Jika Anda memerlukan bantuan, mulailah dari sini
Temukan pertanyaan umum tentang penemuan media, panel unduhan, pemilihan kualitas, unduhan latar belakang, manfaat keanggotaan, dan perlindungan privasi.
Misalnya: mengapa video tidak ditemukan, cara memilih kualitas gambar, dan cara mengembalikan hak keanggotaan. menurut / Fokus pada pencarian,Esc Jernih.
Pertanyaan Umum
Mulailah dengan Hams
Pelajari apa itu Hams dan cara menemukan serta mengunduh media pertama Anda.
Apa itu Hams?
Hams adalah browser untuk mengunduh video dan gambar. Jelajahi halaman yang didukung seperti biasa; saat Hams menemukan konten yang dapat diunduh, lihat pratinjau, pilih kualitas, lalu simpan ke perangkat tanpa menyalin tautan atau berpindah aplikasi.
Tersedia di Android 10 atau lebih baru · iOS sedang dikembangkan · Unduhan gratis · Termasuk pembelian dalam aplikasi
Apakah Hams gratis untuk digunakan?
Hams menyediakan kemampuan penelusuran dasar, penemuan media, dan pengunduhan serta dapat diunduh dan digunakan secara gratis.
Anggota VIP hanya memiliki tiga keuntungan: penghapusan iklan aplikasi biasa, brankas pribadi, dan retensi riwayat penelusuran yang lebih lama (30 hari/300 item). Selain itu, SVIP menyediakan pengunduhan berkecepatan tinggi, kualitas gambar asli 2K dan 4K, pengunduhan batch halaman daftar, dan brankas yang sangat aman. VIP hanya dikecualikan dari iklan aplikasi biasa; iklan kontrol akses untuk melihat iklan untuk merasakan fungsi SVIP mungkin masih muncul.
Tidak ada masa uji coba gratis untuk Hams. "Fungsi Pengalaman SVIP" dalam aplikasi ini adalah untuk menonton iklan berhadiah sebagai imbalan atas uji coba dalam sesi saat ini, dan bukan uji coba gratis yang disediakan oleh toko.
Anggota berlangganan melalui Google Play, menawarkan langganan tahunan, bulanan, dan mingguan, tanpa pembelian atau paket seumur hidup. Harga aktual dan manfaat saat ini bergantung pada halaman pembelian dalam aplikasi.
Pelajari tentang VIP dan SVIPBagaimana cara menyelesaikan unduhan pertama?
Buka halaman web di Hams dan jelajahi secara normal atau putar media yang ingin Anda simpan. Setelah video atau gambar di halaman tersebut benar-benar dimuat, Hams akan mencoba menemukan sumber yang sesuai.
Setelah portal pengunduhan tersedia, buka panel pengunduhan, pratinjau dan filter konten, pilih kualitas gambar yang tersedia yang sebenarnya disediakan oleh halaman web, lalu mulai pengunduhan.
Setelah pengunduhan selesai, Anda dapat melihat dan membuka file di Pusat Unduhan.
Lihatlah tutorial lima langkah untuk pemulaApakah saya harus menyalin tautan web?
Tidak perlu menyalin tautan ke alat pengunduhan lainnya.
Selama halaman web terbuka di Hams dan media telah dimuat, Hams akan mencoba menemukan video dan gambar yang dapat diproses saat menjelajah.
Beberapa konten mungkin perlu digulir atau memulai pemutaran sebelum dimuat.
Lihat demo 60 detikPenemuan Media dan Kompatibilitas Web
Pelajari mengapa beberapa halaman menemukan sumber daya sementara halaman lainnya tidak dapat memprosesnya untuk sementara.
Apakah Hams mendukung semua situs web?
