Verwijder Hams-account en bijbehorende gegevens
Hams hoeft geen account te registreren en heeft ook geen e-mailadres of wachtwoord voor het account. De app maakt alleen automatisch een anonieme ID aan. Op deze pagina wordt uitgelegd wat "Anonieme identificatie verwijderen" binnen de app precies doet, welke gegevens helemaal niet worden beïnvloed en hoe u verdere verwijderingsverzoeken per e-mail kunt indienen.
Met 'Anonieme identiteit afmelden' in de app wordt alleen het anonieme identiteitsrecord zelf verwijderd. Downloads, browsegeschiedenis en veilige inhoud van het apparaat worden niet verwijderd en Google Play-abonnementen worden niet opgezegd.
Hams heeft geen account om te registreren
Dit bepaalt het hele proces op deze pagina: er is geen inlogpagina in de App, geen e-mail, Google of Apple login, en er is geen "Hams account e-mail" die kan worden ingevuld.
Wat feitelijk bestaat, is een anonieme identificatie
- De app creëert indien nodig automatisch een anonieme identiteit, die wordt gebruikt om advertentiebeloningen uit te reiken en de ledenrechten te verifiëren zonder dat u persoonlijke informatie hoeft te verstrekken.
- Deze identificatie is gekoppeld aan de huidige installatie. Na het verwijderen, opnieuw installeren of wissen van app-gegevens, wordt het een nieuwe identiteit.
- Er zijn geen accounts die tussen apparaten kunnen worden gemigreerd. De voortzetting van de lidmaatschapsrechten is afhankelijk van het Google Play-account en "lidmaatschapsrechten herstellen" en is niet afhankelijk van het Hams-account.
- Er is geen interface in de app die dit logo weergeeft en u kunt en hoeft het niet naar ons te kopiëren.
Daarom zal deze pagina u niet om vragen
- E-mailadres of gebruikersnaam van Hams-account - ze bestaan niet
- Elk wachtwoord, sms-verificatiecode of betalingswachtwoord
- Wachtwoord of inloggegevens van Google-account
- Privé veilige afbeelding, screenshot of bestand
Het e-mailadres in het onderstaande formulier is het "e-mailadres dat u gebruikt om contact met ons op te nemen" en wordt alleen gebruikt om te reageren op de verwerkingsresultaten, niet het "e-mailadres van uw Hams-account".
Wat voor soort operatie wil je echt voltooien?
Deze vier zaken worden vaak op één hoop gegooid, maar hebben geen invloed op elkaar en moeten afzonderlijk worden behandeld.
Meld u af bij de anonieme identiteit in de app
Verwijder het anonieme identiteitsrecord dat momenteel door de app wordt gebruikt. Pad binnen de app: Instellingen → "Opslag en gegevens" → "Anonieme identiteit afmelden".
De app logt u niet uit nadat u zich heeft afgemeld en er wordt een nieuwe anonieme identiteit aangemaakt de volgende keer dat een identiteit vereist is.
Verwijder downloads en veilige inhoud van uw apparaat
Verwijder video's, afbeeldingen, downloadgeschiedenis, browsegeschiedenis opgeslagen op het huidige apparaat en bestanden in de privékluis.
Het uitschrijven van de anonieme identiteit verandert deze gegevens helemaal niet en moet op het apparaat zelf worden verwerkt.
VIP- of SVIP-abonnement opzeggen
Voorkom dat uw Google Play-lidmaatschapsabonnement in toekomstige cycli wordt verlengd.
Als u zich afmeldt bij uw anonieme identiteit, wordt uw abonnement niet opgezegd, noch wordt de app verwijderd. Abonnementen kunnen alleen worden beheerd in Google Play.
Verzoek om records te verwijderen die nog door de server worden bewaard
Verzoek ons om gegevens die verband houden met uw anonieme identiteit op de server te verwijderen, zoals gegevens over de distributie van advertentiebeloningen en gegevens over veilig herstel.
Als u uitlogt binnen de app, worden deze gegevens niet verwijderd en is er momenteel geen zelfbedieningstoegang, waarvoor handmatige verwerking via e-mail vereist is.
