Centro download · Guida per l'utente

Dopo il download, come trovare e gestire i file

Per prima cosa conferma se l'attività è veramente completata nel Download Center dHams, quindi apri il file tramite il progetto completato, controlla lo stato locale ed esegui le operazioni di gestione supportate dalla versione corrente.

Tempo stimato di lettura: circa 5 minutiUltimo aggiornamento: __ mese __ 2026

L'esistenza di registrazioni di attività non significa necessariamente che i file corrispondenti siano ancora salvati nel dispositivo. I file possono essere spostati, cancellati, puliti o collocati in una cassaforte privata. La posizione in cuHams salva il file è nella directory pubblica "Download" del dispositivo. Hams cartella.

Conclusione rapida

01
Le attività sono ancora in attesa o in download

Il file non è stato ancora salvato, l'attività di download corrente deve essere elaborata prima (Guida alle eccezioni della missione).

02
L'attività risulta completata

Apri o visualizza i dettagli del file da un progetto completato.

03
Completato ma non può essere trovato/non può essere aperto

Il primo controlla se è stato spostato, cancellato, pulito o spostato in una cassaforte; quest'ultimo verifica l'integrità dei file, la formattazione e la compatibilità del dispositivo.

Quali fasi attraversa l'attività di download?

Selezionare risorsa Web → Crea attività di download → Attendi o prepara → Scarica dati → Completa salvataggio file → Visualizza nell'elenco completato → Apri e gestisci file locali.

Crea attività

Hams ha registrato le risorse selezionate dall'utente, ma il file non è stato ancora completato.

Download dei dati completato

Il trasferimento di rete potrebbe essere completato, ma potrebbe essere necessario completare ancora il salvataggio locale e la pubblicazione dei file.

Attività completata

Hams ha confermato che i processi necessari sono stati conclusi e che il documento finale è in uno stato gestibile.

Il file esiste ancora

I file effettivi non vengono spostati o eliminati dall'utente, dal sistema o da altre applicazioni.

Hams non ha ripreso il passaggio. Se continui dopo una pausa o riprovi dopo un errore, lo scaricherai di nuovo da 0 byte e le parti che sono state trasmesse non verranno conservate, quindi fare una pausa nel mezzo non salverà il traffico.

Sulla scheda attività non è presente alcun nome di stato testuale, lo stato attuale è rappresentato solo da icone e colori. Le uniche parole di stato cinesi che possono essere viste nell'app sono le tre schede nel centro download e "Download/Completato/Non riuscito" nell'area delle statistiche. Non sono presenti etichette di testo separate per attesa, transcodifica, pausa e annullamento.

Innanzitutto comprendere le informazioni nel centro download

I controlli, i nomi e l'ordine nella pagina devono essere coerenti con l'app ufficiale; le funzionalità che non sono ancora online non verranno visualizzate in questa guida in anticipo.

Tre compiti Tab

Il centro download è diviso in tre schede: "Download in corso/Completato/Non riuscito"; l'area delle statistiche comprimibile in alto mostra i numeri di queste tre categorie e cliccando sul numero è anche possibile passare alla scheda corrispondente.

Le attività in attesa e sospese vengono unite in "Download" e non hanno una categoria separata. Vai su "Completato" durante la ricerca dei file.

Filtraggio elenco completato

C'è una fila di chip di filtraggio sopra la scheda "Completati": Tutto, Video e Immagini. C'è anche un chip "sicuro", che appare solo se hai sbloccato il livello sicuro e ci sono dei contenuti al suo interno.

"Sicuro" non è un quarto tipo di file, ma un interruttore indipendente: una volta aperto vedrai i file nascosti e una volta chiuso tornerai al normale elenco completato. Gli utenti che non hanno sbloccato la cassaforte vedranno solo tre chip.

Miniatura dell'attività

Aiuta a identificare il contenuto video, il contenuto dell'immagine, la copertina del video e se si tratta della risorsa di destinazione.

