Nach dem Herunterladen erfahren Sie, wie Sie Dateien finden und verwalten
Überprüfen Sie zunächst im Hams Download Center, ob die Aufgabe wirklich abgeschlossen ist, öffnen Sie dann die Datei über das abgeschlossene Projekt, überprüfen Sie den lokalen Status und führen Sie Verwaltungsvorgänge aus, die von der aktuellen Version unterstützt werden.
Das Vorhandensein von Auftragsdatensätzen bedeutet nicht zwangsläufig, dass die entsprechenden Dateien noch auf dem Gerät gespeichert sind. Dateien können verschoben, gelöscht, bereinigt oder in einem privaten Safe abgelegt werden. Der Speicherort, an dem Hams die Datei speichert, befindet sich im öffentlichen „Download“-Verzeichnis des Geräts. Hams Ordner.
Kurze Schlussfolgerung
Die Datei wurde noch nicht gespeichert, die aktuelle Download-Aufgabe sollte zuerst bearbeitet werden (Leitfaden zu Missionsausnahmen）.
Öffnen oder zeigen Sie Dateidetails eines abgeschlossenen Projekts an.
Ersteres prüft, ob es verschoben, gelöscht, gereinigt oder in einen Safe verschoben wurde; Letzteres prüft die Dateiintegrität, Formatierung und Gerätekompatibilität.
Welche Phasen durchläuft die Download-Aufgabe?
Webressource auswählen → Download-Aufgabe erstellen → Warten oder vorbereiten → Daten herunterladen → Dateispeicherung abschließen → In abgeschlossener Liste anzeigen → Lokale Dateien öffnen und verwalten.
Aufgabe erstellen
Hams hat die vom Benutzer ausgewählten Ressourcen aufgezeichnet, die Datei ist jedoch noch nicht abgeschlossen.
Daten herunterladen abgeschlossen
Die Netzwerkübertragung ist möglicherweise abgeschlossen, die lokale Speicherung und Dateiveröffentlichung muss jedoch möglicherweise noch abgeschlossen werden.
Aufgabe abgeschlossen
Hams hat bestätigt, dass die notwendigen Prozesse abgeschlossen sind und sich das endgültige Dokument in einem bearbeitbaren Zustand befindet.
Die Datei existiert noch
Die eigentlichen Dateien werden vom Benutzer, vom System oder anderen Anwendungen nicht verschoben oder gelöscht.
Hams nahm den Pass nicht wieder auf. Wenn Sie nach einer Pause fortfahren oder es nach einem Fehler erneut versuchen, laden Sie es erneut ab 0 Byte herunter und die übertragenen Teile bleiben nicht erhalten, sodass eine Pause in der Mitte keinen Datenverkehr spart.
Auf der Aufgabenkarte gibt es keinen Textstatusnamen, der aktuelle Status wird nur durch Symbole und Farben dargestellt. Die einzigen chinesischen Statuswörter, die in der App sichtbar sind, sind die drei Registerkarten im Download-Center und „Downloading/Completed/Failed“ im Statistikbereich. Es gibt keine separaten Textbezeichnungen für „Warten“, „Transkodierung“, „Pause“ und „Abgebrochen“.
Machen Sie sich zunächst mit den Informationen im Downloadcenter vertraut
Die Steuerelemente, Namen und Reihenfolge auf der Seite müssen mit der offiziellen App übereinstimmen; Funktionen, die noch nicht online sind, werden in diesem Handbuch nicht vorab angezeigt.
Drei Aufgaben Tab
Das Download-Center ist in drei Registerkarten unterteilt: „Herunterladen/Abgeschlossen/Fehlgeschlagen“; Im ausklappbaren Statistikbereich oben werden die Zahlen dieser drei Kategorien angezeigt, und durch Klicken auf die Zahl kann auch zum entsprechenden Tab gewechselt werden.
Wartende und angehaltene Aufgaben werden in „Herunterladen“ zusammengefasst und haben keine separate Kategorie. Gehen Sie bei der Suche nach Dateien auf „Abgeschlossen“.
Listenfilterung abgeschlossen
Über der Registerkarte „Abgeschlossen“ befindet sich eine Reihe von Filterchips: „Alle“, „Videos“ und „Bilder“. Außerdem gibt es einen „Tresor“-Chip, der nur erscheint, wenn Sie die Tresorebene freigeschaltet haben und sich darin Inhalt befindet.
