Hams gebruikershandleiding

Vanaf de eerste download,om gemeenschappelijke problemen op te lossen

Volg praktische stappen om meer te leren over mediadetectie, downloadpaneel, kwaliteitsselectie, achtergrondtaken, bestandsbeheer en privékluis.

Eerste keer dat u Hams gebruikt, begin hier

Open de webpagina, laat de media daadwerkelijk laden, bekijk het downloadpaneel, bekijk een voorbeeld en selecteer bronnen, en ga vervolgens naar het downloadcentrum om de taak te bekijken.

  1. Webpagina openen
  2. Blader door media of speel media af
  3. Open het downloadpaneel
  4. Bekijk en selecteer activa
  5. Bestanden downloaden en beheren

wat wil je nu bereiken

Bewaar inhoud van webpagina's

Mediadetectie, downloadpaneel en selectie van beeldkwaliteit

Leer hoe u media kunt laden, open het downloadpaneel en selecteer de gewenste video of afbeelding.

Afhandeling van downloadtaakuitzonderingen

Wachttijden, storingen, achtergrond- en netwerkproblemen

Los problemen met wachtende taken, fouten, onderbrekingen, achtergrondstops en netwerkwijzigingen op.

Bestanden zoeken en beheren

Downloadcentrum, lokale bestanden en offline weergave

Leer hoe u voltooide inhoud kunt bekijken, bestanden kunt openen en met lokale opslag kunt werken.

Bescherm lokale inhoud

Privékluizen, ultrageheime kluizen en privacygrenzen

Begrijp de toepasselijke scenario's, lidmaatschapsverschillen en lokale privacygrenzen van twee onafhankelijke kluizen.

Alle Hams-handleidingen

Elke gids lost alleen een duidelijk probleem op en biedt volledige stappen, de volgorde van probleemoplossing en bijbehorende ingangen.

  1. Er zijn geen video's of afbeeldingen gevonden op de webpagina

    Controleer eerst of de site expliciet door Hams is uitgesloten in de lijst, controleer vervolgens of de media daadwerkelijk zijn geladen en controleer de afspeelstatus, paginaaanmelding en toegangsrechten.

    Geschikt voor: De downloadingang verschijnt niet of de vereiste inhoud kan niet worden gevonden in het downloadpaneel.

    • media-ontdekking
    • verenigbaarheid
    • Problemen oplossen
    • Geschatte leestijd: ongeveer 4 minuten
    Bekijk de probleemoplossingsgids
  2. Begrijp de bronnen in het downloadpaneel

    Leer hoe u onderscheid kunt maken tussen video's, afbeeldingen, omslagen, miniaturen en verschillende bronversies, gebruik Snel selecteren om te filteren op type en bekijk een voorbeeld voordat u gaat downloaden.

    Geschikt: De pagina heeft meerdere vergelijkbare bronnen gevonden en weet niet welke te kiezen.

    • Paneel downloaden
    • Voorbeeld
    • Bronnenfiltering
    • Geschatte leestijd: ongeveer 5 minuten
    Meer informatie over het downloadpaneel
  3. Kies de juiste afbeeldingskwaliteit en bronversie

    Begrijp de relatie tussen resolutie, dubbele versies en originele beeldkwaliteit: de downloadlimiet voor de reguliere versie en VIP is 1080P, en 2K en 4K behoren tot SVIP-rechten.

    Geschikt voor: Er verschijnen meerdere resoluties of formaten in het downloadpaneel en ik weet niet zeker hoe ik moet kiezen.

    • Beeldkwaliteit
    • oplossing
    • Originele SVIP-beeldkwaliteit
    • Geschatte leestijd: ongeveer 4 minuten
    Bekijk de kwaliteitsgids
  4. Problemen met downloaden op de achtergrond, wachten en falen

    Controleer het netwerk, de opslag, de beperkingen op de systeemachtergrond, het mediaadres en de taakstatus; Hams hervat het downloaden niet vanaf onderbrekingspunten en zal vanaf het begin downloaden als u doorgaat en het opnieuw probeert.

    Geschikt voor: De taak blijft wachten, de download wordt onderbroken, stopt na het wisselen van applicatie of moet herhaaldelijk opnieuw worden geprobeerd.

    • Achtergrond downloaden
    • mislukking
    • wachten
    • Geschatte leestijd: ongeveer 6 minuten
    Bekijk de gids voor het oplossen van taken
  5. Vind, open en beheer gedownloade bestanden

    Begrijp de status van taken en voltooide inhoud in het Downloadcentrum: bestanden worden opgeslagen in de map Download/Hams/ van de openbare opslag en worden niet naar het systeemalbum geschreven.

    Geschikt voor: De gedownloade inhoud kan niet worden gevonden of u weet niet of het bestand is opgeslagen.

    • Downloadcentrum
    • lokaal bestand
    • Offline bekijken
    • Geschatte leestijd: ongeveer 5 minuten
    Bekijk de handleiding voor bestandsbeheer
  6. Gebruik Private Vault om lokale inhoud te beheren

    Leer hoe u lokale bestanden naar de kluis verplaatst met een gebaar van drie klikken, evenals de verschillen en beperkingen van twee afzonderlijke kluizen, Private Safe (VIP) en Very Secret Safe (SVIP).

    Geschikt voor: Wilt u extra beheer en bescherming toevoegen aan enkele lokale bestanden.

    • Privé- en ultraveilige kluizen
    • VIP
    • SVIP
    • Geschatte leestijd: ongeveer 5 minuten
    Bekijk de kluisgids

Ga verder volgens de werkelijke situatie

  • De downloadingang verschijnt niet

    1. Controleer of de site binnen het ondersteunde bereik valt
    2. Ga door met browsen of media afspelen
    3. Bekijk de Undiscovered Media Gids
    4. Neem contact op met ondersteuning
    Begin met mediadetectie
  • Te veel vergelijkbare bronnen gevonden

    1. Open het downloadpaneel
    2. Filter video's of afbeeldingen met snelle selectie
    3. Bekijk thumbnails en kwaliteitslabels
    4. Selecteer de gewenste versie
    Leer bronnen filteren
  • Taak niet voltooid

    1. Bekijk de taakstatus
    2. Controleer netwerk en opslag
    3. Controleer achtergrondbeperkingen
    4. Probeer het opnieuw of neem contact op met de ondersteuning
    Problemen met downloadtaken oplossen
  • Download voltooid, maar bestand niet gevonden

    1. Open het downloadcentrum
    2. Bevestig dat de taak is voltooid
    3. Open het bestand vanuit het Downloadcentrum
    4. Bekijk in de map Download/Hams/
    Zoek downloadbestanden

Gids loste het probleem niet op

Veelgestelde vragen

Bekijk veelvoorkomende problemen met betrekking tot mediadetectie, downloads, lidmaatschap, bestanden en privacy.

Ondersteuningscentrum

Selecteer het probleemtype, voer de gerichte controle uit en verzamel de benodigde informatie om contact op te nemen met Hams Support.

De relevante handleidingen en probleemoplossing zijn voltooid. Als het probleem nog steeds bestaat, kunt u een e-mail sturen naar hamsbrowser@gmail.com.

Blader, ontdek en download

Download Hams en volg de gids om uw eerste media-ontdekking en download te voltooien.

Scan the QR code to view Hams on Google Play for Android

Scan de QR-code om naar Google Play te gaan

Downloaden op Google Play