웹사이트에서 어떤 작업도 필요하지 않습니다.
설정 열기 → "저장소 및 데이터"
이 그룹에는 "브라우저 설정"과 "저장 공간 관리"도 있고, 검색 기록과 캐시 삭제도 여기에 있습니다.
"익명ID 등록 취소"를 클릭하세요.
앱은 2차 확인을 위해 "익명 ID 로그아웃 확인" 팝업을 표시합니다. 확인 전 꼭 읽어주세요"익명 ID 등록 취소"는 실제로 무엇을 합니까?.
확인 후 즉시 실행
앱에 "계정이 로그아웃되었습니다"라는 메시지가 표시되면 익명 신원 기록이 삭제되고 나머지 데이터는 그대로 유지되며 앱을 계속 사용할 수 있습니다.
로그아웃에 실패하면 앱의 현재 오류 메시지에 이전 연락처 이메일이 표시됩니다. 대신 연락주세요 hamsbrowser@gmail.com을 클릭하고 오류 메시지의 원본 텍스트를 첨부하세요.
- 범위 확인
- 요청 정보를 입력하세요
- 이메일 생성 및 보내기
- 이메일 답장을 기다리는 중
이메일을 통해 삭제 요청 제출
앱 내에서 로그아웃하면 신원 기록 자체만 처리됩니다. 서버의 이전 ID와 관련된 기록을 삭제해야 하는 경우 아래 양식을 사용하여 이메일을 생성하세요. 양식 내용은 당사 서버로 전송되지 않습니다.
현재 웹 페이지에는 셀프 서비스 삭제 포털이 없으며 서버 측에는 자동화된 삭제 프로세스, 삭제 요청 대기열 또는 상태 쿼리 인터페이스가 없습니다. 모든 요청은 이메일을 통해 수동으로 처리되므로 구체적인 완료 기간을 약속하지 않습니다.
Hams에는 계정 시스템이 없기 때문에 이메일을 통해 귀하의 신원을 확인할 수 없습니다. 확인 가능한 정보(예: Google Play 주문 번호)를 제공해 주시기 바랍니다. 그렇지 않으면 당사가 귀하와 관련된 기록을 찾아 삭제할 수 없습니다.
삭제 요청 이메일이 생성되었습니다
메일 애플리케이션에 삭제 요청 이메일이 생성되었습니다. 내용을 확인하신 후 보내주세요. hamsbrowser@gmail.com; 이메일이 전송될 때까지 요청은 수락 프로세스에 들어가지 않습니다. 중복된 요청을 제출하지 마십시오.
"요청 수락"은 "기록 삭제"와 동일하지 않습니다. 처리가 완료되면 양식에 작성하신 연락처 이메일로 회신해 드리겠습니다.
다운로드, 검색 기록 및개인 정보 보호해당 콘텐츠는 본 이메일의 처리 범위에 속하지 않습니다. 기기에서 삭제해 주세요.
요청이 처리되는 방법
현재 셀프 서비스 상태 페이지, 쿼리 번호 또는 진행률 페이지가 없습니다. 모든 과정은 이메일을 통해 진행됩니다.
당신은 메일을 보낸다
실제로 이메일이 전송될 때까지 요청은 수락 프로세스에 들어가지 않습니다. 양식에 작성하신 연락처 이메일로 보내주시면 답변해드리겠습니다.
우리는 수동으로 확인합니다
Hams에는 계정 시스템이 없기 때문에 귀하가 제공한 정보를 기반으로 관련 기록을 찾을 수 있는지 여부를 판단해야 합니다. 정보가 부족할 경우 답변하여 문의드리겠습니다.
우리는 결과로 회신합니다
처리가 완료된 후, 어떤 기록이 삭제되었는지, 어떤 기록이 법적 의무나 기술적인 한계로 인해 삭제되지 않았는지 이메일로 설명해 드립니다.
확인이 불가능한 경우
요청이 기록과 일치하는지 확인할 수 없는 경우 삭제를 수행하지 못할 수도 있습니다. 이는 다른 사람이 귀하를 대신하여 요청하는 것을 방지하기 위한 것입니다.
현재 자동 삭제 프로세스가 없으며 약속된 처리 시간 제한도 없습니다. 제품에 해당 메커니즘이 없기 때문에 이 페이지에서는 "X일 이내 삭제"라고 표시되지 않습니다. 삭제 프로세스가 외부 세계에 커밋되기 전에 처리 시간 제한을 공식적으로 정의하고 구현해야 합니다.
일반적인 상황
Hams 계정 이메일을 찾을 수 없습니다
Hams에는 계정 이메일이 없습니다. 앱은 등록이나 로그인을 요청하지 않으며 확인 이메일도 보내지 않습니다. 양식에 있는 이메일 주소는 우리가 귀하에게 답장을 보낼 주소입니다.
앱을 제거했습니다
제거하면 장치에서 익명 ID가 지워지고, 다시 설치하면 새 ID를 얻게 됩니다. 서버에 있는 원본 기록은 제거로 인해 삭제되지 않으며, 더 이상 앱에서 로그아웃할 수 없습니다. 이메일로 상황을 설명해주세요.
이미 앱 내 계정에서 로그아웃했습니다.
해당 단계에서는 신원 기록 자체만 삭제됩니다. 장치의 로컬 데이터와 서버의 기존 기록은 그대로 유지되므로 별도로 처리해야 합니다.
VIP 또는 SVIP를 구매했습니다.