Le miniature sono solo informazioni accessorie e non dimostrano in modo indipendente che il file esista ancora o possa essere aperto. I file che sono stati spostati nella cassaforte non mostrano miniature reali, ma solo segnaposto.

Nome del file o dell'attività

Il nome viene generato combinando il titolo della pagina web (dopo il troncamento) e il nome della risorsa, oppure potrebbe essere il risultato della tua successiva ridenominazione. nel titolo \ / : * ? " < > | Caratteri come i caratteri verranno sostituiti con trattini bassi e i nomi troppo lunghi verranno troncati.

Il fatto che il nome del file non corrisponda esattamente al titolo della pagina web non indica necessariamente un errore di download.

Stato dell'attività

Le schede attività utilizzano icone e colori per indicare lo stato corrente, senza nomi di stato testuali; le attività di download visualizzano la velocità solo dopo l'avvio effettivo della trasmissione.

Il codice di errore originale visualizzato sull'attività non riuscita è in inglese (ad esempio http_403ioFailurepermissionDenied), non una descrizione cinese.

Informazioni sull'archivio

Se forniti nella versione ufficiale, è possibile visualizzare la dimensione del file, il tipo di supporto, la risoluzione, il tempo di completamento e lo stato di salvataggio.

I campi che non esistono non saranno fittizi nella demo del sito ufficiale.

Operazioni sui file

Le operazioni per le attività completate includono: apri anteprima, condividi, rinomina, elimina, sposta nella cassaforte privata. L'ingresso principale per trasferirsi è la scheda."Sposta in cassaforte" nel menu "⋮"., puoi anche archiviareFare clic tre volte di seguitoEntra rapidamente; utilizzare gli stessi due metodi per recuperare i file nascosti nel filtro "Sicuro".

La condivisione può condividere solo un file alla volta e non è prevista alcuna voce per la condivisione in batch. Per trasferirsi, esportare copie e ripristinare è necessario prima sbloccare la cassaforte del livello corrispondente.

Hams Download Center interface

Segui questi sei passaggi per trovare i file scaricati

  1. 01 · Entra

    Per prima cosa accedi al Centro download dHams

    Il centro download visualizza le attività in attesa, in corso, completate e anomale in modo centralizzato ed è il punto di ingresso principale per la ricerca dei contenuti scaricati.

    Flag di completamento: è stato visualizzato l'elenco delle attività di download nel dispositivo corrente.

  2. 02 · Filtro

    Visualizza solo il contenuto completato

    Passa alla scheda "Completati" nell'area download per escludere le attività ancora in fase di download o non riuscite. Quando sono presenti molti file, utilizzare i chip "Video" e "Immagine" nella parte superiore dell'elenco per continuare a restringere l'intervallo.

    Mentre l'attività è ancora nella scheda "Download in corso" o "Non riuscito", il file non è ancora nel suo stato utilizzabile finale. Quando non sono presenti contenuti nel filtro corrente, l'app ti chiederà di tornare a "Tutti".

  3. 03·Identificazione

    Conferma che questo è il video o l'immagine di cui hai bisogno

    • Se la miniatura corrisponde al supporto di destinazione
    • Il tipo di file è corretto?
    • I nomi sono sostanzialmente correlati?
    • La dimensione del file è ragionevole?
    • Esistono più versioni simili?
    • Se è stata scaricata una copertina o una miniatura

    Quando non è possibile determinarlo, tornareScarica la guida al pannello, per verificare che la risorsa inizialmente selezionata sia corretta.

  4. 04 · Apri

    Per prima cosa utilizza il portale di apertura fornito dall'attività

    L'apertura di file tramite le attività completate dHams può ridurre le difficoltà di giudizio causate da modifiche alla directory, file con lo stesso nome o altre applicazioni di gestione dei file. Possibili risultati: aperto normalmente, è necessario selezionare un'applicazione disponibile nel dispositivo, il file non esiste, il formato del file non può essere aperto temporaneamente.

    Questa pagina non promette che Hams stesso possa riprodurre tutti i formati multimediali.