„Sicher“ ist kein vierter Dateityp, sondern ein eigenständiger Schalter: Beim Öffnen werden Ihnen versteckte Dateien angezeigt, beim Schließen kehren Sie zur normalen abgeschlossenen Liste zurück. Nutzer, die den Safe nicht entsperrt haben, sehen nur drei Chips.
Miniaturansicht der Aufgabe
Helfen Sie dabei, Videoinhalte, Bildinhalte und Videocover zu identifizieren und festzustellen, ob es sich um die Zielressource handelt.
Miniaturansichten sind lediglich Zusatzinformationen und beweisen nicht, dass die Datei noch vorhanden ist oder geöffnet werden kann. Dateien, die in den Safe verschoben wurden, zeigen keine echten Miniaturansichten an, sondern nur Platzhalter.
Datei- oder Aufgabenname
Der Name wird durch die Kombination des Webseitentitels (nach der Kürzung) und des Ressourcennamens generiert oder kann das Ergebnis einer späteren Umbenennung sein. im Titel \ / : * ? " < > | Zeichen wie Sonderzeichen werden durch Unterstriche ersetzt und zu lange Namen werden abgeschnitten.
Die Tatsache, dass der Dateiname nicht genau mit dem Titel der Webseite übereinstimmt, weist nicht unbedingt auf einen Downloadfehler hin.
Aufgabenstatus
Aufgabenkarten verwenden Symbole und Farben, um den aktuellen Status anzuzeigen, ohne Statusnamen in Textform. Download-Aufgaben zeigen die Geschwindigkeit erst an, nachdem die Übertragung tatsächlich gestartet wurde.
Der ursprüngliche Fehlercode, der für die fehlgeschlagene Aufgabe angezeigt wird, ist auf Englisch (z. B http_403、ioFailure、permissionDenied), keine chinesische Beschreibung.
Dateiinformationen
Sofern in der offiziellen Version angegeben, können Dateigröße, Medientyp, Auflösung, Fertigstellungszeit und Speicherstatus angezeigt werden.
Felder, die nicht vorhanden sind, werden in der offiziellen Website-Demo nicht fiktiv sein.
Dateioperationen
Zu den Vorgängen für abgeschlossene Aufgaben gehören: Vorschau öffnen, freigeben, umbenennen, löschen, in den privaten Safe verschieben. Der Haupteingang zum Einzug ist die Karteikarte.„In den Safe verschieben“ im „⋮“-Menü, können Sie auch einreichenKlicken Sie dreimal hintereinanderSchnell einziehen; Verwenden Sie dieselben zwei Methoden, um versteckte Dateien im „Sicher“-Filter wiederherzustellen.
Durch die Freigabe kann jeweils nur eine Datei freigegeben werden, und es gibt keinen Eintrag für die Stapelfreigabe. Für den Einzug, den Export von Kopien und die Wiederherstellung muss zunächst der Safe der entsprechenden Ebene entsperrt werden.
Befolgen Sie diese sechs Schritte, um heruntergeladene Dateien zu finden
-
01 · Geben Sie ein
Betreten Sie zunächst das Hams Download Center
Das Download-Center zeigt wartende, laufende, abgeschlossene und ungewöhnliche Aufgaben zentral an und ist der primäre Einstiegspunkt für die Suche nach Download-Inhalten.
Abschlussflag: Die Download-Aufgabenliste auf dem aktuellen Gerät wurde angezeigt.
-
02 · Filter
Nur abgeschlossene Inhalte anzeigen
Wechseln Sie im Download-Center auf die Registerkarte „Abgeschlossen“, um Aufgaben auszuschließen, die noch heruntergeladen werden oder fehlgeschlagen sind. Wenn viele Dateien vorhanden sind, verwenden Sie die Chips „Video“ und „Bild“ oben in der Liste, um den Bereich weiter einzugrenzen.
Während sich die Aufgabe noch im Tab „Herunterladen“ oder „Fehlgeschlagen“ befindet, befindet sich die Datei noch nicht in ihrem endgültigen verwendbaren Zustand. Wenn sich unter dem aktuellen Filter kein Inhalt befindet, werden Sie von der App aufgefordert, zurück zu „Alle“ zu wechseln.