익명 ID를 취소해도 구독이 취소되지 않으며 환불되지 않습니다. 로그아웃 후 앱 내 멤버십 상태가 비정상적인 경우, 회원센터의 '회원권 복원'을 이용하여 Google Play 구매 내역을 다시 연결하실 수 있습니다.
로그아웃에 실패했다는 앱 메시지
앱의 현재 실패 메시지에는 이전 연락처 이메일이 표시됩니다. 대신 보내주세요 hamsbrowser@gmail.com을 클릭하고 오류 메시지의 원본 텍스트를 첨부하세요.
수동 신청에 필요한 정보
이메일 제목:[Hams Privacy Request] Account Deletion
요청 유형: 내 익명 ID와 연결된 서버 기록 삭제 연락처 이메일: 요청 콘텐츠: 익명 ID가 앱에서 로그아웃되었는지 여부: Google Play 주문 번호(해당하는 경우): 장치 및 앱 정보: 국가 또는 지역: 추가 지침:
비밀번호, SMS 인증 코드, 전체 은행 카드 번호, 결제 비밀번호, 개인 금고 패턴이나 스크린샷, 다운로드 파일 또는 검색 기록을 보내지 마세요. Hams는 귀하에게 이러한 정보를 요청하지 않습니다.
장치에서 로컬 콘텐츠 삭제
익명 ID에서 로그아웃해도 장치의 데이터는 전혀 삭제되지 않습니다. 다음 각 항목은 앱이나 시스템에서 별도로 완료해야 합니다.
- 다운로드 센터에서 더 이상 필요하지 않은 다운로드 파일을 삭제합니다. "다운로드 기록 지우기"는 작업 기록만 지우고 파일 자체는 삭제하지 않습니다.
- 설정 → "저장소 및 데이터" → "브라우저 설정" → "검색 기록 지우기"를 선택하면 홈페이지 주소 표시줄에 남아 있는 검색 기록이 삭제됩니다.
- 설정 → "저장소 및 데이터" → "브라우저 설정" → "캐시 및 세션 정보 지우기"를 선택하여 캐시, 쿠키 및 로컬 세션 데이터를 지웁니다.
- 공용 저장소 디렉터리를 확인하세요. Download/Hams/(저장 폴더 이름은 설정에서 수정 가능), 앱을 제거해도 그 안의 파일은 사라지지 않습니다.
- 다루다개인 정보 보호내용: 보관해야 할 파일은 보호되지 않은 복사본으로 내보내지고, 필요하지 않은 항목은 금고에서 삭제됩니다.
- 모든 앱 비공개 데이터를 지우려면 시스템 설정에서 앱 데이터를 지우거나 앱을 제거할 수 있습니다.
Hams를 제거하거나 앱 데이터를 삭제하면 개인 금고에 있는 파일을 포함하여 앱의 개인 디렉터리 내용이 지워집니다. 안전한 파일은 암호화되어 앱의 개인 디렉터리에 저장되며 삭제 후에는 복구할 수 없습니다. 공용 저장소 디렉터리에 저장된 다운로드 파일과 내보낸 보호되지 않은 사본은 계속 존재하며 Google Play 구독은 제거로 인해 자동으로 취소되지 않습니다.
Google Play 구독 관리
앱 내 구독과 익명 식별은 두 개의 독립적인 시스템입니다. 익명 ID에서 로그아웃해도 자동으로 구독이 취소되지 않으며 앱도 제거되지 않습니다.
요청을 제출한 후 다시 확인하는 것이 좋습니다.
다운로드 디렉터리, 검색 기록 및 금고가 필요에 따라 처리되는지 확인하세요.
구독 상태가 예상한 것과 같은지 확인하세요. 갱신을 중단하려면 Google Play에서 취소하세요.
로그아웃 후 앱 내 회원상태가 비정상적인 경우, 회원센터의 "회원권한복원"을 이용하시기 바랍니다.
현재 요청 번호가 없습니다. 기록을 위해 보내신 이메일과 답변을 저장해 주세요.
보유기간 및 처리기간
당사는 법적 의무 준수, 사기 방지, 지불 분쟁 처리 또는 삭제 요청 완료 증명 등 명확하고 합법적인 이유가 있는 동안에만 제한된 데이터를 계속 보관할 것입니다. 계속해서 보관되는 데이터에는 제한된 목적과 액세스 권한이 부여됩니다.
그러나 현재 구현은 진실되게 명시되어야 합니다.
- 앱 내 로그아웃은 유예 기간이나 실행 취소 창 없이 즉시 수행됩니다. "삭제 요청 대기" 또는 "지연된 삭제" 메커니즘이 없습니다.
- 서버 측에서는 기록을 삭제하는 자동화된 프로세스가 없습니다. 이메일 요청에 따라 모두 수동으로 처리됩니다. 삭제요청큐도 없고, 사용자 중심의 진행기록도 없습니다.
- 따라서 이 페이지에는 보관 기간이 표시되지 않으며 처리 시간 제한도 제공되지 않습니다.
추가사항: 각종 기록의 구체적인 보유기간 및 삭제요청 처리기한은 삭제절차가 공식적으로 정의 및 이행되고 엔지니어링 및 법무팀의 확인을 받은 후 기재되어야 합니다. 그 전에는 이 페이지에 일수가 기록되지 않습니다. 현재 제품에는 "X일 내에 삭제 완료" 및 "Y일 동안 보관"이 존재하지 않습니다.
제3자가 처리하는 데이터는 이 페이지의 프로세스에 영향을 받지 않습니다. Google Play의 거래 기록과 해당 서버의 광고 및 구독 서비스 제공업체의 기록은 해당 정책에 따라 보관되며 해당 개인정보취급방침을 참조해야 합니다.