Guida alla risoluzione dei problemi
Cosa devo fare se il download dHams fallisce, si blocca o non viene salvato correttamente?
Il fallimento dopo che l'attività di download è già iniziata è solitamente legato all'interruzione della rete, allo spazio di archiviazione del dispositivo, ai diritti di accesso alla pagina o allo stato del supporto fornito dalla pagina web. Prima controlla nell'ordine seguente, quindi decidi se re-Inizia a scaricare.
Per prima cosa conferma se è supportato
- Controlla se il sito web corrente è supportato.
- Se Scarica il pannello non appare mai, consulta il metodo di risoluzione dei problemi quando Video o immagine non appare in Scarica il pannello.
Riconfermare Il supporto è caricato?
- Riproduci prima il video di destinazione.
- Scorri o espandi la pagina per consentire il caricamento dell'immagine di destinazione.
- Aggiorna la pagina e riprova.
Quando l'attività di download fallisce
- Controlla la rete è stabile?
- Verificare che lo spazio di archiviazione dell'apparecchiatura sia sufficiente.
- Riprendi o riprova dopo la pausa verrà scaricato nuovamente dall'inizio. Hams non supporta il download ripreso.
Domande frequenti
I tentativi continueranno dal punto di interruzione?
Non. Hams non supporta la ripresa dei download e riprovare causerà uno spavento.
E se Scarica il pannello non comparisse affatto?
Si tratta di un problema relativo alla mancata visualizzazione di Video o immagine in Scarica il pannello, non di un errore nell'attività di download. Per favore controlla prima la guida alla risoluzione dei problemi per "Nessun video o immagine trovata nella pagina web".