-
03·Identifikation
Bestätigen Sie, dass dies das Video oder Bild ist, das Sie benötigen
- Ob das Miniaturbild dem Zielmedium entspricht
- Ist der Dateityp korrekt?
- Sind die Namen weitgehend verwandt?
- Ist die Dateigröße angemessen?
- Gibt es mehrere ähnliche Versionen?
- Ob ein Cover oder ein Miniaturbild heruntergeladen wurde
Wenn Sie sich nicht entscheiden können, kehren Sie zurückLaden Sie den Panel-Leitfaden herunter, um zu überprüfen, ob die ursprünglich ausgewählte Ressource korrekt ist.
-
04 · Offen
Benutzen Sie zunächst das von der Aufgabe bereitgestellte Öffnungsportal
Das Öffnen von Dateien über die von Hams erledigten Aufgaben kann Beurteilungsschwierigkeiten reduzieren, die durch Verzeichnisänderungen, Dateien mit demselben Namen oder andere Dateiverwaltungsanwendungen verursacht werden. Mögliche Ergebnisse: Normal öffnen, eine verfügbare Anwendung auf dem Gerät auswählen, die Datei existiert nicht, das Dateiformat kann vorübergehend nicht geöffnet werden.
Diese Seite verspricht nicht, dass Hams selbst alle Medienformate abspielen kann.
-
05 · Bestätigen
Bestätigen Sie, dass die tatsächliche Datei noch vorhanden ist
- Dateiname
- Dateigröße
- Medientyp
- Fertigstellungszeit
- Aktueller Barrierefreiheitsstatus
- Aktueller Speicherort oder Öffnungsmethode
Wenn Sie eine Überprüfung vom System aus durchführen müssen, verwenden Sie die Dateiverwaltungsanwendung des Geräts, um das Verzeichnis „Download/Download“ zu öffnen. Hams Ordner (wenn Sie den Namen des Speicherordners geändert haben, ist es der von Ihnen festgelegte Name).
-
06 · Management
Öffnen, organisieren oder löschen Sie Inhalte, die Sie nicht mehr benötigen
- Vorschau öffnen
- Teilen (jeweils eine Datei)
- Umbenennen (Erweiterung kann nicht geändert werden)
- Löschen (auch lokale Dateien löschen)
- Downloadverlauf löschen (lokale Dateien behalten)
- In den privaten Safe wechseln (Menü „⋮“ oder Dreifachklick)
Abschlussflag: Die Datei wurde normal geöffnet oder der erwartete lokale Verwaltungsvorgang wurde abgeschlossen.
Die Datei wird normal geöffnet
Die aktuelle Datei ist bereits verfügbar.
Nächster Schritt:Sie können die Wiedergabe offline fortsetzen oder lokal verwalten.
Es wurden falsche Inhalte heruntergeladen
Sie erhalten ein Cover, ein Miniaturbild oder eine andere Ressource.
Nächster Schritt:zurückkehrenDownload-Panel, bestätigen Sie die Video-, Cover-, Miniaturbild- oder Asset-Version erneut.
Die Aufgabe ist noch nicht wirklich erledigt
Die Aufgabe wartet noch, ist fehlgeschlagen oder die Datei ist nicht verfügbar.
Nächster Schritt:EingebenLeitfaden zu Hintergrund-Downloads und Aufgabenausnahmen.
Die Dateien können in den Safe verschoben werden
Es besteht die Hoffnung, dass einige Inhalte zusätzlich geschützt werden.
Nächster Schritt:ÜberprüfenLeitfaden für Privatsphäre-Schließfächer.
Die Datei wird im Verzeichnis „Downloads“ des Geräts gespeichert
Hams schreibt die heruntergeladene Datei in einen Unterordner im öffentlichen „Downloads“-Verzeichnis des Geräts. Der Standardname ist Hams,Im Augenblick Download/Hams/. Videos, Bilder und Audios sind keine Unterverzeichnisse, sie werden alle im selben Ordner gespeichert und in die Mediensammlung „Download“ des Systems eingeordnet.
- Hams Download Center → „Abgeschlossen“
- Öffnen Sie Dateien direkt aus Aufgaben
- Verwenden Sie bei Bedarf die Dateiverwaltungsanwendung des Geräts, um „Download/Download“ zu öffnen.