Wat doet 'Anonieme identiteit afmelden' eigenlijk?
Hier is het daadwerkelijke gedrag van de huidige versie van de app. Uitloggen doet maar één ding: het anonieme identiteitsrecord verwijderen. Andere gegevens worden niet beïnvloed.
| Gegevenscategorie | Verwerking na opheffing van anonieme identificatie |
|---|---|
| Anonieme identiteitsgegevens | Verwijder nu |
| Huidige anonieme ID | Verloopt samen met het identiteitsbewijs; de volgende keer dat de identiteit nodig is, zal de app een nieuwe anonieme identiteit creëren |
| Inlogstatus | Geen verandering - de app heeft geen inlogpagina en blijft niet in de niet-ingelogde status. |
| Bestand downloaden op apparaat | Onaangetast en nog steeds opgeslagen op het apparaat |
| Browsegeschiedenis, cache en cookies | Heeft geen invloed, moet apart worden gewist in de app |
| Bestanden in privékluis | Niet beïnvloed, nog steeds opgeslagen op het apparaat, vereist nog steeds patroonontgrendeling |
| VIP/SVIP-abonnement | Er vindt geen annulering of terugbetaling plaats en dit moet afzonderlijk worden beheerd op Google Play. Als na het wijzigen naar een nieuw logo de lidmaatschapsstatus in de app abnormaal wordt weergegeven, kunt u "Lidmaatschapsrechten herstellen" gebruiken om opnieuw te koppelen. |
| Records die zijn gekoppeld aan de oude identiteit op de server | De uitlogprocedure wordt niet verwijderd en vereist handmatige verwerking via een e-mailverzoek. |
| Transactiegeschiedenis van Google Play | Verwerkt door Google Play in overeenstemming met de regels ervan |
| Accounts en gegevens van websites van derden | niet beïnvloed |
Na het uitloggen bent u niet uitgelogd. De app heeft geen inlogpagina en blijft niet ingelogd: de volgende keer dat er een identiteit nodig is, wordt er automatisch een nieuwe anonieme identiteit aangemaakt. Wat je krijgt is "een nieuwe anonieme identiteit", niet "geen account".
Het bevestigingspop-upvenster in de app luidt: "Uw cloudgegevens (inclusief VIP-rechten) worden permanent verwijderd." Deze zin is inconsistent met het daadwerkelijke gedrag: uitloggen verwijdert geen bestaande records op de server, noch annuleert of vergoedt het lidmaatschapsabonnementen. Raadpleeg de instructies op deze pagina.
Als u uitlogt, wordt deze verwijderd.
Huidig anoniem identiteitsbewijs
- De anonieme identiteitsrecord van Firebase zelf, onmiddellijk na bevestiging verwijderd
- Er is geen respijtperiode en geen herroepingstermijn. Er is geen manier om het oude logo terug te krijgen na verwijdering.
- Het oude logo wordt ongeldig en kan niet langer worden gebruikt om advertentiebeloningen te ontvangen of lidmaatschapsrechten te verifiëren.
Dit is de volledige actie van "De registratie van de anonieme identiteit ongedaan maken" en er zijn geen andere gegevens bij betrokken.
Uitloggen is volledig onbeweeglijk
Lokale bestanden en records van apparaat
Gedownloade video's en afbeeldingen, downloadtaakrecords, browsegeschiedenis, cache en cookies worden allemaal op het apparaat opgeslagen en als u zich afmeldt bij de anonieme ID, worden deze niet verwijderd.
Privacy veilig
De bestanden in de kluis staan nog op het toestel en moeten nog ontgrendeld worden met een patroon. Om deze inhoud op te schonen, exporteert of verwijdert u deze zelf in de kluis, zieGebruikershandleiding voor de Privacy Deposit Box.
Lid abonnement
VIP/SVIP-abonnementen worden gefactureerd door Google Play. Als u de anonieme ID annuleert, wordt het abonnement niet opgezegd, wordt de verlenging niet stopgezet of wordt er geen restitutie verleend; aangezien de ID zal worden gewijzigd, moet de lidmaatschapsstatus in de app mogelijk opnieuw worden gekoppeld via "Lidmaatschapsrechten herstellen".
