FAQ

Jeśli potrzebujesz pomocy, zacznij tutaj

Znajdź często zadawane pytania dotyczące odkrywania multimediów, panelu pobierania, wyboru jakości, pobierania w tle, korzyści wynikających z członkostwa i ochrony prywatności.

Często zadawane pytania

Zacznij od Hamsa

Dowiedz się, czym jest Hams i jak odkryć i pobrać swoje pierwsze multimedia.

Czym są szynki?

Hams to przeglądarka do pobierania filmów i obrazów. Przeglądaj obsługiwane strony jak zwykle; gdy Hams znajdzie treści do pobrania, otwórz podgląd, wybierz jakość i zapisz je na urządzeniu bez kopiowania linków i przełączania aplikacji.

Dostępny na Androidzie 10 lub nowszym · iOS w przygotowaniu · Bezpłatne pobranie · Zakupy w aplikacji

Czy korzystanie z Hams jest bezpłatne?

Hams zapewnia podstawowe możliwości przeglądania, odkrywania multimediów i pobierania. Można go pobrać i używać bezpłatnie.

Członkowie VIP mają tylko trzy korzyści: usunięcie zwykłych reklam aplikacji, prywatny sejf i dłuższe przechowywanie historii przeglądania (30 dni/300 pozycji). Oprócz tego SVIP zapewnia szybkie pobieranie, oryginalną jakość obrazu 2K i 4K, zbiorcze pobieranie stron z listami i wyjątkowo bezpieczne sejfy. VIP-y są zwolnione jedynie ze zwykłych reklam aplikacji; nadal mogą pojawiać się reklamy kontroli dostępu umożliwiające oglądanie reklam umożliwiających korzystanie z funkcji SVIP.

Hams nie ma bezpłatnego okresu próbnego. Funkcja „Doświadczenie SVIP” w aplikacji umożliwia oglądanie reklam z nagrodą w zamian za okres próbny w ramach bieżącej sesji i nie jest bezpłatnym okresem próbnym oferowanym przez sklep.

Członkowie subskrybują za pośrednictwem Google Play, oferując subskrypcje roczne, miesięczne i tygodniowe, bez wykupu ani planów na całe życie. Rzeczywiste ceny i aktualne korzyści zależą od strony zakupu w aplikacji.

Dowiedz się o VIP i SVIP
Jak ukończyć pierwsze pobieranie?

Otwórz stronę internetową w Hams i przeglądaj normalnie lub odtwarzaj multimedia, które chcesz zapisać. Po załadowaniu filmu lub obrazu na stronie Hams spróbuje znaleźć odpowiedni zasób.

Gdy portal pobierania stanie się dostępny, otwórz panel pobierania, wyświetl podgląd i przefiltruj zawartość, wybierz dostępną jakość obrazu faktycznie zapewnianą przez stronę internetową, a następnie rozpocznij pobieranie.

Po zakończeniu pobierania możesz wyświetlić i otworzyć plik w Centrum pobierania.

Sprawdź pięcioetapowy samouczek dla początkujących

Wykrywanie multimediów i zgodność z siecią

Dowiedz się, dlaczego niektóre strony odkrywają zasoby, a inne chwilowo nie mogą ich przetworzyć.

Czy Hams obsługuje wszystkie strony internetowe?

Nie obsługuj wszystkich stron internetowych. Hams obsługuje popularne platformy, w tym Baidu,

Wyraźnie wykluczono kolejnych 47 nazw domen, w tym YouTube, Google, Netflix, Disney+, iQiyi, Tencent Video i główne platformy mediów strumieniowych w różnych krajach. Hams nie zapewnia obsługi pobierania na tych stronach, nie będzie możliwości pobierania, a dalsze rozwiązywanie problemów nie przyniesie żadnych rezultatów.

Nawet na obsługiwanych platformach rzeczywiste wyniki zależą od struktury strony internetowej, formatów multimediów, statusu logowania, praw dostępu i środków technicznych stosowanych przez witrynę. Hams nie omija loginów, zapór płatniczych ani kontroli dostępu; Treści chronione systemem DRM nie są obsługiwane i po prostu nie zostaną przetworzone.

