Wenn Sie Hilfe benötigen, beginnen Sie hier
Hier finden Sie häufig gestellte Fragen zu Medienerkennung, Download-Panel, Qualitätsauswahl, Hintergrund-Downloads, Mitgliedschaftsvorteilen und Datenschutz.
Zum Beispiel: Warum das Video nicht gefunden wurde, wie man die Bildqualität wählt und wie man die Mitgliedschaftsrechte wiederherstellt. entsprechend / Konzentrieren Sie sich auf die Suche,Esc Klar.
FAQ
Beginnen Sie mit Hams
Erfahren Sie, was Hams ist und wie Sie Ihre ersten Medien entdecken und herunterladen.
Was sind Hams?
Hams ist ein Browser zum Herunterladen von Videos und Bildern. Surfe wie gewohnt auf unterstützten Webseiten; wenn Hams herunterladbare Inhalte findet, kannst du sie ansehen, eine verfügbare Qualität wählen und auf deinem Gerät speichern – ohne Links zu kopieren oder die App zu wechseln.
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Ist die Nutzung von Hams kostenlos?
Hams bietet grundlegende Browsing-, Medienerkennungs- und Download-Funktionen und kann kostenlos heruntergeladen und verwendet werden.
VIP-Mitglieder haben nur drei Vorteile: Entfernung gewöhnlicher App-Werbung, privater Safe und längere Aufbewahrung des Browserverlaufs (30 Tage/300 Elemente). Darüber hinaus bietet SVIP Hochgeschwindigkeits-Downloads, 2K- und 4K-Originalbildqualität, Batch-Downloads von Listenseiten und hochsichere Safes. VIPs sind nur von gewöhnlicher App-Werbung ausgenommen; Möglicherweise werden weiterhin Zugriffskontrollanzeigen zum Anzeigen von Anzeigen zum Erleben von SVIP-Funktionen angezeigt.
Es gibt keine kostenlose Testphase für Hams. Die „Experience SVIP-Funktion“ in der App dient dem Ansehen von belohnten Anzeigen im Austausch für eine Testversion innerhalb der aktuellen Sitzung und ist keine kostenlose Testversion, die vom Store bereitgestellt wird.
Mitglieder abonnieren über Google Play und bieten Jahres-, Monats- und Wochenabonnements ohne Buyout oder lebenslange Pläne an. Die tatsächlichen Preise und aktuellen Vorteile unterliegen der In-App-Kaufseite.
Erfahren Sie mehr über VIP und SVIPWie schließe ich den ersten Download ab?
Öffnen Sie die Webseite in Hams und navigieren Sie normal oder spielen Sie die Medien ab, die Sie speichern möchten. Nachdem das Video oder Bild auf der Seite tatsächlich geladen wurde, versucht Hams, die entsprechende Ressource zu finden.
Sobald das Download-Portal verfügbar ist, öffnen Sie das Download-Panel, zeigen Sie eine Vorschau des Inhalts an, filtern Sie ihn, wählen Sie die verfügbare Bildqualität aus, die tatsächlich von der Webseite bereitgestellt wird, und starten Sie dann den Download.
Nachdem der Download abgeschlossen ist, können Sie die Datei im Download Center anzeigen und öffnen.
Schauen Sie sich das Fünf-Schritte-Tutorial für Anfänger anMuss ich den Weblink kopieren?
Es ist nicht erforderlich, den Link zu anderen Download-Tools zu kopieren.
Solange die Webseite in Hams geöffnet ist und die Medien tatsächlich geladen wurden, versucht Hams beim Surfen, verarbeitbare Videos und Bilder zu finden.
Bei manchen Inhalten kann es erforderlich sein, vor dem Laden zu scrollen oder die Wiedergabe zu starten.
60-Sekunden-Demo ansehenMedienerkennung und Webkompatibilität
Erfahren Sie, warum einige Seiten Ressourcen erkennen, während andere diese vorübergehend nicht verarbeiten können.
Unterstützt Hams alle Websites?
Unterstützen Sie nicht alle Websites. Hams hat gängige Plattformen unterstützt, darunter Baidu,
Weitere 47 Domainnamen wurden ausdrücklich ausgeschlossen, darunter YouTube, Google, Netflix, Disney+, iQiyi, Tencent Video und Mainstream-Original-Streaming-Media-Plattformen in verschiedenen Ländern. Hams bietet auf diesen Seiten keinen Download-Support an, es gibt keinen Download-Zugang und die weitere Fehlerbehebung führt zu keinen Ergebnissen.