  5. 05 · Conferma

    Confermare che il file effettivo esista ancora

    • Nome del file
    • dimensione del file
    • tipo di supporto
    • tempo di completamento
    • Stato attuale di accessibilità
    • Posizione di salvataggio o metodo di apertura corrente

    Quando è necessario controllare dal sistema, utilizzare l'applicazione di gestione file del dispositivo per aprire la directory "Download/Download". Hams Cartella (se hai cambiato il nome della cartella di salvataggio, sarà il nome che hai impostato).

  6. 06 · Gestione

    Apri, organizza o elimina i contenuti che non ti servono più

    • Apri anteprima
    • Condividi (un file alla volta)
    • Rinomina (l'estensione non può essere modificata)
    • Elimina (elimina anche i file locali)
    • Cancella la cronologia dei download (mantieni i file locali)
    • Passa alla cassaforte privata (menu "⋮" o triplo clic)

    Flag di completamento: il file è stato aperto normalmente oppure l'operazione di gestione locale prevista è stata completata.

Il file si apre normalmente

Il file corrente è già disponibile.

Passaggio successivo:Puoi continuare a guardare offline o gestirlo localmente.

È stato scaricato il contenuto sbagliato

Ciò che ottieni è una copertina, una miniatura o un'altra risorsa.

Passaggio successivo:ritornoScarica il pannello, riconferma la versione del video, della copertina, della miniatura o della risorsa.

Il compito non è realmente completato

L'attività è ancora in attesa, non è riuscita oppure il file non è disponibile.

Passaggio successivo:EntraGuida ai download in background e alle eccezioni delle attività.

File pronti per essere spostati in sicurezza

Si spera che ad alcuni contenuti venga aggiunta una protezione aggiuntiva.

Passaggio successivo:ControlloGuida alla cassetta di sicurezza per la privacy.

Il file viene salvato nella directory "Download" del dispositivo

Hams scrive il file scaricato in una sottocartella nella directory pubblica "Downloads" del dispositivo. Il nome predefinito è Hams,Proprio adesso Download/Hams/. Video, immagini e audio non sono sottodirectory, vengono tutti salvati nella stessa cartella e classificati nella raccolta multimediale "Download" del sistema.

  1. Centro download Hams → "Completato"
  2. Apri i file direttamente dalle attività
  3. Se necessario, utilizzare l'applicazione di gestione file del dispositivo per aprire "Download/Download"
  4. Entra Hams Cartella (o il nome della cartella personalizzata)

Il nome della cartella può essere modificato nella "Posizione di salvataggio" delle impostazioni dell'app. L'interfaccia viene visualizzata come Downloads/Hams Tale forma. Il nome non può essere vuoto o contenere \ / : * ? " < > |. Le modifiche riguardano solo i download successivi, i file già salvati non verranno spostati.

Hams non scrive file nell'album di sistema. I file entrano solo nella raccolta "Download" e Android 10 e versioni successive non attiveranno la scansione multimediale, quindi questi file solitamente non sono visibili nell'album fotografico o nell'applicazione Galleria: vai alla sezione "Download/ Hams"Controlla qui.

L'attività risulta completata ma il file risulta mancante

file spostato

Potrebbe essere stato spostato tramite un'altra applicazione di gestione file, rinominato, spostato in un'altra directory o spostato in una cassaforte privata.

Passaggio successivo:Controlla le operazioni recenti sui file e visualizza la cassaforte privata.

File eliminato

Potrebbe essere causato dall'eliminazione attiva dell'utente, dalla pulizia della memoria di sistema, da applicazioni di pulizia di terze parti, da altre applicazioni di gestione dei file, dalla cancellazione dei dati dell'applicazione Hams o dalla pulizia dei file privati ​​dell'app durante la disinstallazione.

Passaggio successivo:Quando un file è stato eliminato, il record dell'attività in genere non è in grado di rigenerare il file vero e proprio e deve essere scaricato nuovamente.