- Eingeben Hams Ordner (oder Ihr benutzerdefinierter Ordnername)
Der Ordnername kann im „Speicherort“ der App-Einstellungen geändert werden. Die Schnittstelle wird als angezeigt Downloads/Hams Eine solche Form. Der Name darf nicht leer sein oder enthalten \ / : * ? " < > |. Änderungen wirken sich nur auf spätere Downloads aus, bereits gespeicherte Dateien werden nicht verschoben.
Hams schreibt keine Dateien in das Systemalbum. Die Dateien gelangen nur in die Sammlung „Downloads“ und Android 10 und höher löst keinen Medienscan aus, daher sind diese Dateien normalerweise nicht im Fotoalbum oder in der Galerieanwendung sichtbar – gehen Sie bitte zu „Downloads/ Hams” Überprüfen Sie hier.
Die Aufgabe wird als abgeschlossen angezeigt, aber die Datei fehlt
Datei verschoben
Möglicherweise wurde es über eine andere Dateiverwaltungsanwendung verschoben, umbenannt, in ein anderes Verzeichnis verschoben oder in einen privaten Safe verschoben.
Nächster Schritt:Überprüfen Sie die letzten Dateivorgänge und sehen Sie sich den privaten Safe an.
Datei gelöscht
Die Ursache hierfür kann das aktive Löschen durch den Benutzer, die Bereinigung des Systemspeichers, Reinigungsanwendungen von Drittanbietern, andere Dateiverwaltungsanwendungen, das Löschen von Hams-Anwendungsdaten oder das Bereinigen privater App-Dateien bei der Deinstallation sein.
Nächster Schritt:Wenn eine Datei gelöscht wurde, kann der Aufgabendatensatz selbst die eigentliche Datei normalerweise nicht neu generieren und muss erneut heruntergeladen werden.
Datensätze und Dateien verlieren ihre Verbindung
Die Aufgabe wird weiterhin angezeigt, aber wenn Sie auf „Öffnen“ klicken, wird Ihnen mitgeteilt, dass die Datei nicht vorhanden ist. Hams kann die Datei nach dem Verschieben nicht mehr finden.
Nächster Schritt:Wenn die Datei noch vorhanden ist, können Sie sie über die Dateiverwaltungsfunktion des Geräts finden. Wenn es nicht gefunden werden kann, müssen Sie es erneut herunterladen.
Der endgültige Speichervorgang ist noch nicht abgeschlossen
Die Aufgabe scheint abgeschlossen zu sein, aber die Dateigröße ist ungewöhnlich, null Bytes, das Klicken zum Öffnen schlägt fehl oder der Pfad ist nicht verfügbar.
Nächster Schritt:Löschen Sie diesen abnormalen Datensatz und laden Sie ihn erneut herunter. Hams setzt den Download von einem Haltepunkt aus nicht fort. Der erneute Download beginnt bei 0 Byte und setzt den vorherigen Fortschritt nicht fort.
Die Dateien befinden sich in einem privaten Safe
Nach dem Verschieben wird die Datei möglicherweise nicht mehr vom normalen Download-Speicherort geöffnet.
Nächster Schritt:Betreten Sie den privaten Safe, um ihn anzuzeigen (Leitfaden für Privatsphäre-Schließfächer）.
Hams überprüft den verbleibenden Speicherplatz vor dem Herunterladen nicht und weist Sie auch nicht vorab darauf hin, wenn nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist. Die Aufgabe wird nur fehlgeschlagen und die Meldung wird angezeigt, wenn das Schreiben fehlschlägt. ioFailure So ein englischer Fehlercode. Bitte geben Sie den Original-Fehlercode an, wenn Sie den Support kontaktieren.
-
Wird die Aufgabe als erledigt angezeigt?
- Nein → Geben Sie die Fehlerbehebung für Aufgabenausnahmen ein
- Ja → Weiter zum nächsten Punkt
-
Kann es von Hams aus geöffnet werden?
- OK → Datei ist OK
- Nicht möglich → Weiter zum nächsten Element
-
Wurden kürzlich Dateien verschoben oder gelöscht?