Selbst auf unterstützten Plattformen hängen die tatsächlichen Ergebnisse von der Webseitenstruktur, den Medienformaten, dem Anmeldestatus, den Zugriffsrechten und den von der Website verwendeten technischen Maßnahmen ab. Hams umgeht keine Anmeldungen, Paywalls oder Zugangskontrollen; DRM-geschützte Inhalte werden nicht unterstützt und können einfach nicht verarbeitet werden.
Erfahren Sie mehr über MedienkompatibilitätWebseiten können Videos abspielen, warum hat Hams das nicht bemerkt?
Überprüfen Sie zunächst, ob die Site innerhalb des unterstützten Bereichs liegt. 47 Domainnamen, darunter YouTube, Google, Netflix, Disney+, iQiyi und Tencent Video, wurden von Hams ausdrücklich ausgeschlossen. Auf diesen Seiten wird es keinen Download-Zugang geben und eine weitere Untersuchung wird zu keinem Ergebnis führen.
Auf unterstützten Websites bedeutet die Anzeige des Players auf der Seite nicht unbedingt, dass die Medienressource tatsächlich geladen wurde. Sie können es der Reihe nach versuchen: 1. Durchsuchen Sie die Seite weiter; 2. Öffnen Sie die Videodetails. 3. Beginnen Sie mit der Wiedergabe der Medien; 4. Warten Sie, bis die Seite vollständig geladen ist. 5. Aktualisieren Sie die Seite und spielen Sie erneut.
Die Anmeldeseite und die Authentifizierungsseite bieten keine Download-Unterstützung. Hams kann Inhalte nicht entdecken oder herunterladen, wenn sie durch DRM, verschlüsselte Wiedergabe, dynamische Autorisierung oder Zugriffskontrolle geschützt sind.
Sehen Sie sich die Anleitung zur Fehlerbehebung bei „Ressource nicht gefunden“ anWarum gibt es im Download-Bereich mehrere ähnliche Ressourcen?
Auf derselben Webseite können gleichzeitig Cover, Miniaturansichten, Vorschauen, Videos mit unterschiedlichen Auflösungen und andere Medienmaterialien auf die Seite geladen werden.
Der Bereich „Downloads“ konzentriert sich auf die Ressourcen, mit denen Hams gearbeitet hat, gruppiert nach Inhalt. Es wird empfohlen, den Inhalt anhand der Miniaturansicht, des Typs und der Qualitäts-Tags zu beurteilen und dann die Dateien auszuwählen, die Sie wirklich benötigen. Unterschiedliche Definitionen desselben Videos schließen sich gegenseitig aus. Durch die Auswahl einer neuen Version werden andere Versionen in derselben Gruppe automatisch gelöscht.
Es gibt keine eigenständige Filterleiste im Panel und die Filterung nach Typ erfolgt über die Video- und Bildschaltflächen in der „Schnellauswahl“. Es wird nicht empfohlen, alle direkt herunterzuladen, nachdem mehrere Ergebnisse angezeigt wurden.
Erfahren Sie mehr über das Download-PanelKönnen Hams mit Live-Medien umgehen?
Wenn eine Webseite tatsächlich eine kompatible Live- oder Streaming-Ressource lädt, kann Hams versuchen, den Inhalt zu erkennen und zu verarbeiten. Normalerweise müssen Sie die Live-Übertragung abspielen lassen, warten, bis die Medien tatsächlich geladen sind, und dann den Download-Eingang und das Download-Panel überprüfen.
Hams unterscheidet nicht zwischen Live und On-Demand und stoppt auch nicht automatisch an einem bestimmten Ort. Live-Übertragungsaufgaben werden fortgesetzt, bis die Live-Übertragung endet, das Netzwerk unterbrochen wird oder Sie sie manuell abbrechen. Bitte achten Sie auf die Dauer, den Traffic und die Speichernutzung.
Die tatsächlichen Ergebnisse variieren je nach Website, Medienformat, Anmeldestatus, Netzwerk und technischen Einschränkungen. Das Auffinden von Ressourcen oder das erfolgreiche Erstellen von Aufgaben bedeutet nicht unbedingt, dass der gesamte Live-Übertragungsprozess vollständig eingespart werden kann.