I record e i file perdono l'associazione

L'attività viene ancora visualizzata, ma facendo clic su Apri viene visualizzato il messaggio che il file non esiste; Hams non può continuare a localizzare il file dopo che è stato spostato.

Passaggio successivo:Se il file esiste ancora, puoi trovarlo tramite la funzione di gestione file del dispositivo; se non è possibile trovarlo, è necessario scaricarlo nuovamente.

Il salvataggio finale non è effettivamente completato

L'attività sembra completata ma la dimensione del file è anomala, zero byte, il clic per aprire non riesce o il percorso non è disponibile.

Passaggio successivo:Elimina questo record anomalo e scaricalo di nuovo. Hams non riprende il download da un punto di interruzione. Il nuovo download inizierà da 0 byte e non proseguirà l'avanzamento precedente.

I file sono in una cassaforte privata

Dopo lo spostamento, il file potrebbe non aprirsi più dal normale percorso di download.

Passaggio successivo:Entra nella cassaforte privata per visualizzare (Guida alla cassetta di sicurezza per la privacy).

Hams non controllerà lo spazio di archiviazione rimanente prima del download e non ti avviserà in anticipo quando lo spazio non è sufficiente. Fallirà solo l'attività e visualizzerà il messaggio quando la scrittura fallisce. ioFailure Un tale codice di errore inglese. Si prega di fornire il codice di errore originale quando si contatta l'assistenza.

  • L'attività risulta completata?
    • No → Accedere alla risoluzione dei problemi relativi alle eccezioni dell'attività
    • Sì → Continua con l'elemento successivo
  • Può essere aperto da Hams?
    • OK → Il file è OK
    • Impossibile → Continua con l'elemento successivo
  • I file sono stati spostati o eliminati di recente?
    • Sì → Controlla la directory di destinazione o scarica di nuovo
    • No → Continua con l'elemento successivo
  • I file sono in una cassaforte privata?
    • Sì → Gestisci dalla sicurezza
    • No → Controlla la pulizia del sistema, i dati delle app e lo stato di disponibilità dei file

File trovato ma impossibile da riprodurre o visualizzare

Il download in realtà non è ancora stato completato

L'attività potrebbe essere ancora in "Download" oppure potrebbe essere stata inserita nella scheda "Errore".

Torna al Centro download e vedi in quale scheda appare.

È stata scaricata la risorsa sbagliata

Ad esempio, copertine di video, miniature piccole, materiali per la decorazione della pagina, brevi anteprime o file irrilevanti rispetto al contenuto di destinazione.

ritornoScarica il pannello, ricontrolla il tipo di supporto e visualizza l'anteprima.

Il dispositivo o il lettore non supporta il formato

Il supporto del formato multimediale può variare tra dispositivi e lettori Android.

Conferma che il file è completo → Prova ad aprirlo utilizzando un'applicazione attendibile attualmente disponibile sul dispositivo → Torna alla pagina webScegli un'altra versione disponibile. Non installare lettori o plug-in da fonti sconosciute.

File incompleto o corrotto

La dimensione del file è ovviamente anomala, la riproduzione termina immediatamente, non può essere letto, l'immagine o il suono sono anomali e l'attività è stata interrotta.

Conserva gli screenshot necessari prima di eliminare i file anomali, quindi torna alla pagina Web per ricaricare le risorse e creare una nuova attività. Il nuovo download inizierà dall'inizio e non continuerà a scrivere sul file originale.

Tratta i documenti non pubblicati come definitivi

In Android 10 e versioni successive, Hams registra prima un file da scrivere nel sistema, quindi lo contrassegna come disponibile dopo la scrittura.

Pertanto, in circostanze normali, non ci saranno prodotti semilavorati che possano essere aperti nel file manager; se vedi un file con lo stesso nome con dimensioni anomale, dovresti fare riferimento allo stato dell'attività nel centro download.

Eliminare i record non è la stessa cosa che eliminare i file

Questo è uno dei limiti di interazione più importanti nella gestione dei file. Nella scheda "Completato" del centro download, queste due cose sono due ingressi diversi e anche il testo della finestra pop-up di conferma è diverso.