Tidak Mendukung semua situs web. Hams telah mendukung platform umum, termasuk Baidu,
47 nama domain lainnya secara eksplisit dikecualikan, termasuk YouTube, Google, Netflix, Disney+, iQiyi, Tencent Video, dan platform media streaming asli arus utama di berbagai negara. Hams tidak menyediakan dukungan pengunduhan di situs-situs ini, tidak akan ada pintu masuk pengunduhan, dan pemecahan masalah lanjutan tidak akan membuahkan hasil.
Bahkan pada platform yang didukung, hasil sebenarnya bergantung pada struktur halaman web, format media, status login, hak akses, dan tindakan teknis yang digunakan oleh situs web. Hams tidak mengabaikan login, paywall, atau kontrol akses; Konten yang dilindungi DRM tidak didukung dan akan gagal diproses.
Pelajari tentang kompatibilitas mediaHalaman web dapat memutar video, mengapa Hams tidak menyadarinya?
Konfirmasikan terlebih dahulu apakah situs tersebut berada dalam jangkauan yang didukung. 47 nama domain, termasuk YouTube, Google, Netflix, Disney+, iQiyi, dan Tencent Video, secara eksplisit dikecualikan oleh Hams. Tidak akan ada pintu masuk unduhan di situs-situs ini, dan penyelidikan lanjutan tidak akan membuahkan hasil.
Di situs yang didukung, halaman yang dapat menampilkan pemutar tidak berarti bahwa sumber daya media telah dimuat. Anda dapat mencoba secara berurutan: 1. Lanjutkan menelusuri halaman; 2. Buka detail video; 3. Mulai memutar media; 4. Tunggu hingga halaman selesai dimuat; 5. Refresh halaman dan mainkan lagi.
Halaman login dan halaman otentikasi tidak menyediakan dukungan pengunduhan. Jika konten dilindungi oleh DRM, pemutaran terenkripsi, Otorisasi dinamis, atau kontrol akses, Hams tidak dapat menemukan atau mengunduhnya.
Lihat panduan pemecahan masalah "Sumber Daya Tidak Ditemukan".Mengapa ada banyak sumber serupa di panel unduhan?
Halaman web yang sama dapat secara bersamaan memuat sampul, thumbnail, pratinjau, video dengan resolusi berbeda, dan materi media lainnya di halaman tersebut.
Panel Unduhan berfokus pada sumber daya yang ditemukan Hams untuk digunakan, dikelompokkan berdasarkan konten. Disarankan untuk menilai konten berdasarkan thumbnail, jenis dan tag kualitas, lalu pilih file yang benar-benar Anda perlukan; definisi berbeda dari video yang sama bersifat eksklusif. Memilih versi baru akan secara otomatis membatalkan versi lain dalam grup yang sama.
Tidak ada bilah filter independen di panel, dan pemfilteran berdasarkan jenis dilakukan oleh tombol video dan gambar di "Pilihan Cepat". Tidak disarankan untuk langsung mendownload semuanya setelah melihat banyak hasil.
Pelajari tentang panel unduhanBisakah Hams menangani media langsung?
Ketika halaman web benar-benar memuat sumber daya langsung atau streaming yang kompatibel, Hams dapat mencoba menemukan dan memproses konten tersebut. Biasanya Anda perlu membiarkan siaran langsung mulai diputar, menunggu hingga media benar-benar dimuat, lalu periksa pintu masuk unduhan dan panel unduhan.
Hams tidak membedakan antara live dan on-demand, juga tidak otomatis berhenti di lokasi tertentu. Tugas siaran langsung akan berlanjut hingga siaran langsung berakhir, jaringan terganggu, atau Anda membatalkannya secara manual. Harap perhatikan durasi, lalu lintas, dan penggunaan penyimpanan.
Hasil sebenarnya bervariasi tergantung situs web, format media, status login, jaringan, dan batasan teknis. Penemuan sumber daya atau keberhasilan pembuatan tugas tidak berarti bahwa seluruh proses siaran langsung dapat disimpan sepenuhnya.