Sehen Sie sich die Live-Mediendemo anDownload, Bildqualität und Dateiverwaltung
Erfahren Sie mehr über Probleme im Zusammenhang mit der Auswahl der Bildqualität, Batch-Downloads, Hintergrundaufgaben und dem Speichern von Dateien.
Kann ich zwischen 4K, 2K oder 1080p wählen?
Welche Qualität Sie wählen können, hängt von der tatsächlich auf der Seite verfügbaren Version ab. Wenn eine Webseite in mehreren Definitionen verfügbar ist und von Hams entdeckt wird, kann die gewünschte Version im Download-Bereich ausgewählt werden.
Die Obergrenze der Downloadqualität für die reguläre Version und VIP liegt bei 1080P, und die ursprüngliche 2K- und 4K-Qualität unterliegt den SVIP-Rechten. Wenn Sie „Alles auswählen“ oder „Batch-Auswahl nach Typ“ verwenden und ein Video nur eine Version mit mehr als 1080P hat, wird Nicht-SVIP vollständig übersprungen und nicht automatisch auf eine niedrigere Qualität herabgestuft.
Wenn Sie einzeln auf eine hochwertige Ressource klicken, wird Ihnen möglicherweise nach dem Ansehen der Anzeige eine Vorschau angezeigt, die nur für diese Ressource wirksam ist. Der Bildqualitäts-Button in der Schnellauswahl und der 2K/4K auf der Einstellungsseite bieten keine Vorschau. Eine höhere Bildqualität führt im Allgemeinen zu größeren Dateien und verbraucht mehr Netzwerkverkehr und Speicherplatz.
Erfahren Sie mehr über BildqualitätsoptionenKann ich mehrere Videos oder Bilder gleichzeitig herunterladen?
Dürfen. Wenn mehrere Ressourcen auf derselben Seite gefunden werden, können Sie zunächst die Video- oder Bildschaltfläche in der „Schnellauswahl“ zum Filtern verwenden, den Inhalt durch Vorschau bestätigen und dann mehrere Dateien auswählen, um an der Download-Aufgabe teilzunehmen.
Für Batch-Downloads von Listenseiten ist SVIP auf den Plattformen X, Instagram und Pinterest erforderlich. Normale Benutzer auf anderen Plattformen können die Detailseite aufrufen und Anzeigen ansehen, um Downloads freizuschalten.
Bei der Stapelauswahl handelt es sich um das gleichzeitige Erstellen mehrerer Aufgaben und nicht darum, dass alle Dateien gleichzeitig heruntergeladen werden. Die Anzahl der gleichzeitigen Downloads beträgt in der regulären Version und VIP immer 1, und nur SVIP kann angepasst werden (bis zu 6).
Sehen Sie sich die Demo zum SVIP-Massen-Download anKann ich während des Downloads weiter im Internet surfen?
Nachdem die Aufgabe erfolgreich zum Download-Center hinzugefügt wurde, können Sie zur Webseite zurückkehren, um mit der Suche fortzufahren und bei Bedarf den Download-Fortschritt zu überprüfen. Für jede Aufgabe wird eine Systembenachrichtigung ohne Fortschrittsbalken angezeigt.
Gewöhnliche Direktlink-Downloads werden von Systemhintergrundaufgaben durchgeführt; HLS (m3u8)-Aufgaben müssen auf dem Gerät transkodiert werden und sind nicht durch den Systemhintergrund geschützt. Die Aufgabe wird unterbrochen, nachdem die App vom System beendet wurde, und kehrt in den Wartezustand zurück, wenn die App erneut geöffnet wird.
Hams setzt unterbrochene Downloads nicht fort und die unterbrochenen Aufgaben werden von Anfang an erneut heruntergeladen. Bei wichtigen oder größeren Aufgaben empfiehlt es sich, ein stabiles Netzwerk aufrechtzuerhalten, die App nicht manuell zu beenden und regelmäßig den aktuellen Status im Download Center zu überprüfen.
Erfahren Sie mehr über Hintergrund-DownloadsWo werden heruntergeladene Dateien gespeichert?
Fertige Inhalte können im Hams Download Center angezeigt und geöffnet werden.
Dateien werden im öffentlichen Speicher des Geräts gespeichert Download/Hams/ Verzeichnis, Videos, Bilder und Audio werden nicht in Verzeichnisse unterteilt, sondern alle im selben Ordner abgelegt. Der Name dieses Ordners kann im „Speicherort“ der App-Einstellungen geändert werden.