Bestaande records op de server
Records op de server met de oude identificatie als sleutel (zoals records voor distributie van advertentiebeloningen, records met betrekking tot veilig herstel) vallen niet binnen het bereik van uitloggen en moeten worden verwerkt via e-mailverzoeken.
Websites van derden en Google-accounts
Uitloggen bij de anonieme identiteit van Hams heeft geen invloed op uw accounts, cookies, bestellingen op websites van derden of uw Google-account.
Meld u af bij anonieme identificatie in de app
Deze stap wordt allemaal voltooid in de app, er is geen e-mailadres, wachtwoord of verificatiecode vereist en er zijn geen handelingen op deze website vereist.
Open Instellingen → "Opslag en gegevens"
Er zijn ook "Browserinstellingen" en "Opslagruimte beheren" in deze groep, en het wissen van de browsegeschiedenis en cache zijn ook hier.
Klik op 'Anonieme ID afmelden'
De app toont een bericht "Bevestig uitloggen van anonieme ID" voor secundaire bevestiging. Lees het alstublieft voordat u het bevestigtWat doet 'Anonieme identiteit afmelden' eigenlijk?.
Direct na bevestiging uitvoeren
Wanneer de app vraagt: "Account is uitgelogd", is het anonieme identiteitsrecord verwijderd, blijven de resterende gegevens intact en kan de app nog steeds worden gebruikt.
Als het uitloggen mislukt, wordt in de huidige foutmelding van de app een oud e-mailadres voor contact weergegeven. Neem in plaats daarvan contact op hamsbrowser@gmail.comen voeg de originele tekst van het foutbericht toe.
- Bevestig het bereik
- Vul de aanvraaggegevens in
- E-mails genereren en verzenden
- Wachten op e-mailantwoord
Dien een verwijderingsverzoek in via e-mail
Uitloggen binnen de app verwerkt alleen het identiteitsrecord zelf. Als u nog steeds wilt dat wij de records die aan de oude identiteit op de server zijn gekoppeld, verwijderen, gebruikt u het onderstaande formulier om een e-mail te genereren. De inhoud van het formulier wordt niet naar onze server verzonden.
Er is momenteel geen zelfbedieningsverwijderingsportaal op de webpagina en er is geen geautomatiseerd verwijderingsproces, wachtrij voor verwijderingsverzoeken of interface voor statusquery's aan de serverzijde. Alle verzoeken worden handmatig via e-mail afgehandeld, dus we beloven geen specifieke voltooiingstermijn.
Omdat Hams geen accountsysteem heeft, kunnen we uw identiteit niet verifiëren via e-mail. Probeer verifieerbare informatie te verstrekken (zoals het Google Play-bestelnummer), anders kunnen we de gegevens die op u betrekking hebben mogelijk niet lokaliseren en verwijderen.
Er is een e-mail met een verwijderingsverzoek gegenereerd
Er is een e-mail met een verwijderingsverzoek gegenereerd in uw e-mailtoepassing. Controleer de inhoud voordat u deze verzendt hamsbrowser@gmail.com; Het verzoek komt pas in het acceptatieproces terecht nadat de e-mail is verzonden. Gelieve geen dubbele aanvragen in te dienen.
"Verzoek geaccepteerd" is niet hetzelfde als "record verwijderd". Nadat de verwerking is voltooid, zullen we de contact-e-mail beantwoorden die u in het formulier heeft ingevuld.
downloads, browsegeschiedenis enPrivacy veiligDe inhoud valt niet binnen de verwerkingsscope van deze e-mail. Verwijder het alstublieft op uw apparaat.
Hoe het verzoek wordt verwerkt
Er is momenteel geen selfservicestatuspagina, geen querynummer of voortgangspagina. Alle processen verlopen via e-mail.
jij verstuurt post
Het verzoek komt pas in het acceptatieproces terecht als de e-mail daadwerkelijk is verzonden. Stuur het bericht via het e-mailadres dat u in het formulier heeft ingevuld, zodat we kunnen reageren.