Lihat demo media langsungUnduhan, kualitas gambar, dan manajemen file
Pelajari tentang masalah terkait pemilihan kualitas gambar, pengunduhan batch, tugas latar belakang, dan penyimpanan file.
Bisakah saya memilih 4K, 2K, atau 1080p?
Kualitas yang dapat Anda pilih bergantung pada versi yang sebenarnya tersedia di halaman. Ketika halaman web tersedia dalam berbagai definisi dan ditemukan oleh Hams, versi yang diinginkan dapat dipilih di panel unduhan.
Batas atas kualitas download untuk versi reguler dan VIP adalah 1080P, dan kualitas asli 2K dan 4K adalah hak SVIP. Saat menggunakan pilih semua atau pemilihan batch berdasarkan jenis, jika video hanya memiliki versi lebih tinggi dari 1080P, non-SVIP akan dilewati secara keseluruhan dan tidak akan otomatis diturunkan ke kualitas yang lebih rendah.
Saat Anda mengeklik sumber daya berkualitas tinggi satu per satu, Anda mungkin diberikan pratinjau setelah menonton iklan, dan ini hanya efektif untuk sumber daya ini; tombol kualitas gambar di pilihan cepat dan 2K / 4K di halaman pengaturan tidak menyediakan pratinjau. Kualitas gambar yang lebih tinggi biasanya menghasilkan file yang lebih besar dan menghabiskan lebih banyak lalu lintas jaringan dan ruang penyimpanan.
Pelajari tentang opsi kualitas gambarBisakah saya mengunduh banyak video atau gambar sekaligus?
Bisa. Ketika beberapa sumber daya ditemukan di halaman yang sama, pertama-tama Anda dapat menggunakan tombol video atau gambar di "Pilihan Cepat" untuk memfilter, mengonfirmasi konten melalui pratinjau, lalu memilih beberapa file untuk bergabung dalam tugas pengunduhan.
Pengunduhan batch halaman daftar memerlukan SVIP di platform X, Instagram, dan Pinterest; pengguna biasa di platform lain dapat masuk ke halaman detail dan menonton iklan untuk membuka kunci unduhan.
Pemilihan batch berarti membuat banyak tugas sekaligus dan tidak berarti semua file diunduh secara bersamaan pada waktu yang sama. Jumlah unduhan bersamaan selalu 1 di versi reguler dan VIP, dan hanya SVIP yang dapat disesuaikan (hingga 6).
Lihat demo unduhan massal SVIPBisakah saya terus menjelajahi web sambil mengunduh?
Setelah tugas berhasil ditambahkan ke pusat unduhan, Anda dapat kembali ke halaman web untuk melanjutkan penelusuran dan memeriksa kemajuan unduhan jika diperlukan. Pemberitahuan sistem ditampilkan untuk setiap tugas tanpa bilah kemajuan.
Pengunduhan tautan langsung biasa dilakukan oleh tugas latar belakang sistem; Tugas HLS (m3u8) perlu ditranskode pada perangkat dan tidak dilindungi oleh latar belakang sistem. Tugas akan terhenti setelah Aplikasi dihentikan oleh sistem, dan akan kembali ke status menunggu ketika Aplikasi dibuka kembali.
Hams tidak melanjutkan pengunduhan yang terputus, dan tugas yang terhenti akan diunduh lagi dari awal. Untuk tugas-tugas penting atau lebih besar, disarankan untuk menjaga jaringan tetap stabil, menghindari mengakhiri aplikasi secara manual, dan secara teratur memeriksa status sebenarnya di Pusat Unduhan.
Pelajari tentang pengunduhan di latar belakangDi mana file yang diunduh disimpan?
Konten yang sudah selesai dapat dilihat dan dibuka di Pusat Unduhan Hams.
File disimpan di penyimpanan umum perangkat Download/Hams/ Direktori, video, gambar dan audio tidak dibagi ke dalam direktori, semuanya ditempatkan dalam satu folder. Nama folder ini dapat diubah di "Simpan Lokasi" pada pengaturan Aplikasi.
