Gids voor probleemoplossing
Wat moet ik doen als het downloaden van Hams mislukt, vastloopt of niet succesvol wordt opgeslagen?
Het mislukken nadat de downloadtaak al is gestart, heeft meestal te maken met een netwerkstoring, het ophalen van het apparaat, toegangsrechten voor pagina's of de status van de media die door de webpagina worden aangeboden. Controleer eerst de volgende volgorde en beslis vervolgens of u opnieuw wilt beginnen met downloaden.
Controleer eerst of het wordt ondersteund
- Controleer of de huidige website wordt ondersteund.
- Als de Panel-download nooit verschijnt, controleer dan de probleemoplossingsmethode wanneer de video of foto niet verschijnt in de Panel-download.
Bevestig nogmaalsIs het medium geladen?
- Speel eerst de doelvideo af.
- Blader of vouw de pagina uit zodat de doelafbeelding kan worden geladen.
- Vernieuw de pagina en open vervolgens het downloadpaneel opnieuw.
Wanneer de downloadtaak mislukt
- Is Controleer netwerk stabiel?
- Controleer of de apparatuur voldoende is opgeborgen.
- Hervatten of opnieuw proberen na het pauzeren zal opnieuw downloaden vanaf het begin. Hams ondersteunt het hervatten van downloaden niet.
Veelgestelde vragen
Zullen nieuwe pogingen doorgaan vanaf het breekpunt?
Zal niet. Hams ondersteunt het hervatten van downloads niet, en als u het opnieuw probeert, begint het downloaden opnieuw.
Wat moet ik doen als Panel downloaden helemaal niet verschijnt?
Dit is een probleem waarbij de video of de foto niet verschijnt in het Panel downloaden, en niet het mislukken van de downloadtaak. Raadpleeg eerst de probleemoplossingsgids voor "Er zijn geen video's of afbeeldingen gevonden op de webpagina".