Wij controleren handmatig
Omdat Hams geen accountsysteem heeft, moeten we bepalen of we relevante gegevens kunnen vinden op basis van de informatie die u verstrekt. Als er onvoldoende informatie is, zullen wij u antwoorden en vragen.
Wij antwoorden met resultaten
Nadat de verwerking is voltooid, zullen wij per e-mail toelichten welke records zijn verwijderd en welke records niet zijn verwijderd vanwege wettelijke verplichtingen of technische beperkingen.
Wanneer het niet kan worden geverifieerd
Als we niet kunnen bevestigen dat het verzoek overeenkomt met een record, kunnen we de verwijdering mogelijk niet uitvoeren. Dit is om te voorkomen dat anderen namens u verzoeken indienen.
Er is momenteel geen geautomatiseerd verwijderingsproces en er is geen beloofde verwerkingstijdslimiet: op deze pagina staat niet "verwijderen binnen X dagen" omdat er geen overeenkomstig mechanisme in het product zit. De verwerkingstermijn moet formeel worden gedefinieerd en geïmplementeerd voordat het verwijderingsproces aan de buitenwereld kan worden doorgegeven.
Veelvoorkomende situaties
Ik kan het e-mailadres van het Hams-account niet vinden
Hams heeft geen account-e-mailadres. De app vraagt nooit om registratie of login en stuurt u ook geen verificatie-e-mail. Het e-mailadres in het formulier is slechts het adres waarop wij u zullen antwoorden.
Ik heb de app verwijderd
Als u de installatie ongedaan maakt, wordt de anonieme identiteit op het apparaat gewist, en bij opnieuw installeren krijgt u een nieuwe identiteit. Door het verwijderen worden de originele records op de server niet verwijderd en kunt u zich niet meer afmelden in de app. Leg de situatie per e-mail uit.
Ik ben al afgemeld bij mijn account in de app
Met deze stap wordt alleen het identiteitsrecord zelf verwijderd. De lokale gegevens in het apparaat en de bestaande records op de server zijn er nog steeds en moeten afzonderlijk worden verwerkt.
Ik heb VIP of SVIP gekocht
Als u uw anonieme ID annuleert, wordt uw abonnement niet opgezegd en wordt u niet terugbetaald. Als de lidmaatschapsstatus in de app abnormaal is nadat u zich heeft afgemeld, kunt u 'Lidmaatschapsrechten herstellen' in het Ledencentrum gebruiken om Google Play-aankopen opnieuw te koppelen.
App geeft aan dat het uitloggen is mislukt
De huidige foutprompt van de app toont een oud contact-e-mailadres. Stuur dan a.u.b. naar hamsbrowser@gmail.comen voeg de originele tekst van het foutbericht toe.
Informatie vereist voor handmatige toepassing
E-mailonderwerp:[Hams Privacy Request] Account Deletion
Verzoektype: Verwijder het serverrecord dat is gekoppeld aan mijn anonieme ID E-mailadres voor contact: Inhoud aanvragen: Of de anonieme identiteit is uitgelogd in de app: Google Play-bestelnummer (indien van toepassing): Apparaat- en app-informatie: Land of regio: Aanvullende instructies:
Stuur alstublieft geen wachtwoorden, sms-verificatiecodes, volledige bankkaartnummers, betalingswachtwoorden, privékluispatronen of schermafbeeldingen, downloadbestanden of browsegeschiedenis. Hams zal u niet om deze informatie vragen.
Verwijder lokale inhoud van het apparaat
Als u zich afmeldt bij uw anonieme identiteit, worden de gegevens helemaal niet van uw apparaat verwijderd. Elk van de volgende items moet afzonderlijk worden ingevuld in de app of het systeem.
- Verwijder gedownloade bestanden die niet langer nodig zijn in het Downloadcentrum; Met "Downloadrecords wissen" worden alleen taakrecords gewist en worden de bestanden zelf niet verwijderd.
- Instellingen → "Opslag en gegevens" → "Browserinstellingen" → "Browsegeschiedenis wissen" om de browsegeschiedenis in de adresbalk van de startpagina te wissen.