- Ja → Zielverzeichnis prüfen oder erneut herunterladen
- Nein → Weiter zum nächsten Punkt
-
Befinden sich die Dateien in einem privaten Safe?
- Ja → Vom Safe aus verwalten
- Nein → Systembereinigung, App-Daten und Dateiverfügbarkeitsstatus prüfen
Datei gefunden, kann aber nicht abgespielt oder angezeigt werden
Der Download ist eigentlich noch nicht abgeschlossen
Die Aufgabe befindet sich möglicherweise noch im Status „Herunterladen“ oder befindet sich auf der Registerkarte „Fehler“.
Gehen Sie zurück zum Download-Center und sehen Sie, auf welcher Registerkarte es angezeigt wird.
Falsche Ressource heruntergeladen
Zum Beispiel Videocover, kleine Miniaturansichten, Seitendekorationsmaterialien, kurze Vorschauen oder Dateien, die für den Zielinhalt irrelevant sind.
zurückkehrenDownload-Panel, überprüfen Sie den Medientyp erneut und zeigen Sie eine Vorschau an.
Das Gerät oder der Player unterstützt das Format nicht
Die Unterstützung von Medienformaten kann je nach Android-Gerät und Player variieren.
Bestätigen Sie, dass die Datei vollständig ist → Versuchen Sie, sie mit einer vertrauenswürdigen Anwendung zu öffnen, die derzeit auf dem Gerät verfügbar ist → Kehren Sie zur Webseite zurückWählen Sie eine andere verfügbare Version. Installieren Sie keine Player oder Plug-Ins aus unbekannten Quellen.
Unvollständige oder beschädigte Datei
Die Dateigröße ist offensichtlich abnormal, die Wiedergabe endet sofort, kann nicht gelesen werden, das Bild oder der Ton ist abnormal und die Aufgabe wurde unterbrochen.
Bewahren Sie die erforderlichen Screenshots auf, bevor Sie die abnormalen Dateien löschen, und kehren Sie dann zur Webseite zurück, um die Ressourcen neu zu laden und eine neue Aufgabe zu erstellen. Der erneute Download beginnt von vorne und schreibt nicht weiter auf die Originaldatei.
Behandeln Sie unveröffentlichte Dokumente als endgültig
In Android 10 und höher registriert Hams zunächst eine Datei, die auf das System geschrieben werden soll, und markiert sie nach dem Schreiben als verfügbar.
Daher gibt es unter normalen Umständen keine halbfertigen Produkte, die im Dateimanager geöffnet werden können; Wenn Sie eine Datei mit demselben Namen und einer ungewöhnlichen Größe sehen, sollten Sie den Aufgabenstatus im Download-Center überprüfen.
Das Löschen von Datensätzen ist nicht dasselbe wie das Löschen von Dateien
Dies ist eine der wichtigsten Interaktionsgrenzen bei der Dateiverwaltung. Auf der Registerkarte „Abgeschlossen“ des Download-Centers handelt es sich bei diesen beiden Dingen um zwei unterschiedliche Eingänge, und auch der Wortlaut des Bestätigungs-Popup-Fensters ist unterschiedlich.
Downloadverlauf löschen
Wählen Sie im Überlaufmenü der Registerkarte „Abgeschlossen“ die Option „Download-Datensätze löschen“, um nur die Aufgabendatensätze zu entfernen. Heruntergeladene Dateien werden nicht gelöscht und sind später weiterhin im Ordner „Downloads/Hams“ zu finden. Im Bestätigungs-Popup-Fenster wird die Meldung „Heruntergeladene Dateien werden nicht gelöscht“ angezeigt. Dateien, die in den Safe verschoben wurden, sind nicht im Bereinigungsbereich enthalten.
löschen
Wenn Sie im Menü „Löschen“ für eine einzelne Aufgabe oder „Alle löschen“ auswählen, werden die lokalen Dateien dauerhaft gelöscht und gleichzeitig die Systemmedienbibliotheksdatensätze und Aufgabendatensätze entfernt. Im Bestätigungs-Popup-Fenster heißt es: „Dieser Vorgang wird dauerhaft gelöscht.“ Während des Löschvorgangs wird eine Fortschrittsanzeige angezeigt. Nach Abschluss kann die Datei nicht über den Aufgabendatensatz wiederhergestellt werden.