Dowiedz się o kompatybilności multimediów
Strony internetowe mogą odtwarzać filmy, dlaczego Hams tego nie zauważył?

Najpierw sprawdź, czy witryna mieści się w obsługiwanym zakresie. Hams wyraźnie wykluczył 47 nazw domen, w tym YouTube, Google, Netflix, Disney+, iQiyi i Tencent Video. Na tych stronach nie będzie możliwości pobierania plików, a dalsze dochodzenie nie przyniesie żadnych rezultatów.

W obsługiwanych witrynach fakt, że strona może wyświetlić odtwarzacz, nie musi oznaczać, że zasób multimedialny został faktycznie załadowany. Możesz spróbować po kolei: 1. Kontynuuj przeglądanie strony; 2. Otwórz szczegóły filmu; 3. Rozpocznij odtwarzanie multimediów; 4. Poczekaj, aż strona się załaduje; 5. Odśwież stronę i zagraj ponownie.

Strona logowania i strona uwierzytelniania nie zapewniają obsługi pobierania. Jeśli treść jest zabezpieczona systemem DRM, szyfrowanym odtwarzaniem, autoryzacją dynamiczną lub kontrolą dostępu, Hams nie może jej wykryć ani pobrać.

Zapoznaj się z przewodnikiem dotyczącym rozwiązywania problemów „Nie znaleziono zasobu”.
Dlaczego w panelu pobierania znajduje się wiele podobnych zasobów?

Ta sama strona internetowa może jednocześnie ładować na stronę okładki, miniatury, zapowiedzi, filmy w różnych rozdzielczościach i inne materiały multimedialne.

Panel Pobrane skupia się na zasobach, z którymi Hams odkrył pracę, pogrupowanych według treści. Zaleca się ocenę treści po miniaturze, typie i znacznikach jakości, a następnie wybranie plików, których naprawdę potrzebujesz; różne definicje tego samego filmu wideo wzajemnie się wykluczają. Wybranie nowej wersji spowoduje automatyczne anulowanie innych wersji w tej samej grupie.

W panelu nie ma niezależnego paska filtrów, a filtrowanie według typu odbywa się za pomocą przycisków wideo i zdjęć w „Szybkim wyborze”. Nie zaleca się pobierania ich wszystkich bezpośrednio po zobaczeniu wielu wyników.

Dowiedz się o panelu pobierania
Czy Hams może obsługiwać media na żywo?

Kiedy strona internetowa rzeczywiście ładuje kompatybilny zasób na żywo lub przesyłany strumieniowo, Hams może podjąć próbę odkrycia i przetworzenia zawartości. Zwykle należy pozwolić na rozpoczęcie odtwarzania transmisji na żywo, poczekać, aż multimedia się załadują, a następnie sprawdzić wejście do pobierania i panel pobierania.

Hams nie rozróżnia transmisji na żywo i na żądanie ani nie zatrzymuje się automatycznie w określonym miejscu. Zadania transmisji na żywo będą kontynuowane do momentu zakończenia transmisji na żywo, przerwania działania sieci lub ręcznego anulowania transmisji. Zwróć uwagę na czas trwania, ruch i wykorzystanie pamięci.

Rzeczywiste wyniki różnią się w zależności od witryny internetowej, formatu multimediów, stanu logowania, sieci i ograniczeń technicznych. Odkrycie zasobów lub pomyślne utworzenie zadań nie musi oznaczać, że cały proces transmisji na żywo można całkowicie zapisać.

Zobacz prezentację multimedialną na żywo

Pobieranie, jakość obrazu i zarządzanie plikami

Dowiedz się o problemach związanych z wyborem jakości obrazu, pobieraniem zbiorczym, zadaniami w tle i zapisywaniem plików.

Czy mogę wybrać 4K, 2K lub 1080p?