Cancella la cronologia dei download

Seleziona "Cancella record di download" nel menu extra della scheda "Completa" per rimuovere solo i record dell'attività. I file scaricati non verranno eliminati e potranno ancora essere trovati nella cartella "Downloads/Hams" in seguito. La finestra pop-up di conferma indicherà "I file scaricati non verranno eliminati". I file che sono stati spostati nella cassaforte non sono inclusi nell'ambito della pulizia.

eliminare

Selezionando "Elimina" per una singola attività o "Elimina tutto" nel menu verranno eliminati definitivamente i file locali e rimossi contemporaneamente i record del catalogo multimediale di sistema e i record delle attività. La finestra pop-up di conferma dice "Questa operazione verrà eliminata definitivamente". Durante il processo di eliminazione viene visualizzata una richiesta di avanzamento. Dopo il completamento, il file non può essere recuperato tramite il record dell'attività.

Ambito dell'operazione batch

Nella scheda "Download", puoi mettere in pausa tutto, continuare tutto e annullare tutto; premere a lungo sulla scheda "Completato" per accedere alla selezione multipla, selezionare tutto ed eliminare ("Elimina tutto" verrà nascosto nello stato di selezione multipla per evitare tocchi accidentali); la scheda "Non riuscito" contiene solo "Riprova tutto" ed "Elimina tutto" nel menu di overflow e non fornisce operazioni batch a selezione multipla. La finestra pop-up di conferma per l'annullamento di tutti i download richiederà "Non sarà possibile riprendere l'annullamento".

La "Gestione archiviazione" nelle impostazioni dell'app non è un centro di gestione file completo. Fornisce solo due cose: statistiche sul numero e sul volume totale delle attività completate e la pulizia della cache delle miniature dei video. Non elenca, sposta o elimina file specifici.

Cose da notare prima e dopo l'eliminazione

  • La finestra pop-up per l'eliminazione di un singolo elemento elencherà i nomi dei file eliminati.
  • La finestra pop-up per l'eliminazione batch visualizzerà il numero di articoli
  • L'eliminazione viene eseguita in due passaggi: rimuovere prima i record del catalogo multimediale di sistema, quindi eliminare i file locali
  • Non fare clic ripetutamente durante il processo di eliminazione e attendere il completamento della richiesta di avanzamento.
  • "Cancella cronologia download" non libererà spazio di archiviazione
  • I file che sono stati spostati nella cassaforte non verranno cancellati da "Cancella cronologia download"
  • Si prega di gestire i file nella cassaforte nella cassaforte

Le vere regole del rinominare

  • È possibile rinominare solo le attività completate
  • Ciò che viene modificato è il nome effettivo del file, non solo il nome visualizzato nell'elenco
  • L'estensione è bloccata e viene visualizzato il messaggio "L'estensione del file non può essere modificata"
  • Il nome del file non può essere vuoto
  • non può contenere \ / : * ? " < > | #
  • I file che sono stati spostati nella cassaforte non possono essere rinominati da qui
  • L'elenco completato ha solo il filtro per tipo e nessuna funzione di ordinamento

Hams non dispone di un contenitore per la raccolta differenziata. Una volta eliminato, il file non può essere ripristinato all'interno dell'app e deve essere scaricato nuovamente.

I file locali che richiedono protezione aggiuntiva possono essere spostati in una cassaforte privata

È adatto a situazioni in cui non vuoi vederlo direttamente durante la normale navigazione, vuoi gestirlo separatamente dal contenuto generale dei download o hai bisogno di utilizzare la funzionalità sicura fornita dall'attuale piano di abbonamento. Esistono due percorsi per lo spostamento e il ripristino: quello della scheda「⋮」menuo archiviareFare clic tre volte di seguitogesti di scelta rapida.