Umfang des Batch-Vorgangs
Auf der Registerkarte „Herunterladen“ können Sie alle Aktionen anhalten, fortsetzen und alle abbrechen. Drücken Sie lange auf die Registerkarte „Abgeschlossen“, um die Mehrfachauswahl aufzurufen, alles auszuwählen und zu löschen („Alle löschen“ wird im Status „Mehrfachauswahl“ ausgeblendet, um eine versehentliche Berührung zu verhindern); Auf der Registerkarte „Fehlgeschlagen“ gibt es im Überlaufmenü nur die Optionen „Alle erneut versuchen“ und „Alle löschen“ und es sind keine Batch-Vorgänge mit Mehrfachauswahl möglich. Im Bestätigungs-Popup-Fenster zum Abbrechen aller Downloads wird die Meldung angezeigt: „Der Abbruch kann nicht fortgesetzt werden.“
Die „Speicherverwaltung“ in den App-Einstellungen ist kein vollständiges Dateiverwaltungscenter. Es bietet nur zwei Dinge: Statistiken über die Anzahl und das Gesamtvolumen der abgeschlossenen Aufgaben sowie die Bereinigung des Video-Thumbnail-Cache. Es werden keine bestimmten Dateien aufgelistet, verschoben oder gelöscht.
Was Sie vor und nach dem Löschen beachten sollten
- Das Popup-Fenster zum Löschen einzelner Elemente listet die Namen der gelöschten Dateien auf.
- Im Popup-Fenster zum Stapellöschen wird die Anzahl der Artikel angezeigt
- Das Löschen erfolgt in zwei Schritten: Zuerst werden die Datensätze der Systemmedienbibliothek entfernt und dann die lokalen Dateien gelöscht
- Klicken Sie während des Löschvorgangs nicht wiederholt und warten Sie, bis die Fortschrittsaufforderung beendet ist.
- „Download-Verlauf löschen“ gibt keinen Speicherplatz frei
- Dateien, die in den Safe verschoben wurden, werden durch „Download-Verlauf löschen“ nicht gelöscht.
- Bitte verwalten Sie die Dateien im Safe im Safe
Die wahren Regeln des Umbenennens
- Nur abgeschlossene Aufgaben können umbenannt werden
- Was geändert wird, ist der tatsächliche Dateiname, nicht nur der Anzeigename in der Liste
- Die Erweiterung ist gesperrt und es erscheint die Meldung „Die Dateierweiterung kann nicht geändert werden“.
- Der Dateiname darf nicht leer sein
- nicht enthalten kann \ / : * ? " < > | #
- Dateien, die in den Safe verschoben wurden, können von hier aus nicht umbenannt werden
- Die fertige Liste verfügt nur über eine Typfilterung und keine Sortierfunktion
Hams verfügt über keinen Papierkorb. Nach dem Löschen kann die Datei in der App nicht wiederhergestellt werden und muss erneut heruntergeladen werden.
Lokale Dateien, die zusätzlichen Schutz benötigen, können in einen privaten Safe verschoben werden
Es eignet sich für Situationen, in denen Sie es beim normalen Surfen nicht direkt sehen möchten, es getrennt vom allgemeinen Download-Inhalt verwalten möchten oder die sichere Funktion des aktuellen Mitgliedschaftsplans nutzen müssen. Es gibt zwei Pfade zum Verschieben und Wiederherstellen: den der Karteikarte「⋮」Menü, oder zur DateiKlicken Sie dreimal hintereinanderVerknüpfungsgesten.
- Bestätigen Sie, dass die Datei vollständig heruntergeladen wurde
- Entsperren Sie zuerst den Safe (klicken Sie dreimal hintereinander auf die Safekarte auf der Startseite, um einzutreten).
- Kehren Sie zur Liste „Vollständig“ im Download Center zurück, wählen Sie „In den sicheren Ordner verschieben“ im Menü „⋮“ der Zieldatei oder klicken Sie dreimal hintereinander auf die Datei
- Wechseln Sie zum Filter „Sicher“ und bestätigen Sie, dass die Dateien verschoben wurden
- Wenn Sie es wiederherstellen müssen, stellen Sie es über das „⋮“-Menü der Datei im „Sicher“-Filter wieder her oder klicken Sie erneut dreimal
Nach dem Einzug wird die Kopie im öffentlichen Verzeichnis „Downloads“ gelöscht, die Datei erscheint nicht mehr in der normalen abgeschlossenen Liste und das Miniaturbild wird durch einen sicheren Platzhalter ersetzt. Der „sichere“ Filterchip wird erst angezeigt, wenn die sichere Ebene freigeschaltet wurde und sich darin Inhalt befindet.