Hams schreibt keine Dateien in das Systemalbum. Gespeicherte Inhalte erscheinen normalerweise im Verzeichnis „Downloads“ des Dateimanagers, nicht in der Fotos-App.
Es wird nicht empfohlen, temporäre Dateien, die noch heruntergeladen werden, direkt über den Dateimanager zu verschieben.
Erfahren Sie mehr über DateiverwaltungWas soll ich tun, wenn der Download fehlschlägt oder lange wartet?
Überprüfen Sie zunächst, ob die Webseite noch erreichbar ist, sowie die Netzwerkverbindung und der verfügbare Speicherplatz auf dem Gerät. Hams überprüft den verbleibenden Speicherplatz vor dem Herunterladen nicht und die Aufgabe endet mit einem Schreibfehler, wenn nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist.
Hams nahm den Pass nicht wieder auf. Wenn Sie nach einer Pause fortfahren oder nach einem Fehler erneut versuchen, wird der Download ab 0 Byte erneut durchgeführt und der heruntergeladene Teil wird nicht beibehalten.
Timeout-, Strombegrenzungs- und Server-5xx-Fehler werden automatisch bis zu 2 Mal wiederholt. Andere Fehler werden direkt als Fehler gewertet. Fehlgeschlagene Aufgaben können manuell im Download-Center wiederholt werden. Für die Anzahl der manuellen Wiederholungsversuche gibt es keine Obergrenze.
Wenn eine normale Download-Aufgabe fehlschlägt, wird der ursprüngliche Fehlercode angezeigt (z. B http_403、ioFailure、permissionDenied), keine chinesische Beschreibung. DRM-Schutz, Ablauf der Medienadresse, Änderungen des Anmeldestatus und Website-Einschränkungen können alle zum Fehlschlagen einer Aufgabe führen.
Fehlerbehebung beim Download anzeigenMitgliedschaft, Datenschutz und Inhaltssicherheit
Erfahren Sie mehr über VIP, SVIP, Kaufwiederherstellung und lokalen Dateischutz.
Was ist der Unterschied zwischen VIP und SVIP?
VIP ist eine Ebene zur Verbesserung des Erlebnisses mit nur drei Vorteilen: Entfernung gewöhnlicher App-Werbung, privater Safe und Aufbewahrung des Browserverlaufs für 30 Tage bzw. 300. Die Download-Bildqualität, die Anzahl gleichzeitiger Downloads, Batch-Downloads von Listenseiten und erweiterte Browserfunktionen sind zwischen der VIP- und der regulären Version völlig gleich.
SVIP ist eine vollständige Funktionsschicht, die neben VIP-Rechten auch Hochgeschwindigkeits-Downloads, 2K- und 4K-Originalbildqualität, Batch-Downloads von Listenseiten, größere Ressourcenvorschauen und streng geheime Safes (Geräteauthentifizierung, automatische Sperre nach dem Verlassen) bietet.
Bei Privattresoren und Ultrageheimtresoren handelt es sich um zwei unabhängige Tresore, nicht um zwei Sicherheitsstufen desselben Tresors, und ihre Dateien sind nicht miteinander verbunden.
VIPs sind nur von gewöhnlicher App-Werbung ausgenommen; Möglicherweise werden weiterhin Zugriffskontrollanzeigen zum Anzeigen von Anzeigen zum Erleben von SVIP-Funktionen angezeigt. Die Vorteile und Preise der Mitgliedschaft unterliegen der jeweils aktuellen Mitgliedschaftsseite in der App.
Mitgliedschaftspläne ansehenIch habe eine Mitgliedschaft erworben. Warum werden die Vorteile nicht angezeigt?
Für die Registrierung oder Anmeldung ist bei Hams kein Konto erforderlich. Die Vorteile der Mitgliedschaft gelten für das Google Play-Konto, das Sie beim Kauf verwendet haben. Bitte bestätigen Sie zunächst, dass das vom aktuellen Gerät verwendete Google Play-Konto mit dem beim Kauf identisch ist, und stellen Sie sicher, dass die Netzwerkverbindung normal ist.
Verwenden Sie dann die Funktion „Käufe wiederherstellen“ auf der Mitgliedschafts- oder Kaufseite der App und warten Sie, bis der Abonnementstatus neu synchronisiert wird.