Hams tidak menulis file ke album sistem. Konten yang disimpan biasanya muncul di direktori "Unduhan" pada pengelola file, bukan di aplikasi Foto.
Tidak disarankan untuk memindahkan file-file sementara yang masih diunduh langsung melalui file manager.
Pelajari tentang manajemen fileApa yang harus saya lakukan jika pengunduhan gagal atau terus menunggu?
Periksa terlebih dahulu apakah halaman web tersebut masih dapat diakses, serta koneksi jaringan dan ruang penyimpanan yang tersedia di perangkat. Hams tidak memeriksa sisa ruang sebelum mengunduh, dan tugas akan berakhir dengan kegagalan penulisan ketika ruang tidak mencukupi.
Hams tidak melanjutkan operannya. Melanjutkan setelah jeda atau mencoba lagi setelah kegagalan akan mengunduh ulang dari 0 byte, dan bagian yang diunduh tidak akan disimpan.
Batas waktu, batasan saat ini, dan kesalahan server 5xx akan dicoba ulang secara otomatis, hingga 2 kali; kesalahan lainnya akan langsung dinilai sebagai kegagalan. Tugas yang gagal dapat dicoba lagi secara manual di pusat unduhan. Tidak ada batasan atas jumlah percobaan ulang manual.
Ketika tugas pengunduhan normal gagal, kode kesalahan asli ditampilkan (misalnya http_403、ioFailure、permissionDenied), bukan deskripsi bahasa Mandarin. Perlindungan DRM, kedaluwarsa alamat media, perubahan status login, dan pembatasan situs web semuanya dapat menyebabkan kegagalan tugas.
Lihat pemecahan masalah pengunduhanKeanggotaan, Privasi dan Keamanan Konten
Pelajari tentang VIP, SVIP, pemulihan pembelian, dan perlindungan file lokal.
Apa perbedaan antara VIP dan SVIP?
VIP adalah lapisan peningkatan pengalaman dengan hanya tiga manfaat: penghapusan iklan aplikasi biasa, brankas pribadi, dan retensi riwayat penelusuran 30 hari/300. Kualitas gambar unduhan, jumlah unduhan bersamaan, unduhan kumpulan halaman daftar, dan fitur browser tingkat lanjut sepenuhnya sama antara versi VIP dan reguler.
SVIP adalah lapisan kemampuan lengkap yang menyediakan pengunduhan berkecepatan tinggi, kualitas gambar asli 2K dan 4K, pengunduhan kumpulan halaman daftar, pratinjau sumber daya yang lebih besar, dan brankas ultra-rahasia (otentikasi perangkat, penguncian otomatis setelah keluar) selain hak VIP.
Brankas pribadi dan brankas ultra-rahasia adalah dua brankas independen, bukan dua tingkat keamanan dalam brankas yang sama, dan file-filenya tidak terhubung satu sama lain.
VIP hanya dikecualikan dari iklan aplikasi biasa; iklan kontrol akses untuk melihat iklan untuk merasakan fungsi SVIP mungkin masih muncul. Manfaat dan harga keanggotaan tunduk pada halaman keanggotaan saat ini di Aplikasi.
Lihat paket keanggotaanSaya telah membeli keanggotaan, mengapa manfaatnya tidak ditampilkan?
Hams tidak memerlukan akun untuk mendaftar atau masuk, dan manfaat keanggotaan mengikuti akun Google Play yang Anda gunakan saat membeli. Harap konfirmasi terlebih dahulu bahwa akun Google Play yang digunakan perangkat saat ini sama dengan saat dibeli, dan pastikan koneksi jaringan normal.
Kemudian gunakan fitur Pulihkan Pembelian di halaman keanggotaan atau pembelian aplikasi dan tunggu hingga status berlangganan disinkronkan ulang.