  1. Conferma che il file è stato completamente scaricato
  2. Sblocca prima la cassaforte (clicca tre volte di seguito sulla scheda della cassaforte nella home page per accedere)
  3. Torna all'elenco "Completa" nel Download Center, seleziona "Sposta in cassaforte" nel menu "⋮" del file di destinazione oppure fai clic sul file tre volte di seguito
  4. Passa al filtro "Sicuro" e conferma che i file sono stati spostati
  5. Quando hai bisogno di recuperarlo, ripristinalo tramite il menu "⋮" del file nel filtro "Sicuro" o fai nuovamente triplo clic

Dopo lo spostamento, la copia nella directory pubblica "Download" verrà eliminata, il file non apparirà più nella normale lista completata e la miniatura verrà sostituita da un segnaposto sicuro. Il chip filtro "sicuro" viene visualizzato solo quando il livello di sicurezza è stato sbloccato e al suo interno sono presenti contenuti.

Limiti importanti: Private Vault non è un backup nel cloud, non può sostituire la password del dispositivo e non può garantire che i dati saranno recuperabili in caso di smarrimento del dispositivo;Cancellazione dell'accountI file del vault non vengono necessariamente eliminati automaticamente dal dispositivo; la disinstallazione o la cancellazione dei dati dell'app potrebbe influire sui contenuti locali. Funzionalità specifiche e requisiti di adesione sono soggetti alle istruzioni attuali sull'App.

Queste azioni potrebbero rendere i file più difficili da trovare

Sposta i file mentre il download è in corso

È possibile far sì che l'attività corrente perda il percorso target.

Modifica contemporaneamente utilizzando più app di gestione file

È facile causare incoerenze nei nomi, nelle posizioni e nei record.

Cancella i dati dell'app come primo passaggio per la risoluzione dei problemi

Può rimuovere record di attività, impostazioni o informazioni locali associate.

Conferma lo stato del file dopo aver eliminato l'attività

Le informazioni sull'attività richieste per la risoluzione dei problemi potrebbero andare perse.

Quando vedi un file con lo stesso nome, sovrascrivilo direttamente

Lo stesso nome non significa che il contenuto sia esattamente lo stesso.

Tratta i record delle attività come backup di file

I file effettivi eliminati o danneggiati non possono essere recuperati mediante la sola registrazione delle attività.

Affidati a Hams come unico backup a lungo termine

Hams è uno strumento di download e gestione dei file locali, non un servizio di archiviazione cloud permanente.

Ancora non riesco a trovare o aprire il file

Vengono forniti suggerimenti
  • In quale scheda si trova l'attività (download in corso/completata/non riuscita)

  • Codice di errore inglese originale visualizzato sulle attività non riuscite

  • Se il file è mai stato aperto normalmente

  • parte non sensibile del nome del file

  • Dimensione del file visualizzato

  • È stato spostato o rinominato?

  • Hai utilizzato la pulizia del sistema/hai cancellato i dati dell'app?

  • Se trasferirsi in una cassaforte privata

  • Versione Hams/Versione Android/Modello dispositivo

  • Screenshot dell'attività o dello stato dell'errore

per favore non fornire
  • File originale video o immagine privato
  • Contenuti privati ​​sicuri
  • password
  • Codice di verifica
  • Informazioni sul pagamento
  • Cronologia di navigazione completa
  • Elenco dei file del dispositivo non rilevanti per il problema

I nomi dei file possono contenere informazioni private. Fornisci solo la parte minima richiesta per la risoluzione dei problemi e, se necessario, blocca i contenuti sensibili nello screenshot. Quando si accede al centro di supporto da questa pagina, solo topic=files_and_vault e source=guide_file_management sono precompilati. L'URL non contiene nome file, percorso, ID attività, indirizzo Web, e-mail o dettagli sullo stato sicuro.

Vai al centro di supporto Contatta hamsbrowser@gmail.com →

Dalle attività di download ai file locali gestibili

Utilizza Hams per visualizzare lo stato delle attività, aprire contenuti completati e gestire video e immagini dal tuo dispositivo.

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