Wenn es immer noch nicht wiederhergestellt ist, tätigen Sie bitte keinen erneuten Kauf. Senden Sie die Kaufzeit, die Google Play-Bestellnummer und einen Screenshot des Problems zur weiteren Überprüfung an den Hams-Support.
Kontaktieren Sie den MitgliedersupportWird Hams meine Downloads hochladen?
Gewohnheit. Der Browserverlauf und die gespeicherten Medien von Hams bleiben lokal auf dem Gerät, die Inhaltserkennung und die Download-Verarbeitung werden auf dem Gerät abgeschlossen und heruntergeladene Dateien werden nicht auf Hams hochgeladen.
Hams verfügt über kein herkömmliches Konto und verwendet nur eine anonyme Identität zur Überprüfung der Mitgliedschaft und zur Zuordnung von Werbeprämien. Notwendige Online-Dienste werden zur Abonnementüberprüfung, zur Absturzdiagnose und für Funktionen genutzt, die zur Aufrechterhaltung des Dienstbetriebs erforderlich sind. Für den konkreten Umfang der Datenverarbeitung gelten die jeweils aktuellen Datenschutzbestimmungen.
Es gibt zwei Safes, die beide exklusiv für Android verfügbar sind: Private Safe (VIP) und Very Secret Safe (SVIP). Sowohl das Verschieben als auch das Wiederherstellen werden im Download Center durchgeführt. Der Haupteinstieg erfolgt über „In den Safe verschieben“ und „Wiederherstellen“ im „⋮“-Menü der Karteikarte. Für schnelle Vorgänge können Sie auch dreimal hintereinander auf die Datei klicken.
Der private Safe verhindert keine Screenshots; Jeder Betrieb des ultrageheimen Safes erfordert eine Autorisierung aus dem Internet und die darin enthaltenen Dateien können offline nicht geöffnet werden. Safes sind kein Ersatz für Gerätesystem-Passwörter und einen vollständigen Geräteschutz.
Datenschutzrichtlinie ansehenKeine genaue Übereinstimmung gefunden
Sie können es mit kürzeren Schlüsselwörtern versuchen oder uns auf der Support-Seite kontaktieren.
Es wurden noch keine Ressourcen gefunden. Überprüfen Sie die Reihenfolge
Stellen Sie zunächst sicher, dass die Website nicht auf der Liste der nicht unterstützten Websites steht: 47 Domainnamen wie YouTube, Google, Netflix, Disney+, iQiyi und Tencent Video werden von Hams ausdrücklich ausgeschlossen, und bei der Überprüfung dieser Websites werden keine Ergebnisse erzielt. Auf unterstützten Websites kann Hams nur versuchen, Medien zu erkennen, bei denen die Webseite tatsächlich geladen, zugänglich und verarbeitungsfähig ist. Verschlüsselte Wiedergabe, DRM, dynamische Autorisierung und spezielle Seitenstrukturen können sich alle auf die Ergebnisse auswirken.
- 01Bestätigen Sie, ob die Site innerhalb des unterstützten Bereichs liegt
- 02Surfen Sie weiter oder beginnen Sie mit der Medienwiedergabe
- 03Warten Sie, bis die Seite vollständig geladen ist
- 04Bestätigen Sie die Anmeldung und Zugriffsberechtigungen für die Seite
- 05Aktualisieren Sie die Seite und versuchen Sie es erneut
Immer noch ungelöst, teilen Sie uns die wichtigsten Informationen mit
Um das Problem schneller lokalisieren zu können, geben Sie bitte in der E-Mail folgende Informationen an:
- Bei welchem Schritt tritt das Problem auf?
- Seiten- oder Featuretyp
- Erwartete Ergebnisse und tatsächliche Ergebnisse
- Können die Medien normal abgespielt werden?
- Relevante Screenshots oder Bildschirmaufzeichnungen
- Hams-Version und Android-Version
Bitte senden Sie in der E-Mail keine Passwörter, Zahlungsinformationen, vollständigen Ausweis oder andere unnötig vertrauliche Informationen.
Problem gelöst, weitersuchen und herunterladen
Öffnen Sie Webseiten, entdecken Sie Medien, sehen Sie sich vor dem Herunterladen eine Vorschau an und speichern Sie mit Hams die Videos und Bilder, die Sie wirklich benötigen.

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