Jakość, którą możesz wybrać, zależy od wersji faktycznie dostępnej na stronie. Gdy strona internetowa jest dostępna w wielu definicjach i zostanie odkryta przez Hamsa, w panelu pobierania można wybrać żądaną wersję.

Górny limit jakości pobierania dla wersji zwykłej i VIP to 1080P, a oryginalna jakość 2K i 4K to prawa SVIP. W przypadku korzystania z opcji wybierz wszystko lub zbiorczego wyboru według typu, jeśli film ma tylko wersję wyższą niż 1080P, wersja inna niż SVIP zostanie w całości pominięta i jakość nie zostanie automatycznie obniżona do niższej.

Gdy klikniesz indywidualnie na zasób wysokiej jakości, po obejrzeniu reklamy może zostać wyświetlony podgląd, który będzie skuteczny tylko w przypadku tego zasobu; przycisk jakości obrazu w szybkim wyborze i 2K / 4K na stronie ustawień nie zapewniają podglądu. Wyższa jakość obrazu zazwyczaj skutkuje większymi plikami i zużywa więcej ruchu sieciowego i miejsca na dysku.

Dowiedz się o opcjach jakości obrazu
Czy mogę pobrać wiele filmów lub zdjęć jednocześnie?

Móc. Jeśli na tej samej stronie zostanie znalezionych wiele zasobów, możesz najpierw użyć przycisku wideo lub obrazu w „Szybkim wyborze”, aby przefiltrować, potwierdzić zawartość poprzez podgląd, a następnie wybrać wiele plików, aby dołączyć do zadania pobierania.

Pobieranie zbiorcze stron z listami wymaga SVIP na platformach X, Instagram i Pinterest; zwykli użytkownicy innych platform mogą wejść na stronę szczegółów i obejrzeć reklamy, aby odblokować pliki do pobrania.

Wybór wsadowy oznacza utworzenie wielu zadań jednocześnie i nie oznacza, że ​​wszystkie pliki są pobierane jednocześnie. Liczba jednoczesnych pobrań wynosi zawsze 1 w wersji zwykłej i VIP, a można dostosować tylko SVIP (do 6).

Zobacz wersję demonstracyjną SVIP do zbiorczego pobrania
Czy mogę kontynuować przeglądanie Internetu podczas pobierania?

Po pomyślnym dodaniu zadania do centrum pobierania możesz wrócić do strony internetowej, aby kontynuować przeglądanie i w razie potrzeby sprawdzić postęp pobierania. Dla każdego zadania wyświetlane jest powiadomienie systemowe bez paska postępu.

Zwykłe bezpośrednie pobieranie linków jest wykonywane przez zadania systemowe w tle; Zadania HLS (m3u8) muszą być transkodowane na urządzeniu i nie są chronione przez tło systemu. Zadanie zostanie przerwane po zamknięciu Aplikacji przez system i powróci do stanu oczekiwania po ponownym otwarciu Aplikacji.

Hams nie wznawia przerwanego pobierania, a przerwane zadania zostaną pobrane ponownie od początku. W przypadku ważnych lub większych zadań zaleca się utrzymywanie stabilnej sieci, unikanie ręcznego kończenia aplikacji i regularne sprawdzanie aktualnego stanu w Centrum pobierania.

Dowiedz się o pobieraniu w tle
Gdzie zapisywane są pobrane pliki?

Ukończoną zawartość można przeglądać i otwierać w Centrum pobierania Hams.

Pliki są zapisywane w pamięci publicznej urządzenia Download/Hams/ Katalog, filmy, zdjęcia i pliki audio nie są podzielone na katalogi, wszystkie są umieszczone w tym samym folderze. Nazwę tego folderu można zmienić w opcji „Zapisz lokalizację” w ustawieniach aplikacji.

Hams nie zapisuje plików do albumu systemowego. Zapisana zawartość zwykle pojawia się w katalogu „Pobrane” menedżera plików, a nie w aplikacji Zdjęcia.