Wichtige Einschränkungen: Private Vault ist kein Cloud-Backup, kann das Gerätekennwort nicht ersetzen und kann nicht garantieren, dass die Daten wiederhergestellt werden können, wenn das Gerät verloren geht.KontolöschungTresordateien werden nicht unbedingt automatisch vom Gerät gelöscht; Das Deinstallieren oder Löschen von App-Daten kann sich auf lokale Inhalte auswirken. Spezifische Fähigkeiten und Mitgliedschaftsanforderungen unterliegen den aktuellen Anweisungen in der App.
Diese Aktionen können das Auffinden von Dateien erschweren
Verschieben Sie Dateien, während der Download läuft
Es ist möglich, dass die aktuelle Aufgabe ihren Zielpfad verliert.
Ändern Sie gleichzeitig mit mehreren Dateiverwaltungs-Apps
Es kann leicht zu Inkonsistenzen bei Namen, Orten und Aufzeichnungen kommen.
Löschen Sie App-Daten als ersten Schritt zur Fehlerbehebung
Entfernt möglicherweise Aufgabendatensätze, Einstellungen oder lokal zugehörige Informationen.
Bestätigen Sie den Dateistatus nach dem Löschen der Aufgabe
Für die Fehlerbehebung erforderliche Aufgabeninformationen können verloren gehen.
Wenn Sie eine Datei mit demselben Namen sehen, überschreiben Sie sie direkt
Der gleiche Name bedeutet nicht, dass der Inhalt genau gleich ist.
Behandeln Sie Aufgabendatensätze als Dateisicherung
Tatsächlich gelöschte oder beschädigte Dateien können nicht allein durch die Aufgabenprotokollierung wiederhergestellt werden.
Verlassen Sie sich auf Hams als einzigen langfristigen Backup
Hams ist ein Download- und lokales Dateiverwaltungstool, kein dauerhafter Cloud-Speicherdienst.
Ich kann die Datei immer noch nicht finden oder öffnen
-
In welchem Tab sich die Aufgabe befindet (wird heruntergeladen/abgeschlossen/fehlgeschlagen)
-
Bei fehlgeschlagenen Aufgaben wird der ursprüngliche englische Fehlercode angezeigt
-
Ob die Datei jemals normal geöffnet wurde
-
nicht sensibler Teil des Dateinamens
-
Angezeigte Dateigröße
-
Wurde es verschoben oder umbenannt?
-
Haben Sie die Systembereinigung durchgeführt/App-Daten gelöscht?
-
Ob zum privaten Safe gewechselt werden soll
-
Hams-Version/Android-Version/Gerätemodell
-
Screenshot des Aufgaben- oder Fehlerstatus
- Private Video- oder Bild-Originaldatei
- Privater Safe-Inhalt
- Passwort
- Bestätigungscode
- Zahlungsinformationen
- Vollständiger Browserverlauf
- Liste der Gerätedateien, die für das Problem nicht relevant sind
Dateinamen können private Informationen enthalten. Geben Sie nur den minimalen Teil an, der für die Fehlerbehebung erforderlich ist, und blockieren Sie bei Bedarf vertrauliche Inhalte im Screenshot. Wenn Sie das Support-Center von dieser Seite aus aufrufen, sind nur topic=files_and_vault und source=guide_file_management vorab ausgefüllt. Die URL enthält keinen Dateinamen, Pfad, Aufgaben-ID, Webadresse, E-Mail oder Details zum sicheren Status.
Gehen Sie zum Support-Center Kontaktieren Sie hamsbrowser@gmail.com →
Von Download-Aufgaben bis hin zu verwaltbaren lokalen Dateien
Verwenden Sie Hams, um den Aufgabenstatus anzuzeigen, abgeschlossene Inhalte zu öffnen und Videos und Bilder von Ihrem Gerät aus zu verwalten.
Scannen Sie den QR-Code, um zu Google Play zu gelangen