Jika masih belum pulih, mohon jangan melakukan pembelian berulang. Kirimkan waktu pembelian, nomor pesanan Google Play, dan tangkapan layar masalahnya ke Dukungan Hams untuk ditinjau lebih lanjut.
Hubungi Dukungan AnggotaAkankah Hams mengunggah unduhan saya?
Tidak akan. Penelusuran Riwayat Hams dan media yang disimpan tetap bersifat lokal di perangkat, penemuan konten dan pemrosesan pengunduhan selesai di perangkat, dan file yang diunduh tidak diunggah ke Hams.
Hams tidak memiliki akun tradisional dan hanya menggunakan identitas anonim untuk verifikasi keanggotaan dan atribusi hadiah iklan. Layanan online yang diperlukan akan digunakan untuk verifikasi langganan, diagnosis kerusakan, dan fungsi yang diperlukan untuk mempertahankan pengoperasian layanan. Cakupan spesifik pemrosesan data tunduk pada kebijakan privasi saat ini.
Ada dua brankas, keduanya eksklusif untuk Android: Private Safe (VIP) dan Very Secret Safe (SVIP). Pemindahan dan pemulihan selesai di Pusat Unduhan. Pintu masuk utamanya adalah "Pindahkan ke Aman" dan pulihkan di menu "⋮" pada kartu file. Anda juga dapat mengklik file tersebut tiga kali berturut-turut untuk pengoperasian cepat.
Brankas pribadi tidak mencegah pengambilan tangkapan layar; setiap pengoperasian brankas ultra-rahasia memerlukan otorisasi dari Internet, dan file di dalamnya tidak dapat dibuka saat offline. Brankas bukanlah pengganti kata sandi sistem perangkat dan perlindungan perangkat yang lengkap.
Lihat kebijakan privasiTidak ditemukan kecocokan persis
Anda dapat mencoba menggunakan kata kunci yang lebih pendek, atau menghubungi kami di halaman dukungan.
Belum ada sumber daya yang ditemukan, periksa secara berurutan
Pertama, konfirmasikan bahwa situs tersebut tidak ada dalam daftar yang tidak didukung: 47 nama domain seperti YouTube, Google, Netflix, Disney+, iQiyi, dan Tencent Video secara eksplisit dikecualikan oleh Hams, dan tidak ada hasil yang diperoleh dari pemeriksaan di situs-situs tersebut. Di situs yang didukung, Hams hanya dapat mencoba menemukan media yang halaman webnya benar-benar dimuat, dapat diakses, dan mampu diproses. Pemutaran terenkripsi, DRM, otorisasi dinamis, dan struktur halaman khusus semuanya dapat memengaruhi hasil.
- 01Konfirmasikan apakah situs tersebut berada dalam cakupan yang didukung
- 02Lanjutkan menjelajah atau mulai memutar media
- 03Tunggu hingga halaman selesai dimuat
- 04Konfirmasikan login halaman dan izin akses
- 05Segarkan halaman dan coba lagi
Masih belum terselesaikan, beri tahu kami informasi utamanya
Untuk menemukan masalah lebih cepat, berikan informasi berikut dalam email:
- Pada langkah manakah masalah terjadi?
- Jenis halaman atau fitur
- Hasil yang diharapkan dan hasil yang sebenarnya
- Bisakah media diputar secara normal?
- Tangkapan layar atau rekaman layar yang relevan
- Versi Hams dan versi Android
Harap jangan mengirimkan kata sandi, kredensial pembayaran, ID lengkap, atau informasi sensitif lainnya yang tidak perlu melalui email.
Masalah terpecahkan, lanjutkan menjelajah dan mengunduh
Buka halaman web, temukan media, pratinjau sebelum mengunduh, dan simpan video dan gambar yang Anda perlukan dengan Hams.

Pindai kode QR dengan ponsel Anda untuk langsung membuka Google Play