Nie zaleca się przenoszenia plików tymczasowych, które są nadal pobierane bezpośrednio przez menedżera plików.

Dowiedz się o zarządzaniu plikami
Co powinienem zrobić, jeśli pobieranie nie powiedzie się lub będzie czekać?

Najpierw sprawdź, czy strona internetowa jest nadal dostępna, a także połączenie sieciowe i ilość wolnego miejsca na urządzeniu. Hams nie sprawdza pozostałego miejsca przed pobraniem, a zadanie zakończy się niepowodzeniem zapisu w przypadku braku miejsca.

Hams nie wznowił podania. Wznów po pauzie lub ponów próbę po niepowodzeniu, co spowoduje ponowne pobranie od 0 bajtów, a pobrana część nie zostanie zachowana.

Przekroczenie limitu czasu, ograniczenie prądu i błędy serwera 5xx zostaną automatycznie ponowione maksymalnie 2 razy; inne błędy będą bezpośrednio oceniane jako niepowodzenia. Zadania zakończone niepowodzeniem można ponowić ręcznie w centrum pobierania. Nie ma górnego limitu liczby ponownych prób ręcznych.

Jeśli normalne zadanie pobierania nie powiedzie się, zostanie wyświetlony oryginalny kod błędu (np http_403ioFailurepermissionDenied), a nie chiński opis. Ochrona DRM, wygaśnięcie adresu multimedialnego, zmiany statusu logowania i ograniczenia witryny mogą spowodować niepowodzenie zadania.

Zobacz rozwiązywanie problemów z pobieraniem

Członkostwo, prywatność i bezpieczeństwo treści

Dowiedz się o VIP-ach, SVIP, odzyskiwaniu zakupów i ochronie plików lokalnych.

Jaka jest różnica między VIP a SVIP?

VIP to warstwa poprawiająca doświadczenie, zapewniająca tylko trzy korzyści: usunięcie zwykłych reklam aplikacji, prywatny sejf i przechowywanie historii przeglądania przez 30 dni/300 dni. Jakość obrazu pobierania, liczba jednoczesnych pobrań, zbiorcze pobieranie stron z listami i zaawansowane funkcje przeglądarki są całkowicie takie same w wersjach VIP i zwykłych.

SVIP to kompletna warstwa możliwości, która zapewnia szybkie pobieranie, oryginalną jakość obrazu 2K i 4K, pobieranie wsadowe stron list, podgląd większych zasobów i wyjątkowo tajne sejfy (uwierzytelnianie urządzenia, automatyczne blokowanie po wyjściu) oprócz uprawnień VIP.

Sejfy prywatne i sejfy ultratajne to dwa niezależne sejfy, a nie dwa poziomy bezpieczeństwa tego samego sejfu, a ich pliki nie są ze sobą powiązane.

VIP-y są zwolnione jedynie ze zwykłych reklam aplikacji; nadal mogą pojawiać się reklamy kontroli dostępu umożliwiające oglądanie reklam umożliwiających korzystanie z funkcji SVIP. Korzyści i ceny członkostwa zależą od aktualnej strony członkostwa w aplikacji.

Zobacz plany członkostwa
Kupiłem członkostwo, dlaczego korzyści nie są pokazane?

Hams nie wymaga konta do rejestracji ani logowania, a korzyści wynikające z członkostwa zależą od konta Google Play użytego podczas zakupu. Najpierw sprawdź, czy konto Google Play używane na bieżącym urządzeniu jest takie samo, jak w chwili zakupu, i upewnij się, że połączenie sieciowe działa normalnie.

Następnie użyj funkcji Przywróć zakupy na stronie członkostwa lub zakupu aplikacji i poczekaj na ponowną synchronizację stanu subskrypcji.

Jeżeli nadal nie udało Ci się odzyskać sprawności, nie dokonuj kolejnych zakupów. Wyślij godzinę zakupu, numer zamówienia Google Play i zrzut ekranu przedstawiający problem do pomocy technicznej Hams w celu dalszego sprawdzenia.