- Instellingen → "Opslag en gegevens" → "Browserinstellingen" → "Cache- en sessie-informatie wissen" om de cache, cookies en lokale sessiegegevens te wissen.
- Controleer de map voor openbare opslag Download/Hams/(De naam van de opslagmap kan worden gewijzigd in de instellingen) en de bestanden daarin zullen niet verdwijnen wanneer de app wordt verwijderd.
- omgaan metPrivacy veiligInhoud in: De bestanden die moeten worden bewaard, worden geëxporteerd als onbeveiligde kopieën en de items die niet nodig zijn, worden in de kluis verwijderd.
- Als u alle privégegevens van de app wilt wissen, kunt u app-gegevens wissen in de systeeminstellingen of de app verwijderen.
Door Hams te verwijderen of app-gegevens te wissen, wordt de inhoud van de privémap van de app gewist, inclusief de bestanden in de privékluis. De veilige bestanden worden gecodeerd en opgeslagen in de privémap van de app en kunnen na het wissen niet meer worden hersteld. Downloadbestanden die zijn opgeslagen in de openbare opslagdirectory en onbeveiligde kopieën die u heeft geëxporteerd, blijven bestaan, en Google Play-abonnementen worden niet automatisch opgezegd als gevolg van de verwijdering.
Beheer Google Play-abonnementen
Abonnementen en anonieme identificatie binnen de app zijn twee onafhankelijke systemen. Als u zich afmeldt bij uw anonieme identiteit, wordt u niet automatisch afgemeld, en wordt de app ook niet verwijderd.
Het wordt aanbevolen om na het indienen van de aanvraag opnieuw te bevestigen.
Zorg ervoor dat de downloadmap, browsegeschiedenis en kluis naar behoefte worden afgehandeld.
Bevestig dat de abonnementsstatus is zoals verwacht; Als u de verlenging wilt stopzetten, annuleert u deze op Google Play.
Als de lidmaatschapsstatus in de app abnormaal is na het uitloggen, gebruik dan "Lidrechten herstellen" in het Ledencentrum.
Er is momenteel geen verzoeknummer. Bewaar de e-mail die u heeft verzonden en ons antwoord voor uw administratie.
Bewaartermijn en verwerkingstermijn
Wij bewaren slechts beperkte gegevens zolang wij daar een duidelijke legitieme reden voor hebben, bijvoorbeeld om te voldoen aan een wettelijke verplichting, fraude te voorkomen, betalingsgeschillen te behandelen of te bewijzen dat een verwijderingsverzoek is afgerond. Gegevens die bewaard blijven, hebben beperkte doeleinden en toegangsrechten.
Maar de huidige implementatie moet naar waarheid worden vermeld:
- Uitloggen binnen de app gebeurt onmiddellijk, zonder respijtperiode en zonder venster voor ongedaan maken; er is geen mechanisme voor het in de rij zetten van verwijderingsverzoeken of voor vertraagde verwijdering.
- Er is geen geautomatiseerd proces voor het verwijderen van records aan de serverzijde. Het wordt allemaal handmatig afgehandeld op basis van e-mailverzoeken. Er is geen wachtrij voor verwijderingsverzoeken en er is geen gebruikersgericht voortgangsrecord.
- Daarom vermeldt deze pagina geen bewaardagen en ook geen verwerkingstermijn.
Toe te voegen: De specifieke bewaartermijn van verschillende documenten en de verwerkingstijdslimiet van verwijderingsverzoeken moeten worden ingevuld nadat het verwijderingsproces formeel is gedefinieerd en geïmplementeerd, en bevestigd door technische en juridische zaken. Voordien wordt er geen aantal dagen op deze pagina geschreven - "Verwijdering voltooid in X dagen" en "Bewaarde voor Y dagen" bestaan niet in het huidige product.
Gegevens die door derden worden verwerkt, worden niet beïnvloed door het proces op deze pagina: de transactiegegevens van Google Play, evenals de gegevens van aanbieders van advertentie- en abonnementsdiensten op hun servers, worden bewaard in overeenstemming met hun respectieve beleid, en hun privacybeleid moet worden geraadpleegd.