Skontaktuj się z działem wsparcia członkowskiego
Czy Hams prześle moje pobrane pliki?

Przyzwyczajenie. Historia przeglądania i zapisane multimedia Hams pozostają lokalne na urządzeniu, wykrywanie treści i przetwarzanie pobierania są zakończone na urządzeniu, a pobrane pliki nie są przesyłane do Hams.

Hams nie posiada tradycyjnego konta i wykorzystuje wyłącznie anonimową tożsamość do weryfikacji członkostwa i przyznawania nagród reklamowych. Niezbędne usługi online będą wykorzystywane do weryfikacji subskrypcji, diagnostyki awarii i funkcji niezbędnych do utrzymania działania usługi. Konkretny zakres przetwarzania danych podlega aktualnej polityce prywatności.

Istnieją dwa sejfy, oba przeznaczone wyłącznie dla systemu Android: prywatny sejf (VIP) i bardzo tajny sejf (SVIP). Zarówno przenoszenie, jak i przywracanie można zakończyć w Centrum pobierania. Główne wejście to „Przenieś do sejfu” i przywróć w menu „⋮” karty plików. Możesz także kliknąć plik trzy razy z rzędu, aby wykonać szybkie operacje.

Prywatny sejf nie zapobiega robieniu zrzutów ekranu; każda operacja ultratajnego sejfu wymaga autoryzacji z Internetu, a znajdujących się w nim plików nie można otworzyć w trybie offline. Sejfy nie zastępują haseł systemowych urządzenia ani pełnej ochrony urządzenia.

Zobacz politykę prywatności

Nie znaleziono jeszcze żadnych zasobów. Sprawdź w kolejności

Najpierw upewnij się, że witryna nie znajduje się na liście nieobsługiwanych witryn: 47 nazw domen, takich jak YouTube, Google, Netflix, Disney+, iQiyi i Tencent Video, zostało wyraźnie wykluczonych przez Hams i sprawdzenie tych witryn nie przyniesie żadnych wyników. W obsługiwanych witrynach Hams może jedynie próbować wykryć multimedia, które dana strona internetowa jest faktycznie załadowana, dostępna i zdolna do przetworzenia. Szyfrowane odtwarzanie, DRM, dynamiczna autoryzacja i specjalne struktury stron mogą mieć wpływ na wyniki.

  1. 01
    Potwierdź, czy witryna mieści się w obsługiwanym zakresie
  2. 02
    Kontynuuj przeglądanie lub rozpocznij odtwarzanie multimediów
  3. 03
    Poczekaj, aż strona się zakończy
  4. 04
    Potwierdź logowanie do strony i uprawnienia dostępu
  5. 05
    Odśwież stronę i spróbuj ponownie

Nadal nierozwiązany, podaj nam kluczowe informacje

W celu szybszej lokalizacji problemu prosimy o podanie w mailu następujących informacji:

  • Na którym etapie pojawia się problem?
  • Typ strony lub funkcji
  • Oczekiwane rezultaty i rzeczywiste rezultaty
  • Czy multimedia mogą być odtwarzane normalnie?
  • Odpowiednie zrzuty ekranu lub nagrania ekranu
  • Wersja Hams i wersja Androida
Wsparcie e-mailowe
hamsbrowser@gmail.com
Sugerowany temat e-maila:Hams Support – Download or Media Detection Issue

Prosimy nie wysyłać w e-mailu haseł, danych uwierzytelniających płatności, pełnego dokumentu tożsamości ani innych niepotrzebnie wrażliwych informacji.

Problem rozwiązany, kontynuuj przeglądanie i pobieranie

Otwieraj strony internetowe, odkrywaj multimedia, przeglądaj przed pobraniem i zapisuj filmy i obrazy, których naprawdę potrzebujesz, dzięki Hams.

Scan the QR code to view Hams on Google Play for Android

Zeskanuj telefonem kod QR, aby przejść bezpośrednio do Google Play

Pobierz w Google Play